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職位描述

一.崗位介紹
工作職責(zé):負(fù)責(zé)承接廣西聯(lián)通10010熱線業(yè)務(wù)咨詢.投訴申告.業(yè)務(wù)受理電話.為客戶提供服務(wù)解答.服務(wù)關(guān)懷.為客戶解決使用業(yè)務(wù)過程中的問題.
工作時(shí)間:每天工時(shí)6-8小時(shí), 上四天班休息二天.每月休息天數(shù)8-10天.實(shí)行輪班制.國家法定節(jié)假日加班的.按國家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi).
工作地點(diǎn):南寧市高新區(qū)總部路1號東盟企業(yè)總部基地一期A8.A9棟.

二.招聘條件
(一)專業(yè)不限.男女不限.中專及以上學(xué)歷.18歲以上
(二)普通話標(biāo)準(zhǔn),中文輸入速度40字/分鐘以上.掌握常用的辦公軟件應(yīng)用,具有一定的判斷.理解.表達(dá).應(yīng)變.溝通和學(xué)習(xí)能力.思維敏捷.口齒清晰.耐心周到.心理素質(zhì)好.

三.薪酬福利
錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同.安排至廣西聯(lián)通客服呼叫中心工作.工作年限滿三年.業(yè)績優(yōu)秀者可簽訂聯(lián)通合同.
(一)花園式工作單位.白領(lǐng)式辦公環(huán)境.位于大型企業(yè)總部基地園.
(二)享受帶薪培訓(xùn).試用期(含培訓(xùn)期)二個(gè)月,轉(zhuǎn)正后月薪2200-4000左右(根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)量計(jì)薪.上不封頂).享受業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì).話費(fèi).夜班補(bǔ)貼.全勤獎(jiǎng).工齡獎(jiǎng).法定節(jié)日發(fā)放過節(jié)費(fèi)等.
(三)可申請宿舍提供床.熱水器.空調(diào).公司提供24小時(shí)休息室.并享受餐費(fèi)補(bǔ)貼.
(四)購買養(yǎng)老.醫(yī)療.失業(yè).工傷.生育五險(xiǎn),并為每位員工購買商業(yè)意外險(xiǎn).
(五)擁有完善的內(nèi)部競聘機(jī)制以及健全的工作評定激勵(lì)機(jī)制.值班經(jīng)理.值班長.基層管理等各個(gè)管理崗位實(shí)行競聘上崗.還可以根據(jù)個(gè)人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展.
(六)工作滿一年享受帶薪年休假.
面試地址:貴港市或南寧市高新區(qū)總部路一號東盟企業(yè)基地一期A9棟一樓.可乘坐62.91.88.35.10路車到達(dá)高新東車場.下車后往前走500米進(jìn)入園區(qū)
聯(lián)系人:李小姐,聯(lián)系電話:18697****63

公司簡介

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡稱中國聯(lián)通）是2009年1月6日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國有控股的特大型電信企業(yè)。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司（簡稱：廣西聯(lián)通）成立于1996年7月19日，是中國聯(lián)通設(shè)在廣西的分支機(jī)構(gòu)。?????廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機(jī)構(gòu)，于2000年12月正式建立，是公司對外服務(wù)最重要的窗口之一，于2006年底實(shí)現(xiàn)全區(qū)客服中心整合，承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目；近幾年呼叫中心不管從業(yè)務(wù)模式、受理范圍、技術(shù)手段都有突飛猛進(jìn)的突破及創(chuàng)新，目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設(shè)有505個(gè)座席，500個(gè)客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個(gè)朝陽企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務(wù)質(zhì)量，面向社會誠聘話務(wù)人員，具體如下：

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 虛擬游戲客服（早9晚6）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

該崗位無營銷性質(zhì)，不需要外出，在辦公室工作。工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品（游戲類型較多）的售后問題，無銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效：4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼，公司可購買五險(xiǎn)一金，全勤獎(jiǎng)，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。

1小時(shí)內(nèi)

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

3小時(shí)前

巫女士

人事; 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶，了解客戶對裝修設(shè)計(jì)的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場。福利待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績額外獎(jiǎng)勵(lì)，每戶意向客戶上門提成500元（獎(jiǎng)金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時(shí)間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點(diǎn)：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

2024-11-05

韋女士

人事主管; 轉(zhuǎn)化主管（管理客服團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧桂派中醫(yī)門診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1 通過抖音，快手，頭條，百家號等短視頻平臺，套取患者的聯(lián)系方式進(jìn)行醫(yī)生預(yù)約掛號； 2 發(fā)布新視頻后，第一時(shí)間評論并將視頻置頂處理，以及相關(guān)平臺信息的及時(shí)回復(fù)，促進(jìn)掛號的完成； 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥，及時(shí)上傳患者的信息，把患者對接給相應(yīng)的醫(yī)助； 4 患者掛號相關(guān)疑問的解答，以及待掛號患者的跟蹤維護(hù)，促進(jìn)二次掛號； 5先關(guān)掛號數(shù)據(jù)的填寫。任職要求： 1、有相關(guān)醫(yī)療客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力； 3、思維邏輯清晰； 4、良好的抗壓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力； 5、積極樂觀，認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞，有耐心者優(yōu)先；會使用Excel表格整理歸納/團(tuán)隊(duì)業(yè)績管控

2024-11-05

劉進(jìn); 行政客服-雙休
3000-8000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市良慶區(qū)晟高企業(yè)咨詢經(jīng)營部

專業(yè)服務(wù)/咨詢

我們不加班，說了不加班就不加班！ 1.上班時(shí)間：9：30-18:30 2.工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)客戶線上咨詢，回答客戶問題，對客戶咨詢的相關(guān)問題進(jìn)行解答。（負(fù)責(zé)做好登記及信息傳答）公司優(yōu)勢： 1.無責(zé)任底薪＋提成，員工平均最低工資15000， 2.有無經(jīng)驗(yàn)均可，公司提供帶薪培訓(xùn)。 3.每月20號準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資不拖欠工資，生活緊張可提前預(yù)支生工資

2024-11-05

陳佳賢; 電商客服
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)

廣西亞抒坦商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1. 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的溝通能力； 2. 工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心、原則性強(qiáng)，一年以上相關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉電腦操作，樂于學(xué)習(xí)思維敏捷。 2. 工作職責(zé)： 1.通過在線聊天的形式挖掘客戶需求進(jìn)行有效溝通，幫助有意向的客戶進(jìn)行下單，解答客戶問題； 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)貨、對單、打單、客戶投訴等問題，做到響應(yīng)時(shí)間不超過30秒，24小時(shí)攬收的指標(biāo)； 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價(jià)格，線上接受客戶咨詢，為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品； 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問題； 6.協(xié)商主管、供應(yīng)鏈工作，提高客戶滿意度。 7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2024-11-05

黃悄珊; 微信客服（雙提成朝九晚六有餐補(bǔ)）
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、任職資格： 1、工作經(jīng)驗(yàn)不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)）; 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動(dòng)，責(zé)任感強(qiáng)； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應(yīng)靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具，打字速度快； 6、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)，會電腦基礎(chǔ)操作既可。二、崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動(dòng)加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動(dòng)； 4、主動(dòng)微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；線上溝通回復(fù)既可工作時(shí)間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月底午休兩個(gè)小時(shí) 固定周日休4-5天；享受國家法定節(jié)假日三、福利待遇：我們將為您提供： 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓(xùn)； 3、試用期無責(zé)2300+雙提成+獎(jiǎng)金500+工齡工資+各種補(bǔ)貼（出單補(bǔ)、餐補(bǔ)、社保補(bǔ)貼等）；不定時(shí)現(xiàn)金周獎(jiǎng)。10到100不等薪資待遇:無責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎(jiǎng)金(50-1500不等)+周銷量獎(jiǎng)(50 -1000不等)+績效獎(jiǎng)勵(lì)500/月+個(gè)人業(yè)績超額獎(jiǎng)+年終紅包獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等構(gòu)成。 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休； 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動(dòng)（燒烤，聚餐、K歌）；晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人試用期一個(gè)月，帶薪培訓(xùn)，高于同行提成點(diǎn)，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！ps；春節(jié)放假長達(dá)十幾天敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！

2024-11-05

覃仕萍; 電商客服(網(wǎng)銷客服朝九晚六)
4000-7000元

南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格，線上接受客戶咨詢，為顧客推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后處理； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。任職資格：對銷售行業(yè)有自信和激情，樂觀積極，敢于挑戰(zhàn)高薪！工作環(huán)境： 1、上行政班，工作輕松，無須外出跑業(yè)務(wù)，不用打電話，不用出差，不用請客喝酒，獨(dú)立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機(jī)，微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯(cuò)的個(gè)人收入，并且還有巨大的個(gè)人職業(yè)晉升空間，做一個(gè)真正的高薪白領(lǐng)一族。薪資：底薪2500+雙提成+績效獎(jiǎng)500+出單獎(jiǎng)+社保補(bǔ)貼等，試用期一個(gè)月，帶薪培訓(xùn)。無責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎(jiǎng)金(50-1500不等)+周銷量獎(jiǎng)(50 -1000不等)+績效獎(jiǎng)勵(lì)500/月+個(gè)人業(yè)績超額獎(jiǎng)+年終紅包獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等構(gòu)成。工作時(shí)間：9:00-18:00（餐補(bǔ)）午休一個(gè)半小時(shí)，月底兩個(gè)小時(shí)

2024-11-05

覃仕萍; 在線客服專員（準(zhǔn)點(diǎn)下班+朝九晚六有餐補(bǔ)）
3000-7000元

南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、任職資格： 1、工作經(jīng)驗(yàn)不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)）; 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動(dòng)，責(zé)任感強(qiáng)； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應(yīng)靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具，打字速度快； 6、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)，會電腦基礎(chǔ)操作既可。二、崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動(dòng)加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動(dòng)； 4、主動(dòng)微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；線上溝通回復(fù)既可工作時(shí)間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月底午休兩個(gè)小時(shí) 固定周日休4-5天；享受國家法定節(jié)假日三、福利待遇：我們將為您提供： 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓(xùn)；試用期一個(gè)月，每個(gè)月10號發(fā)工資； 3、薪資待遇:無責(zé)薪資2500+績效五百，雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎(jiǎng)金(50-1500不等)+周銷量獎(jiǎng)(50 -1000不等)+績效獎(jiǎng)勵(lì)500/月+個(gè)人業(yè)績超額獎(jiǎng)+年終紅包獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等構(gòu)成。 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休； 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動(dòng)（燒烤，聚餐、K歌）；晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人試用期一個(gè)月，帶薪培訓(xùn)，高于同行提成點(diǎn)，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！ps；春節(jié)放假長達(dá)十幾天敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！

2024-11-05

覃仕萍; 醫(yī)美線上咨詢師、客服
4000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西高晟展生物科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、線上為顧客提供皮膚美容咨詢服務(wù)，做好顧客的維護(hù)。 2、負(fù)責(zé)對顧客情況和需求做出初步建議，滿足顧客對美的需求。 3、做好顧客的邀約、回訪 3、應(yīng)聘要求: (1)醫(yī)護(hù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有醫(yī)美從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有銷售經(jīng)驗(yàn)或者銷冠經(jīng)歷優(yōu)先。 (2)熟悉各種社交軟件，打字速度快，會使用美圖、視頻類軟件，愛分享愛美麗，熱情開朗、親和力強(qiáng)。 (3)具有一定的醫(yī)美知識，熟悉醫(yī)美相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)。 (4)反應(yīng)靈敏，能及時(shí)響應(yīng)顧客的咨詢，并能很好與顧客溝通，有上進(jìn)心。 (5)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、能力。

2024-11-05

黃文慧