職位描述
任職資格:
1、性別不限,要求普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)講白話、桂柳話者等地方方言者優(yōu)先;
2、有客服及話務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通表達(dá)能力佳;
4、善于自主學(xué)習(xí),熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件;
5、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、有愛心、耐心,熱愛客服行業(yè)。
主要工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,解答民政政策及12349服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)電話回訪客戶,進(jìn)行活動(dòng)通知,主動(dòng)關(guān)懷等工作。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料整理及錄入工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作制度
1、工作制度:實(shí)行輪班工作制。平均每天工作7.5小時(shí),按行政班、行改班、中班等班次排班(無夜班);
2、休息制度:每月排班休,月休息時(shí)間為8-10天。 (以法定規(guī)定休息天數(shù)為準(zhǔn))
3、培訓(xùn)期為5-7天。
公司簡介
廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)是由廣西老年基金會(huì)支持搭建的公益服務(wù)機(jī)構(gòu),依托12349公益熱線,為老年人和廣大市民提供居家養(yǎng)老咨詢和服務(wù),包括信息咨詢、生活照料、醫(yī)療保健、家政服務(wù)、維修裝修、教育培訓(xùn)、購物物流、緊急救助、中介服務(wù)等10大類百余項(xiàng)服務(wù)。
中心以市場(chǎng)化運(yùn)作方式來實(shí)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù)。一方面,以中心平臺(tái)為核心,吸引能夠提供居家便民服務(wù)的企業(yè)加盟。另一方面,依托中心平臺(tái)幅射社區(qū)和居民家庭,并針對(duì)三類群體提供不同的服務(wù)保障。第一類是對(duì)部分老年人家庭提供無償服務(wù),通過政府購買服務(wù)方式,為特困老人和政府救濟(jì)對(duì)象提供生活起居、飲食等家政方面的服務(wù)。第二類是對(duì)部分困難家庭提供低償服務(wù)。第三類是優(yōu)于市場(chǎng)價(jià)格為有需求的基本家庭提供服務(wù)。
中心系集呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)教育、社區(qū)服務(wù)于一體,以社區(qū)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以呼叫中心技術(shù)為支撐,利用“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”和“老人手機(jī)”及“一鍵通”,全天24小時(shí)為社區(qū)居民提供信息咨詢和服務(wù)。社區(qū)居民直接撥打12349服務(wù)熱線或登錄網(wǎng),中心從加盟的服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫檢索相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),及時(shí)通知服務(wù)機(jī)構(gòu)上門服務(wù)。社區(qū)老人和市民足不出戶即可享受安全、便捷的生活照料。
目前已在南寧市、柳州市、桂林市、貴港市、百色市、北海市搭建好12349智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),其他地市正積極籌備當(dāng)中。
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)軟件崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場(chǎng)。 福利待遇: 無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績額外獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾韋女士人事主管
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)巫女士人事
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網(wǎng)絡(luò)軟件推廣員+網(wǎng)絡(luò)客服專員2000-3000元南寧-青秀區(qū)-榮和·中央公園南寧鯨魚科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件職位名稱:網(wǎng)絡(luò)軟件推廣員+網(wǎng)絡(luò)客服專員 崗位職責(zé): 一、工作內(nèi)容 1、純辦公室辦公,無需外出; 2、公司提供客戶資源,邀約客戶下載注冊(cè)體驗(yàn)軟件產(chǎn)品; 3、聆聽用戶反饋,及時(shí)反饋和協(xié)助處理軟件體驗(yàn)異常情況,并與用戶做好溝通; 4、維護(hù)體驗(yàn)用戶,保持用戶活躍度和穩(wěn)定性,減少用戶流失率; 二、任職要求 1、年齡20-30周歲,高中以上學(xué)歷、應(yīng)屆畢業(yè)生,市場(chǎng)營銷、傳媒、商業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)優(yōu)先; 2、有網(wǎng)絡(luò)推廣或相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力; 4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)勤奮,踏實(shí),有上進(jìn)心,具有良好的工作精神。 工作地點(diǎn): 欽州市欽北區(qū)中青體育乒羽球館樓上 薪資待遇:2000元/月,月休4天(能快速上手,體現(xiàn)出自身價(jià)值可提薪) 詳情聯(lián)系:*********** 李生 我們期待著您的加入!黎洪賢
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物業(yè)客服主任(欽州)6000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位工作職責(zé): 1.組織項(xiàng)目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升; 2.制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施; 3.建立、維護(hù)社會(huì)各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象; 4.了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶的需求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案; 5.認(rèn)真完成所轄小區(qū)其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。 二、崗位任職條件: 1.男女不限,年齡24-40周歲;身體健康; 2.知識(shí)能力要求: ◆較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強(qiáng); ◆掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的一般知識(shí); ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項(xiàng)目整體運(yùn)營規(guī)劃及實(shí)際管理技能; ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運(yùn)作;對(duì)裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修有所了解,較強(qiáng)的物業(yè)管理能力; ◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,敢于決策和負(fù)責(zé),深入實(shí)際、有效解決實(shí)際問題; 3.具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或曾在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先,具有中級(jí)及以上職稱的優(yōu)先。楊女士
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無責(zé)底薪客服+接受小白+室內(nèi)辦公4000-9000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、通過電話的方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話!!不打陌生電話 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,靈活利用開發(fā)客戶(辦公室工作,不需要外跑); 崗位要求: 1、有賺錢欲望; 2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不限; 3.歡迎小白,無經(jīng)驗(yàn)有帶薪培訓(xùn),實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息; 【福利待遇】 1、無責(zé)底薪4000+提成15-40%階梯式的,目前在職銷售人員平均月薪10000以上,年薪上不封頂;2、公司每月定期團(tuán)建活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)旅游、系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、4次國外旅游; 3、每周下午茶,奶茶、炸雞、蛋糕等,員工生日福利、生日會(huì)都有驚喜。張浩
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無責(zé)底薪客服4000+朝九晚六+社保4000-9000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、通過電話的方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話??!不打陌生電話 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,靈活利用開發(fā)客戶(辦公室工作,不需要外跑); 崗位要求: 1、有賺錢欲望; 2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不限; 3.歡迎小白,無經(jīng)驗(yàn)有帶薪培訓(xùn),實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息; 【福利待遇】 1、無責(zé)底薪4000+提成15-40%階梯式的,目前在職銷售人員平均月薪10000以上,年薪上不封頂;2、公司每月定期團(tuán)建活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)旅游、系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、4次國外旅游; 3、每周下午茶,奶茶、炸雞、蛋糕等,員工生日福利、生日會(huì)都有驚喜。張浩
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物業(yè)客服部主任(副主任)6000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)信息受理(投訴、咨詢)、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營管理(代租賃、招商、商務(wù))、收費(fèi)管理、樓層服務(wù)等工作。 二、崗位要求: 大專或以上學(xué)歷,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳。對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定了解,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。 三、薪資待遇: 參照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn),享受帶薪年休假及年節(jié)福利 四、工作地點(diǎn): 廣西南寧楊女士
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電商客服(不打電話,可應(yīng)屆生)5000-10000元南寧-青秀區(qū)南寧伊之妍貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容: 不需要日曬雨淋出去跑業(yè)務(wù),只需要坐在寫字樓舒適的辦公環(huán)境里使用電腦手機(jī)為客戶提供信息以及工作相關(guān)的引導(dǎo)和服務(wù)。 崗位職責(zé): 1、客源主要通過自媒體引流; 2、可接受應(yīng)屆生,公司提供專業(yè)的崗前培訓(xùn),入職有老員工一對(duì)一帶 3、只需通過公司微信聯(lián)系,維護(hù)、開發(fā)客戶,介紹我司產(chǎn)品還有為客戶解決售后困擾 (不跑業(yè)務(wù)) 如果您向往年輕時(shí)候創(chuàng)業(yè)一番事業(yè)。請(qǐng)加入我們,金錢更青睞拼搏的人! 無經(jīng)驗(yàn)者公司免費(fèi)帶薪培訓(xùn),教到完全掌握為止。 公司鄭重承諾:不收取任何費(fèi)用。 4、大專以上學(xué)歷,年齡20-28歲,熟悉電腦操作; 5、具備良好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;對(duì)銷售工作有較高的熱情; 6、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度; 福利待遇: 1.工作時(shí)間:9:00-12:30 14:00-18:30,法定節(jié)假日統(tǒng)一休息; 2.總薪酬=底薪+提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利; 精英階段平均收入5000~7000.組長階段6000~1.2W,主管收入: 1W+,事業(yè)合伙人,六位數(shù)不是問題 晉升空間:業(yè)務(wù)員-組長-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè)) 福利: 2、節(jié)日禮品,生日會(huì),春節(jié)利是等多項(xiàng)福利; 3、公司大部分是90后跟00后的銷售精英,容易相處,充滿青春活力。 4、豐富多彩的員工活動(dòng):員工聚餐,節(jié)日晚會(huì)、旅游黃振寶
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無責(zé)底薪四千客服+不加班4000-9000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢實(shí)習(xí)生可蓋章,有無經(jīng)驗(yàn)都可!! 公司是90后,00后團(tuán)隊(duì)小伙伴,氛圍特別好,一起掙錢一起玩~?。磉@上班身體倍棒,吃嘛嘛香??! 節(jié)假日正常休息,帶薪年假,集體旅游,生日會(huì),固定每周下午茶,固定每月1-2次團(tuán)建等(團(tuán)建經(jīng)費(fèi)超高,老板出手闊綽,帶著員工一起嗨皮?。?接受應(yīng)屆生,歡迎各路勇士! 努力努力 喜提瑪莎!! 加油加油 三亞別墅!! 崗位內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的資源,不打陌生電話?。?新人入職標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),一對(duì)一老帶新 薪資體系:底薪+提成+獎(jiǎng)金 額外獎(jiǎng)勵(lì):開單獎(jiǎng)+月度獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利 咱們稍微努力月入過萬,吃喝不愁,努力幾年,房車都有~! 家人們,快來吧??!張浩
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無責(zé)底薪四千客服+沒有任務(wù)量4000-9000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢實(shí)習(xí)生可蓋章,有無經(jīng)驗(yàn)都可!! 公司是90后,00后團(tuán)隊(duì)小伙伴,氛圍特別好,一起掙錢一起玩~?。磉@上班身體倍棒,吃嘛嘛香!! 節(jié)假日正常休息,帶薪年假,集體旅游,生日會(huì),固定每周下午茶,固定每月1-2次團(tuán)建等(團(tuán)建經(jīng)費(fèi)超高,老板出手闊綽,帶著員工一起嗨皮!) 接受應(yīng)屆生,歡迎各路勇士! 努力努力 喜提瑪莎?。?加油加油 三亞別墅??! 崗位內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的資源,不打陌生電話!! 新人入職標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),一對(duì)一老帶新 薪資體系:底薪+提成+獎(jiǎng)金 額外獎(jiǎng)勵(lì):開單獎(jiǎng)+月度獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利 咱們稍微努力月入過萬,吃喝不愁,努力幾年,房車都有~! 家人們,快來吧!!張浩
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