網絡客服

職位描述

利用網絡進行公司產品的營銷及推廣；收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源。
通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；同時負責客戶咨詢工作。
積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協調處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產品推廣活動。
每分鐘打字速度在60字以上
熟悉QQ，QQ群，微信，微信群，阿里旺旺等在線交流方式
熟悉電腦基本操作，熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件
思維敏捷、認真負責、能承受工作較大壓力、服務意識和應變能力強
準確把握消費者心理，和消費者有效溝通的能力，完成消費者洞察
具備一定的網絡推廣知識及經驗
可以利用線上溝通工具或者電話實現銷售 

公司簡介

南寧市青秀區(qū)新支點教育培訓學校是經南寧市青秀區(qū)教育局批準成立的，具備正規(guī)培訓辦學資質的，專門從事成人高考?？票究茖W歷教育、網絡遠程?？票究茖W歷教育、自學考試專科本科學歷教育、同等學力申請碩士學位在職研究生教育、各類培訓教育的專門教育機構。 學校2014年成立以來，先后與東北大學、東北財經大學、東北師范大學、北京語言大學、中國地質大學（北京）、中國醫(yī)科大學、南開大學、華中師范大學、福建師范大學、四川農業(yè)大學、重慶大學、電子科技大學、西北工業(yè)大學、湖北師范大學、廣西廣播電視大學、北京奧鵬遠程教育中心有限公司等高校開展繼續(xù)教育學歷提升聯合辦學。在上級主管部門和社會各界友人的支持下，在我校全體教職員工的共同努力下，我校取得了輝煌的辦學成果，截止2017年8月，在校生達到12000余人，專本科畢業(yè)生2000余人，為廣西的繼續(xù)教育事業(yè)做出了突出的貢獻，為社會培養(yǎng)了大批可用人才。 2017年我校正式取得湖北師范大學和南昌大學的授權，在廣西范圍內開展同等學力申碩在職研究生招生辦學，目前我們正在積極開拓市場，擴大招生宣傳，以彌補廣西各高校取消同等學力申碩在職研究生班招生辦學的市場空缺，切實為廣大在職人員提升學歷創(chuàng)造條件、開拓渠道。我校積極開拓培訓業(yè)務，目前推出教師資格培訓和初級會計師職稱考試培訓。采用互聯網授課模式，降低學員的學習成本，提高通過率。 幾年來，由于招生辦學成績突出，我校先后獲得南開大學、四川農業(yè)大學、東北師范大學、廣西廣播電視大學遠程教育管理中心等主管單位的表彰，我校負責人陳明*先后多次獲得高校頒發(fā)的“招生先進個人”獎勵。 未來幾年，我們將繼續(xù)按照“心系八桂讀書人、用心服務每一位學員”的承諾，繼續(xù)我們的服務理念，為每一位通過新支點學校提升學歷的學員做好服務，確保每一位學員“進得來、學得下、出得去”，確保每一位學員學到知識，拿到相應的學歷文憑。 選擇新支點教育培訓學校，獲取事業(yè)成功的新支點！