職位描述

工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)品質(zhì)管理手冊的運行、修改及督導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)公司下屬物業(yè)項目的日常品質(zhì)管理監(jiān)督工作,加強品質(zhì)質(zhì)量體系運行控制;
3、負(fù)責(zé)外部質(zhì)量審核的協(xié)調(diào)及內(nèi)部服務(wù)品質(zhì)審核的組織協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,處理危機、突發(fā)事件并形成報告;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定品質(zhì)管理工作規(guī)劃、培訓(xùn)方案及教材,組織品質(zhì)知識培訓(xùn),不斷提高員工的工作和服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)公司各項員工行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量考核、獎懲執(zhí)行,定期檢查執(zhí)行情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、3年以上工作經(jīng)驗,具有1年以上同職工作經(jīng)驗;
2、熟悉國家消防安全法律法規(guī),掌握各類品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)或接受過過質(zhì)量體系知識方面培訓(xùn);
3、具備一定組織協(xié)調(diào)能力、溝通判斷能力,語言及文字表達(dá)能力,能撰寫綜合分析報告。
4、能接受短期出差巡檢工作。

公司簡介

鼎豐集團(香港)投資有限公司Ding  Feng  Group  (Hong  Kong)  Investments  Limited是一家綜合性投資經(jīng)營機構(gòu),成立于香港。集團依托近40年港粵地區(qū)豐富的進出口貿(mào)易、商業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)商業(yè)運營管理經(jīng)驗和先進的投資理念,于2005年進入廣西。經(jīng)過10多年的辛勤耕耘,鼎豐集團業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,現(xiàn)已發(fā)展成為以商業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)市場投資開發(fā)和經(jīng)營為主;以酒店、旅游、工程建筑、超市連鎖、零售百貨連鎖、家具家居連鎖、院線娛樂連鎖、國際貿(mào)易及資產(chǎn)整合收購為輔的多元化發(fā)展格局。目前在桂累計投資已逾60億元人民幣,商業(yè)經(jīng)營面積逾150萬平方米。
鼎豐集團在廣西區(qū)內(nèi)已成功開發(fā)運營的商業(yè)地產(chǎn)項目有南寧鼎豐廣場、崇左東盟商業(yè)廣場、橫縣新裕豐購物廣場、橫縣新裕豐購物中心、來賓新裕豐商業(yè)廣場、鳳山鼎豐商業(yè)城等,以及五星級的都安密洛陀度假酒店和橫縣鉑宮麗晶酒店。目前,鼎豐集團旗下商業(yè)地產(chǎn)品牌“鼎豐城”正以每年30%的增長速度快速、穩(wěn)健的步伐向全區(qū)各地延伸拓展,包括在建項目有都安密洛陀文化風(fēng)情街、都安壯瑤文化特色小鎮(zhèn)、柳城鼎豐城商業(yè)綜合體、資源鼎豐城商業(yè)綜合體、融安鼎豐城商業(yè)綜合體等,在未來五年內(nèi),“鼎豐商業(yè)城”將覆蓋廣西縣域50%以上市場。 鼎足于世,豐裕天下——是鼎豐集團發(fā)展的終極目標(biāo)。集團按照現(xiàn)代企業(yè)制度,進一步完善法人治理結(jié)構(gòu),堅持以人為本,遵循“以德優(yōu)先、德才兼?zhèn)?;公平競爭、?yōu)勝劣汰”的用人理念,在“統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一管理”的指導(dǎo)思想下,打造精誠合作、拼搏進取的團隊,重用時刻有準(zhǔn)備的人!
在集團發(fā)展戰(zhàn)略方面,秉承“成熟一個、開發(fā)一個、成功一個”的投資理念,發(fā)揚“務(wù)實創(chuàng)新、創(chuàng)富報民、誠信為本、致力共贏”的宗旨,開拓進取,加速實施集團多元化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,致力于做強、做大企業(yè),回報社會各界厚愛,實現(xiàn)企業(yè)、客戶與員工三方共贏。
鼎豐集團福利 1、社保(五險)+月/季/年終績效獎金+員工婚、育、生日禮金及慰問金+購房/購車置業(yè)金+月生活用品補貼+食堂工作餐補貼; 2、雙休+帶薪年假3-10天/年+帶薪探親假5-15天/年; 3、法定婚假、產(chǎn)假及哺乳假(男員工陪護假)、除夕、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)假期; 4、2次/月員工文體活動、集體員工生日慶祝會以及各類交流活動; 5、員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、各類專業(yè)、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)機會; 6、員工多渠道、多業(yè)態(tài)交叉學(xué)習(xí)、輪崗、發(fā)展晉升機會……….
誠邀社會各界精英加入鼎豐集團共謀發(fā)展!

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私密管家
8000-13000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
南寧市優(yōu)雅花園健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
?負(fù)責(zé)門店私密項目,女性生殖系統(tǒng)保養(yǎng) ?對公司合作門店進行產(chǎn)品知識、技能等相關(guān)知識培訓(xùn) ?執(zhí)行并落實公司每項營銷政策 ?對接產(chǎn)品、貨款統(tǒng)計 服務(wù)門店客戶、并做產(chǎn)品和項目銷售
8小時前
朱濤
南寧-青秀區(qū)-新新家園
山東東大國泰保安服務(wù)有限公司南寧第一分公司
計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定項目周、月、年度計劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時保質(zhì)地完成工作計劃; 2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出; 3、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計劃及措施并組織實施;有統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動經(jīng)驗;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等; 4、負(fù)責(zé)分析物業(yè)費收繳情況,制定物業(yè)費收繳計劃及措施,組織監(jiān)督實施; 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報修,確保數(shù)據(jù)真實性;監(jiān)督落實設(shè)備維護保養(yǎng)工作; 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實部門培訓(xùn)計劃,定期開展培訓(xùn)工作。 任職資格: 1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024-11-05
物業(yè)前臺
2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
物業(yè)前臺的崗位職責(zé)1.接待訪客和業(yè)主:迎接前來咨詢、報修、投訴或辦理其他業(yè)務(wù)的訪客和業(yè)主,提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。 2.電話接聽與轉(zhuǎn)接:接聽來電,將電話轉(zhuǎn)接給相應(yīng)部門或人員,并記錄來電信息。 3.信息咨詢與解答:為訪客和業(yè)主提供有關(guān)物業(yè)管理、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)活動等方面的信息,并解答相關(guān)問題。 4.投訴處理:受理業(yè)主的投訴,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理,及時反饋處理結(jié)果。 5.維修服務(wù)安排:接收業(yè)主的報修申請,安排維修人員進行維修,并跟進維修進度。 6.郵件和包裹收發(fā):負(fù)責(zé)郵件、包裹的收發(fā)工作,確保及時準(zhǔn)確地送達(dá)業(yè)主手中。7.費用收繳:協(xié)助收取物業(yè)管理費、水電費等費用,確保費用收繳的及時性和準(zhǔn)確性。8.文檔管理:負(fù)責(zé)各類文件、檔案的管理和存檔,確保文件資料的完整性和可追溯性。9.社區(qū)活動支持:協(xié)助組織和宣傳社區(qū)活動,提高業(yè)主的參與度和滿意度。 10.其他行政工作:協(xié)助上級完成其他行政工作,如會議安排、物資采購等。 立即溝通
2024-11-05
劉女士
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司民宿運營管理及完成民宿長短租的任務(wù) 任職要求:20-45歲,有良好的溝通表達(dá)能力,有較強的服務(wù)意識。 崗位經(jīng)驗:有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗的優(yōu)秀者公司培訓(xùn)上崗。 崗位福利:收益公平公正,保證準(zhǔn)時發(fā)放工資福利,有五險 (該職位屬于銷售性質(zhì)的、有外勤工作,不接受者,請勿投遞,感謝?。?
2024-11-04
汪祥
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進業(yè)主投訴、報事報修、求助; 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關(guān)系; 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,高中及以上學(xué)歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強,要有一定的抗壓能力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:3600-3800元/月 四、福利待遇:社保+餐補350+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 上班時間:8:30--18:00,午休1.5個小時 上班地址:貴港市港北區(qū)松宇公館小區(qū)
2024-11-04
盧女士
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
- 崗位職責(zé) - 建設(shè)與維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對網(wǎng)格滿意度負(fù)責(zé) - 按照網(wǎng)格月度指標(biāo)催繳物業(yè)費 - 按照公司要求完成管家學(xué)習(xí)任務(wù),帶教新人及支援兄弟項目 - 崗位要求 - 學(xué)歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識 - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點:桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷 - 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天 - 薪資福利 - 試用期薪資:3.8~4.2k,含五險一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利:五險、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績效排名獎勵、傳統(tǒng)節(jié)假日禮物、其他員工關(guān)懷活動
2024-11-04
盧女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的繳納工作。 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)金收繳,結(jié)賬核對工作。 3.負(fù)責(zé)公司物業(yè)服務(wù)電話的值守,并收集掌握電話的所有記錄,記錄報修情況和投訴反饋,負(fù)責(zé)與業(yè)主(租戶)聯(lián)絡(luò)。 4.負(fù)責(zé)業(yè)主(租戶)的采訪,投訴等處理工作。 5.負(fù)責(zé)業(yè)主(租戶)裝修或者搬家的監(jiān)督管理 6.執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度 7.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)方面的知識,提高個人素質(zhì) 8.完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù) 任職要求; 1.21-35歲,中專以上學(xué)歷,有物業(yè)客服前臺收費經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉瑯凌收費系統(tǒng)優(yōu)先考慮) 2.具有良好的人際溝通,協(xié)調(diào),組織能力以及高度的團隊精神,責(zé)任心強 3.電腦文本、excel表格等能熟悉使用
2024-11-04
顏羅芽
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進業(yè)主投訴、報事報修、求助; 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關(guān)系; 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強,要有一定的抗壓能力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:4000-5000元/月 四、福利待遇:六險一金+餐補+交通補貼+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 五、工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 六、工作地址:南寧市青秀區(qū)匯東酈城小區(qū)/南寧市江南區(qū)匯東星城小區(qū) , 可就近安排
2024-11-04
盧女士
南寧-邕寧區(qū)
前海人壽(廣西)醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)院內(nèi)自理區(qū)長者入住后的各項生活起居服務(wù)管理工作; 2、負(fù)責(zé)為長者建立個人檔案,定期客戶家訪,不定期向家屬反饋長者入住情況; 3、負(fù)責(zé)了解長者對各項服務(wù)工作的滿意度,受理長者及家屬反饋意見、建議和投訴,并進行服務(wù)方案的協(xié)調(diào); 4、負(fù)責(zé)新入住、退房長者房間的物品登記及轄區(qū)的各種生活設(shè)施、設(shè)備、物資的管理及協(xié)調(diào)維修等工作; 5、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)、入住長者請銷假的統(tǒng)計與辦理; 6、負(fù)責(zé)長者每月水電、電話等費用匯總并按時上交財務(wù)管理部,給長者派送賬單或通知監(jiān)護人; 7、負(fù)責(zé)長者其他個性化需求,如代辦代購服務(wù)、入住、退住、調(diào)換房間等事項的溝通協(xié)調(diào); 8、配合物業(yè)做好院內(nèi)自理區(qū)長者房間及樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔及消殺工作; 9、其他生活服務(wù)部生活管家室業(yè)務(wù)管理的相關(guān)工作。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,老年服務(wù)與管理、酒店管理、客服等相關(guān)服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先; 2、1年及以上公寓、養(yǎng)老院、酒店行業(yè)相關(guān)客房管理工作經(jīng)驗; 3、能夠熟練掌握每位入住客戶特殊生活需求,具備良好的制定差異化管家服務(wù)方案能力; 4、具備良好的計算機操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識強等。 【福利待遇】 1.金:為員工提供具備競爭力的薪酬待遇,繳納五險一金,住房公積金按照12%繳納; 2.食:為員工提供工作日用餐補貼; 3.宿:為員工提供員工公寓; 4.利:為員工提供防暑降溫費、節(jié)日福利、生日福利、婚育福利等; 5.假:除帶薪年休假外,為員工提供多項前海特殊帶薪假期,如家長會假等; 6.?。簽閱T工提供定期體檢、運動場所、圖書中心 及部門團建活動等; 7.學(xué):為員工量身打造全方位的培訓(xùn)項目,并且提供進修、學(xué)術(shù)交流機會,職稱晉升渠道暢通; 8.行:大型商業(yè)體萬達(dá)茂近在咫尺,鄰近地鐵4號線楞塘村站、高鐵站南寧東站(20分鐘車程)。
2024-11-04
黎女士
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 1、及時處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并做好記錄,收集住戶意見并及時向管理處反饋; 2、對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作進行品質(zhì)檢查,定期對所管區(qū)域的住戶的走訪工作; 3、負(fù)責(zé)對公共區(qū)域進行巡視,對所管區(qū)域的業(yè)主反映的維修問題做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及需維修的設(shè)備設(shè)施及時通報相關(guān)部門處理; 4、做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作; 【任職資格】 1、大專及以上學(xué)歷; 1、有相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、形象大方得體,抗壓性較好。 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險+餐補+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00,月休6天 工作地址:南寧市良慶區(qū)廣源華府
2024-11-04
盧女士
廣西鼎豐城百貨商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西鼎豐城百貨商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/電氣
成立時間 10年(2014年7月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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