職位描述
一、崗位職責:
1.負責受理業(yè)務的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調(diào)度相關崗位進行處理;
2.協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負責物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月???、臨???及相關手續(xù)辦理;
3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證;
4.負責收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;
5.定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實;
6.負責接待業(yè)主(住戶)有關住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務,與住戶建立和維持良好的關系;
7.熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設備開關的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;
8.參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負責物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。
二、任職要求:
1.年齡18歲-35歲,身高160cm以上,
2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強與客戶打交道經(jīng)驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。
公司簡介
廣西安信物業(yè)服務有限公司(下稱“安信物業(yè)”)成立于2010年9月,是廣西北投產(chǎn)城投資集團有限公司(原廣西北投地產(chǎn)集團有限公司)旗下全資子公司,隸屬于中國500強企業(yè)廣西北部灣投資集團有限公司。
安信物業(yè)是北投產(chǎn)城集團全產(chǎn)業(yè)鏈條的重要一環(huán),是北投產(chǎn)城品牌的重要組成部分,擁有國家一級物業(yè)管理等物業(yè)服務產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務相關資質(zhì),已通過ISO9001國際質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全三合一體系認證,是廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會理事單位。
安信物業(yè)本部設在南寧,下設17個分支機構(gòu),接管項目分布在南寧、北海、欽州、防城港、賀州、東興等地,服務面積約620萬平方米。
目前安信物業(yè)的在管項目有:南寧吉祥·鳳景灣、鳳景灣、北投集團教育培訓基地、北投大廈、廣西能源大廈,防城港·鳳景灣,欽州北投鳳景灣,北海北投觀海灣、北投觀海上城、北投(北海)科技園,東興北侖華府、法式天地樓、東興邊民互市貿(mào)易區(qū)、中越人民友誼公園,賀州北投紫云鳳景灣等項目,服務業(yè)態(tài)涵蓋住宅小區(qū)、商務寫字樓、口岸邊貿(mào)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、市政公園、旅游度假區(qū)等,“好物業(yè)·有安信”的品牌形象逐漸深入人心。
安信物業(yè)秉承“愛心管理,貼心服務,讓業(yè)主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,不斷提升服務品質(zhì)和管理水平,2021-2023年連續(xù)三年榮膺“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”,榮獲廣西全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)技能競賽(房地產(chǎn)業(yè))三等獎、2023中國國有物業(yè)服務優(yōu)秀企業(yè)、2022中國案場物業(yè)服務優(yōu)秀品牌、2022中國物業(yè)管理名企獎、廣西物業(yè)服務本土企業(yè)服務力TOP1等榮譽,所服務的南寧鳳景灣小區(qū)、防城港·鳳景灣小區(qū)還獲自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳評選為2021年度廣西“美好家園”小區(qū),防城港·鳳景灣小區(qū)獲防城港市城市管理監(jiān)督局評為防城港市園林式小區(qū),鳳景灣小區(qū)、北投大廈獲南寧市物業(yè)行業(yè)協(xié)會評為2021年度南寧市物業(yè)服務示范項目。
未來,安信物業(yè)將通過“強素質(zhì)、建標準、重監(jiān)管、保合規(guī)、嚴獎懲、降成本、拓經(jīng)營”等措施,在抓好服務提升的基礎上,加強市場開拓,進一步悟透“五心”理念,努力實現(xiàn)安信物業(yè)公司更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展,為北投集團實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力,為“創(chuàng)世界500強 樹廣西新標桿”這一北投集團的“新使命”作出新的貢獻。
上班地點
工作地址:
南寧市邕寧區(qū)北投東境 查看上班路線
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青年公寓管家6000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西新利江信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時跟進未簽約客戶,了解其原因及意向,精準匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率。 二、崗位要求 1、大專學歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強烈的服務意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動,目標感十足,享受目標達成的喜悅; 4、無經(jīng)驗人員均可,有師傅幫扶,有培訓制度。 三、薪酬待遇 1、薪資架構(gòu)=崗位底薪+技術(shù)業(yè)務底薪+福利補貼+業(yè)績提成+其他獎勵-考核 2、高底薪、高獎勵、高傭金,上不封頂,多勞多得 3、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項目分紅; 四、工作地點 南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排萬女士
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房屋管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))7000-12000元南寧-良慶區(qū)廣西新利江信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時跟進未簽約客戶,了解其原因及意向,精準匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率; 4、協(xié)調(diào)公司相關部門,為責任區(qū)域的客戶提供服務,提高客戶滿意度; 5、建立客戶關系群,營造輕松舒適的居住氛圍,提供更高質(zhì)的服務。 二、崗位要求 1、大專學歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強烈的服務意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動,目標感十足,享受目標達成的喜悅; 4、無經(jīng)驗人員均可,有師傅幫扶,有培訓制度。 三、薪酬待遇 薪資架構(gòu):崗位底薪+技術(shù)業(yè)務底薪+福利補貼+業(yè)績提成+其他獎勵-考核 1、均資在5000-20000,上不封頂,多勞多得; 2、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項目分紅; 3、豐厚的獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、各項補貼、員工福利等。 四、工作地點 南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排萬女士
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物業(yè)樓管(仙葫片區(qū))3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西桂商物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責 1、負責責任區(qū)域現(xiàn)場管理,做好經(jīng)營秩序、消防、保潔等日常檢查工作; 2、負責對商戶租金、物業(yè)費、滯納金、水電費等催收; 3、處理客訴及各類突發(fā)事件,保持商戶溝通聯(lián)系,了解商戶經(jīng)營動態(tài)與需求并進行反饋。 任職要求: 1、有相關物業(yè)類或市場運營管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件,有優(yōu)秀溝通表達能力,吃苦耐勞精神;有良好的人際溝通能力和高度的責任感及團隊精神。 福利待遇: 1、優(yōu)于同行的薪資待遇及崗位績效提成; 2、六天工作制,早上8:00-12:00,下午14:30-18:00,有餐補,節(jié)假日慰問品等福利; 3、每年不定期開展各種內(nèi)、外部員工培訓,為員工提供內(nèi)部輪崗、晉升等會多種發(fā)展通道。 4、綜合工資3000-4000元/月 5、上班地點:仙葫片區(qū)邱小姐
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物業(yè)項目副經(jīng)理(桂林/貴港)5000-7000元南寧-江南區(qū)-南國花園商城南寧廣匯投資有限責任公司房地產(chǎn)開發(fā)1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大?;蛞陨蠈W歷; 2、從事物業(yè)管理工作3年以上,同崗經(jīng)驗2年以上; 3、熟悉國家相關物業(yè)管理法律法規(guī),具較強的團隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;有高度責任感,積極上進,富有激情; 4、具較強的經(jīng)營管理能力,能獨立完成物業(yè)管理方案的設計; 5、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。 工作地點:貴港、桂林陳女士
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物業(yè)項目主管(公建類)4000-5000元南寧-良慶區(qū)華保盛服務管理集團有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1、制定年度管理工作計劃和項目預算方案,負責落實公司下達的各項任務,完成服務中心年度工作目標責任。 2、負責溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,整合內(nèi)外資源,制定服務中心各項管理規(guī)定、工作計劃、工作流程等,并組織落實。 3、負責服務中心日常工作的管理、指導、幫扶、監(jiān)督、檢查等管理工作;以及員工錄用、轉(zhuǎn)正、辭退、晉升、獎懲、調(diào)崗等考核工作。 4、負青做好物業(yè)服務區(qū)域日常巡查,并做好巡查匯總,以及重大節(jié)日前對物業(yè)服務區(qū)域開展綜合大檢查及整改工作。 5、負責服務中心物資采購計劃、申購及管理工作。 6、負責監(jiān)督落實項目秩序、消防,重大事件等工作,做到有防范、有預案、勤排查、重落實。 7、負責服務中心通知及文稿的草擬、打印、校對工作。 8、完成領導交辦的其他工作。 職位要求: 1、45歲以下,2-3年物業(yè)管理經(jīng)驗。 2、能夠熟練掌使用辦公軟件,對項目管理中的安全、消防、合同管理、辦公室行政管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展中心各個部門的管理工作。 3、無不良嗜好,無犯罪記錄,可提供健康證明。 4、具有良好的團隊意識,有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,可完成員工思想、安全教育等方面工作。
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24小時管家5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游教育背景:大專及以上,優(yōu)秀者可放寬 崗位經(jīng)驗:有2-4年酒店管理崗位工作經(jīng)驗 崗位職責:負責門店正常運營,可住店優(yōu)先藍桂東
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住宅物業(yè)管理員2000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西星河物業(yè)服務有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負責小區(qū)物業(yè)服務中心前臺接待、收費、回訪; 2、負責小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負責小區(qū)業(yè)主日常的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時上報上級領導; 職位要求:電腦制作熟練、有較強的的抗壓能力梁女士
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物業(yè)收費員2000-3000元南寧-青秀區(qū)-安宇花園廣西天旭物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位要求:男女不限,大專及以上學歷,25 -45周歲,愛崗敬業(yè),性格開朗,有親和力,工作責任心強,熟練使用辦公軟件(如word、excel),具有較強的客戶服務意識和良好的溝通表達能力,組織協(xié)調(diào)能力。 工作時間:8:00-12:00 15:00-18:00(月休4天+法定) 工作地點:南寧市閉圓圓
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物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(總部)8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、統(tǒng)籌公司項目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運行、指導、監(jiān)督、檢查和報告工作; 2、負責公司項目各條線質(zhì)量標準的擬定、宣貫、培訓、監(jiān)督實施。 3、負責組織公司項目各條線的服務質(zhì)量的改進、糾正和預防措施;并監(jiān)督、檢查、落實情況。 4、參加公司對各項目服務質(zhì)量的定期(月度季度年度)檢查及不定期抽查、考評,提供技術(shù)支持與業(yè)務指導,對各條線問題進行調(diào)查處理,提出改進建議。 5、針對滿意度情況進行綜合分析,及時改進,保證物業(yè)服務水平持續(xù)提高。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運用; 4、較強的語言表達與寫作能力; 5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關工作經(jīng)驗。岑先生
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物業(yè)管家2000-3000元南寧-江南區(qū)南寧金磚市場管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)負責項目(公寓)的物業(yè)管理工作,熟悉電腦操作。 有房地產(chǎn)物業(yè)管理經(jīng)驗者尤其公寓管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。陳小姐
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- 廣西安信物業(yè)服務有限公司
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- 成立時間 14年(2010年9月1日)
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