職位描述
工作內(nèi)容:接待進(jìn)店顧客,提供產(chǎn)品,服務(wù)及活動(dòng)先關(guān)的答復(fù)及引導(dǎo)服務(wù)。負(fù)責(zé)買(mǎi)家購(gòu)物過(guò)程中,提出問(wèn)題的匯總整理反饋工作;針對(duì)不同類型的客戶,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助完成接待流程及話術(shù)內(nèi)容。
職位要求:1:打字速度快,能同時(shí)與多個(gè)旺旺客戶溝通。
2:18歲以上,身體健康,能適應(yīng)輪班。
3:一定要有耐心,熱情,熟練用淘寶旺旺和QQ。喜歡與客人溝通,不厭其煩(喜歡發(fā)脾氣 不愛(ài)理人的勿擾。)
4:對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣,熟悉淘寶網(wǎng)交易流程的優(yōu)先考慮,無(wú)淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為自己能吃苦,肯學(xué)習(xí)的也可以。
5:全指,要求服從任務(wù)安排,能承受壓力。
6:學(xué)歷不限,能力可以在成長(zhǎng)的過(guò)程中鍛煉培養(yǎng)。我們更注重人品,要求誠(chéng)實(shí),細(xì)心,認(rèn)真。
工作時(shí)間:早上8:30-18:00. 下午 17:00(18:00)-24:00
月休4天。
公司簡(jiǎn)介
團(tuán)隊(duì)成立于2013年,主要從事淘寶、天貓、京東 、拼多多和獨(dú)立網(wǎng)站客服銷售外包服務(wù)。有78個(gè)管理員,11個(gè)電子商務(wù)講師。基本全套淘寶等各大平臺(tái)的客服培訓(xùn)體系。有線上遠(yuǎn)程客服400人左右。主要承接的業(yè)務(wù)是:淘寶店鋪客服銷售顧問(wèn)和淘寶客服外包項(xiàng)目。成立五年累計(jì)服務(wù)淘寶天貓商家1500家,累計(jì)服務(wù)700多個(gè)客服。因?yàn)榭头习嗟撵`活性和穩(wěn)定性,得到廣大商家的青睞。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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青秀區(qū)售后在線雙休客服文員3900-4300元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng) 大專以上 1年以上 20-40歲中科興盛(廣西)企業(yè)管理有限公司人力資源1. 青秀區(qū)售后在線客服文員 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶來(lái)電報(bào)案記錄,工單記錄安排,協(xié)調(diào)工單,安排人員對(duì)接。(無(wú)任何銷售性質(zhì),只負(fù)責(zé)接電話) 職位要求:20-40歲,男女不限, 學(xué)歷大專以上,能熟練使用計(jì)算機(jī)和辦公軟件,漢字錄入速度不低于50字/分鐘。 上班時(shí)間: 八小時(shí)工作制,月休八天 薪資待遇:2200底薪+700績(jī)效+300餐補(bǔ)+300全勤+200其他補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金 綜合工資4000左右韋經(jīng)理人事招聘經(jīng)理
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在線翻譯5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新。 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語(yǔ)水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開(kāi)朗,有一定處理問(wèn)題的能力,能吃苦耐勞; 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛(ài)拼搏的小伙伴。胡崇木經(jīng)理
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)軟件崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無(wú)需跑市場(chǎng)。 福利待遇: 無(wú)責(zé)底薪+上門(mén)客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門(mén)提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾韋女士人事主管
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線上客服專員4000-9000元南寧-青秀區(qū)南寧杜仲健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、根據(jù)公司提供的意向精準(zhǔn)客戶進(jìn)行回訪,促成二次以上的交易; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,微信上接受客戶咨詢,維護(hù)客戶關(guān)系,以專業(yè)度打動(dòng)客戶; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,熟悉電腦操作,會(huì)打字,有一定責(zé)任心。 薪資待遇:無(wú)責(zé)薪資2500+雙提成+出單套餐獎(jiǎng)金(50-1500不等)+周銷量獎(jiǎng)(50-1000不等)+個(gè)人超額獎(jiǎng)等構(gòu)成。 試用期1個(gè)月,正常享受業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金等福利.公司提供大量精準(zhǔn)客戶資源,成交率高,高提成!(綜合薪資4000-10000上不封頂,只要你肯努力!)新入職薪資4K-5K,轉(zhuǎn)正后5K-1W敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎您的加入 我們崗位上班時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:00周日單休,國(guó)家法定節(jié)假日放假。陳滿
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雙休坐席客服4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西駿奎汽車(chē)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一:工作內(nèi)容: 1.電話提醒客戶車(chē)輛年檢到期(公司提供數(shù)據(jù),提供電腦,手機(jī)等,不需要個(gè)人提供) 2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶年檢訂單狀態(tài) 二:任職要求: 1.20-40周歲 2.高中以上學(xué)歷 3.表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)強(qiáng),富有責(zé)任心 三:工作時(shí)間:1.上午9:00—12:00 14:00—18:00 四:福利待遇 1.底薪(2000-4000)階梯式浮動(dòng)+個(gè)人提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)+購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 2.節(jié)假日福利,生日福利,團(tuán)建,冰箱,微波爐都有提供 3.周末雙休黃曉蕓
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門(mén)客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門(mén)客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)巫女士人事
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財(cái)稅客服(稅籌顧問(wèn)方向)7000-8000元南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西帥創(chuàng)財(cái)務(wù)管理集團(tuán)有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)稅務(wù)賬客戶的賬務(wù)處理,解答客戶的疑難問(wèn)題,溝通能力強(qiáng); 2、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),做好部門(mén)財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督工作。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 職位要求: 1、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有全盤(pán)賬處理經(jīng)驗(yàn) 2、2年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),賬務(wù)處理經(jīng)驗(yàn) 3、初級(jí)以上職稱 4、有代理記賬工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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高客服務(wù)崗(儲(chǔ)備)6000-7000元南寧-興寧區(qū)南寧泰康之家桂園養(yǎng)老服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、高客接待:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌保險(xiǎn)高端客戶、渠道客戶、政府官員、其他VIP人士的接待工作,制定接待方案。 2、禮儀標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn):負(fù)責(zé)擬定接待標(biāo)準(zhǔn)流程,規(guī)范接待禮儀,選拔和培訓(xùn)接待人員,負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊(duì)的日常管理。 3、客戶識(shí)別:在高客接待工作中發(fā)掘社區(qū)、護(hù)理和紀(jì)念園實(shí)體產(chǎn)品和對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售機(jī)會(huì)。 4、體驗(yàn)入住協(xié)調(diào):統(tǒng)籌負(fù)責(zé)短住、體驗(yàn)式入住產(chǎn)品在社區(qū)的落地實(shí)施,協(xié)調(diào)安排服務(wù)項(xiàng)目和相關(guān)流程。 5、服務(wù)資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)社區(qū)其他部門(mén)參與接待相關(guān)工作,提供接待所需資源。 6、在公司整體制度框架下,組織制定、完善本部門(mén)的相關(guān)制度、工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)并落地實(shí)施;組織重要檔案資料的填報(bào)、分析及歸檔。 7、制定本部門(mén)經(jīng)營(yíng)預(yù)算,統(tǒng)計(jì)分析本部門(mén)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 8、負(fù)責(zé)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)管理和日常管理,培訓(xùn)指導(dǎo)部門(mén)員工,培養(yǎng)后備人才。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科學(xué)歷,4年及以上工作經(jīng)驗(yàn);大專學(xué)歷,6年及以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、3年及以上高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),任職高端酒店、會(huì)所公關(guān)部負(fù)責(zé)人、大客戶銷售負(fù)責(zé)人、VIP經(jīng)理,或政府接待部門(mén)資深人員,熟悉高端服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。 3、熟練使用電腦和辦公軟件,英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先; 4、具備較強(qiáng)的推進(jìn)業(yè)務(wù)能力和系統(tǒng)化思考能力,高度重視人才梯隊(duì)建設(shè),有協(xié)同合作精神,堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 5、男女不限,五官端正,身材勻稱,儀表整潔,形象氣質(zhì)佳,熱情、真誠(chéng)、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。南寧市興寧區(qū)泰康之家桂園養(yǎng)老社區(qū)
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電商客服3000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西亞抒坦商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1. 任職條件: 1.大專及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的溝通能力; 2. 工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心、原則性強(qiáng),一年以上相關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉電腦操作,樂(lè)于學(xué)習(xí)思維敏捷。 2. 工作職責(zé): 1.通過(guò)在線聊天的形式挖掘客戶需求進(jìn)行有效溝通,幫助有意向的客戶進(jìn)行下單,解答客戶問(wèn)題; 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)貨、對(duì)單、打單、客戶投訴等問(wèn)題,做到響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30秒,24小時(shí)攬收的指標(biāo); 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問(wèn)題; 6.協(xié)商主管、供應(yīng)鏈工作,提高客戶滿意度。 7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。黃悄珊
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中信客服7000-9000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件提供住宿【無(wú)需經(jīng)驗(yàn)】 一、工作內(nèi)容 根據(jù)中信銀行提供的客戶名單,使用中信銀行官方熱線,以電話的方式與客戶聯(lián)系,為客戶提供信用卡臨時(shí)消費(fèi)額度發(fā)放,無(wú)需外出,室內(nèi)完成工作。 二、崗位要求: 年齡19-35周歲,性別不限,高中/中專以上; 三、工作時(shí)間(行政班) 9:00~19:00,午休時(shí)間12:15-13:30,月休4-5天(周日休) 四、薪資福利 1、試用期—試用期保底薪資3000元,超過(guò)保底就高發(fā)放,可根據(jù)表現(xiàn)情況提前轉(zhuǎn)正; 2、轉(zhuǎn)正—基本薪資+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)(綜合5000元-15000元以上,上不封頂)。 3、晉升:每季度1次機(jī)會(huì),每年至少2次儲(chǔ)備干部機(jī)會(huì); 廣西鴻聯(lián)九五信息科技有限公司 工作地址:南寧市良慶區(qū)五象智富
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- 廣西小羊羔互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 咨詢/互聯(lián)網(wǎng)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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