職位描述

1、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過程中,積極主動推薦公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿;
2、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組;
3、使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到服務(wù)或銷售目的;
4、做好用戶的咨詢與投訴處理,做好用戶的障礙申告與派單,總結(jié)反饋用戶的建議與意見;
5、接聽電話要求語氣溫和,禮貌用語。
6、座機(jī)接聽,兼宣傳公司產(chǎn)品,不允許報(bào)價(jià)。
7、 熱線電話接人員,兼宣傳公司產(chǎn)品,來電是各點(diǎn)區(qū)域客戶,直接告訴客戶我司駐點(diǎn)人和手機(jī)號碼,或告訴客戶我司稍后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門跟進(jìn)處理或其他更好方法;
8、 登記接聽登記本,填寫維修單,不管客戶來點(diǎn)咨詢或需維修或投訴,應(yīng)按進(jìn)來電話登記在本,并說明原因或處理情況。

公司簡介

快樂嬰福成立于2008年8月8日,座落于美麗的廣西首府-南寧。
本連鎖主要經(jīng)營各種進(jìn)口、國產(chǎn)嬰幼兒奶粉、紙尿褲、輔食、營養(yǎng)品、用品、童裝童鞋、玩具、童車童床等各種母嬰用 品! 本連鎖始終堅(jiān)持以質(zhì)取勝,以誠待客,實(shí)行統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理的理念,秉承寶寶快了媽媽幸福的品牌精神。
目前本連鎖擁有7家母嬰店,1家大型嬰幼兒游泳館,5萬+忠誠會員,感謝一路信任與支持快樂嬰福的會員朋友們!

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)那洪大道39號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購買五險(xiǎn)一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
1小時(shí)前
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責(zé)底薪+上門客戶獎勵(lì)+成交額外獎金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績額外獎勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
1小時(shí)前
韋女士
人事主管
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2小時(shí)前
巫女士
人事
電商客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-匯東酈城
廣西圣杰信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、通過天貓、京東、抖音、快手等客服平臺,熱情、及時(shí)、專業(yè)的回復(fù)客戶的信息,解答對服務(wù)或者商品的疑問,達(dá)成雙方愉快的成交; 2、根據(jù)對產(chǎn)品信息的了解,向客戶進(jìn)行推薦; 3、配合店鋪相關(guān)營銷活動的策劃及操作。 任職要求: 1、有上進(jìn)心,執(zhí)行力強(qiáng),電腦打字速度60字/分鐘以上 2、??埔陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 工作時(shí)間: 8:00至24:00,每個(gè)班次8小時(shí),月休8天,倒班制
11小時(shí)前
姚美省
五菱客服
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-匯東酈城
廣西圣杰信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、、工作內(nèi)容:接聽用戶來電,提供業(yè)務(wù)咨詢查詢、問題解答等服務(wù) 2、崗位要求:年齡18-40周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),會基本的電腦操作 3、薪資待遇:崗前帶薪培訓(xùn),試用期保底2700元,轉(zhuǎn)正薪資3000-8000元 4、工作時(shí)間:排班制(有夜班),上三休一,上四休二等,月休8天 5、保險(xiǎn)福利:有社保
11小時(shí)前
姚美省
南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場
廣西文興科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
招聘崗位【電信客服】 崗位優(yōu)勢:行政班,不用外出!配備專屬客服坐席,辦公環(huán)境舒適,有無經(jīng)驗(yàn)均可入職! 工作內(nèi)容: 純室內(nèi)白領(lǐng)式工作環(huán)境,不用外出風(fēng)吹雨打開發(fā)客戶,根據(jù)公司分配的老客戶資源名單,通過電話的形式,向用戶推薦最新的電信優(yōu)惠套餐即可(比如續(xù)約、加流量包、升5G),操作簡單,工作輕松易上手。 任職要求: 1、年齡20-42周歲,男女不限,學(xué)歷不限。 2、會簡單電腦操作。 工作時(shí)間: 上午9: 00-12:00 下午14:30-18:00,不用加班,月休4天可以自由調(diào)休,國家法定節(jié)假日休息。 薪資待遇: 1、無責(zé)底薪2000+100全勤獎+500獎金+高提成,月綜合薪資4000- 8000(憑個(gè)人能力.上不封頂) 2、按照國家規(guī)定購買五險(xiǎn)。 3、公司不定期組織豐富多彩的團(tuán)建活動、下午茶、員工生日會、節(jié)假日福利等。 工作地點(diǎn): 南寧市民族大道192號鑫隆國際商業(yè)中心。
11小時(shí)前
林小姐
南寧-興寧區(qū)-綠都商廈
家人們誰懂啊,你們是不是覺得工作難找?跨行業(yè)也沒有人愿意真心帶教甚至不接受小白的?找到了又覺得不合適的?甚至在線上說底薪四千八,結(jié)果面試告訴你一千八,直接就是笑哈哈了。 公司在南寧市中心,咱直招不外聘,工作是做互聯(lián)網(wǎng)流量推廣呢,上崗安排優(yōu)秀主管搭子一對一帶教,工作簡單輕松有趣~主打開心賺錢開心工作!絕不內(nèi)耗!感興趣可以點(diǎn)擊立即溝通~在線狀態(tài)?。?! 提供(純無責(zé)底薪3500+2000獎金)和高額提成,主打多勞多得~ 新人5k-6k、努力5k-8k、晉升主管7k-1w 早八晚六,法定節(jié)假日休息,勞逸結(jié)合呢~
2024-11-04
黃薇
南寧-良慶區(qū)
一、崗位工作職責(zé): 1.組織項(xiàng)目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升; 2.制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施; 3.建立、維護(hù)社會各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象; 4.了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的需求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案; 5.認(rèn)真完成所轄小區(qū)其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。 二、崗位任職條件: 1.男女不限,年齡24-40周歲;身體健康; 2.知識能力要求: ◆較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強(qiáng); ◆掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的一般知識; ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項(xiàng)目整體運(yùn)營規(guī)劃及實(shí)際管理技能; ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運(yùn)作;對裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修有所了解,較強(qiáng)的物業(yè)管理能力; ◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,敢于決策和負(fù)責(zé),深入實(shí)際、有效解決實(shí)際問題; 3.具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或曾在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先,具有中級及以上職稱的優(yōu)先。
2024-11-03
楊女士
電商客服
3000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達(dá)廣場
南寧三牛通訊有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
我們?yōu)槟峁?1、公司提供客戶資源,不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+全勤獎+獎金等 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等 5、帶薪年假(10-15天) 工作時(shí)間:10:00-19:00,享受國家法定節(jié)假日 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售 2、熟悉公司產(chǎn)品及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品(入職有培訓(xùn)) 3、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件(微信) 任職要求: 1、公司提供手機(jī)跟微信號,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎勵(lì)(500-1500不等) 新入職薪資2.5K-5K,轉(zhuǎn)正后6K-1.5W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入
2024-11-03
鄭文杰
電商客服
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
工作內(nèi)容: 1、通過后臺軟件電話等方式對接客戶等解決售前售后問題; 2、售后信息等職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)文字內(nèi)容編輯整理; 3、早晚班兩班制(9-18點(diǎn),12-21點(diǎn)),完成客服組安排的其他事宜。 職位要求: 1、對客服工作有較高的熱情;具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力; 2、吃苦耐勞,靈活外向,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、熟練使用Excel、Word基本辦公軟件,有生鮮食品電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利待遇: 1、完善的晉升渠道、豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會、輕松的工作氛圍; 2、令人羨慕的薪資福利待遇:基本工資+績效獎金+月度獎勵(lì)+社保五險(xiǎn)+年終獎+一年兩次調(diào)薪機(jī)會+節(jié)日福利+生日禮+部門聚餐+下午茶+全年不斷的水果零食; 3、完美假期:各項(xiàng)國家法定假期、年假、病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等; 工作地點(diǎn):湖北省宜昌市秭歸縣茅坪鎮(zhèn)金缸城辰頤物語電商產(chǎn)業(yè)園(陶瓷廠宿舍外主路上行)
2024-11-03
LION
南寧市快樂嬰福母嬰生活館招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市快樂嬰福母嬰生活館
所在行業(yè) 服裝/食品/零售
成立時(shí)間 12年(2012年10月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP