職位描述
崗位職責(zé):
1、 協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作?!?br>2、 負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。
3、 負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
4、 組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
5、 組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作;
6、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
7、 配合物業(yè)總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
8、 負(fù)責(zé)客服部員工的考核工作。
9、 協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作,與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
10、 負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。
崗位要求:有相應(yīng)的表達(dá)力、勤奮,踏實(shí),好學(xué),18-45歲,大專及以上學(xué)歷,性別不限
時(shí)間:早八點(diǎn)半到六點(diǎn),雙休
公司簡(jiǎn)介
成都宏鵬物業(yè)管理有限公司南寧分公司成立于2013年11月8日,是一家社會(huì)化、專業(yè)化的物業(yè)管理公司,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、南寧市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位,全國物業(yè)行業(yè)100強(qiáng)、一級(jí)資質(zhì)。
母公司深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“彩生活服務(wù)集團(tuán)”)成立于2002年6月18日,總部設(shè)立于深圳。是一家集物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營、社區(qū)服務(wù)為一體的科技型、綜合型物業(yè)服務(wù)運(yùn)營集團(tuán)。2014年6月30日成功登陸香港聯(lián)交所主板上市(股份代碼:01778),成為國內(nèi)社區(qū)服務(wù)運(yùn)營商第一股。一時(shí)在業(yè)內(nèi)引起極大轟動(dòng),其顛覆傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)模式不僅給行業(yè)帶來新的思考,也打開“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”的風(fēng)口。上市六年以來,彩生活的資本和規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢(shì),其曾備受多方質(zhì)疑的發(fā)展模式也得到了行業(yè)的極大認(rèn)可,諸多物管公司爭(zhēng)先效仿。
2009年—2020年,彩生活服務(wù)集團(tuán)連續(xù)11年榮獲中國房地產(chǎn)TOP 10研究組頒發(fā)的“中國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)”及“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”,彩生活服務(wù)集團(tuán)秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀以及“把社區(qū)服務(wù)做到家”的品牌理念,物業(yè)服務(wù)體系現(xiàn)已形成全國七大區(qū)域布局。
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物業(yè)經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)-新新家園山東東大國泰保安服務(wù)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)全面管理職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理,包括人事、財(cái)務(wù)、設(shè)備設(shè)施、安全環(huán)境等方面的管理工作 制定和實(shí)施計(jì)劃:制定物業(yè)管理的工作目標(biāo)和計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。這包括預(yù)算制定、成本控制、服務(wù)品質(zhì)管理等 協(xié)調(diào)和溝通:負(fù)責(zé)與政府部門、業(yè)主委員會(huì)、外部機(jī)構(gòu)等的溝通和協(xié)調(diào)工作,維護(hù)良好的公共關(guān)系 處理緊急和突發(fā)事件:妥善處理各種緊急和突發(fā)事件,如安全事故、設(shè)備故障等,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施 設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作1。 團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,包括員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等 客戶服務(wù):負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,提升業(yè)主滿意度 安全管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:定期巡視檢查,審核運(yùn)行報(bào)表,對(duì)公司的物業(yè)、安全風(fēng)險(xiǎn)事先預(yù)判和預(yù)防 財(cái)務(wù)管理:指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,及時(shí)了解部門年度經(jīng)營情況、費(fèi)用組成,對(duì)財(cái)務(wù)審批和重大事項(xiàng)進(jìn)行決策 項(xiàng)目質(zhì)量管理:參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作 物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)和工作內(nèi)容是多方面的,需要具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、解決問題的能力以及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。2024-11-05
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物業(yè)投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理5000-7000元南寧-良慶區(qū) 大專以上 1年以上 23-55歲南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件物業(yè)公司招聘: 職位描述: 負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)營的招投標(biāo)對(duì)接工作,從信息搜集、項(xiàng)目評(píng)估策劃、協(xié)助做標(biāo)書到投標(biāo)過程管理,協(xié)調(diào)投標(biāo)單位之間的關(guān)系,參與并推動(dòng)項(xiàng)目保證招投標(biāo)的順利進(jìn)行,同時(shí)維護(hù)與業(yè)主、招標(biāo)方等合作伙伴的良好關(guān)系,為公司爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。 職位要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,年齡55歲以下,物業(yè)管理行業(yè)同等崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)專業(yè),持相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。 2. 熟悉物業(yè)管理運(yùn)作及有關(guān)法律法規(guī),具備接管項(xiàng)目管理工作能力。 3. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)信息收集、整理和分析,評(píng)估項(xiàng)目的可行性和風(fēng)險(xiǎn)。 4. 跟進(jìn)對(duì)接招標(biāo)項(xiàng)目的全過程,與招標(biāo)方保持良好溝通,解決投標(biāo)過程中出現(xiàn)的問題。 5. 熟練使用辦公軟件和招投標(biāo)相關(guān)軟件,具備較強(qiáng)較強(qiáng)的管理能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。 6. 具體薪資待遇面談祥聊。 公司地址:南寧良慶區(qū)幸福路96號(hào)1樓2024-11-04黃小姐
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物業(yè)經(jīng)理4000-6000元南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心廣西馳晟投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作。 2、小區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。 3、監(jiān)督小區(qū)內(nèi)設(shè)施維護(hù)、安全衛(wèi)生、公供設(shè)施維修服務(wù)工作。 4、物業(yè)費(fèi)用收繳。2024-11-04龐桂軍
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物業(yè)主管4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)廣西宏星禾投資管理有限公司金融/投資/證券一、崗位主要工作職責(zé): 1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對(duì)物業(yè)秩序、保潔、客服幾個(gè)板塊人員的培訓(xùn)和教育等工作,具體行使對(duì)園區(qū)樓宇和商鋪的全面管理,協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴。 2、全面掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)情況,協(xié)調(diào)、安排各人員的工作執(zhí)行。 3、收集物業(yè)助理填寫的各種檔案資料,并做好歸檔工作,以便隨時(shí)進(jìn)行查閱;對(duì)物業(yè)助理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未處理并已上報(bào)的疑難投訴問題進(jìn)行跟蹤處理; 4、定期或不定期地對(duì)各物業(yè)助理所分管的樓宇、商鋪進(jìn)行巡查和抽查,并通報(bào)檢查結(jié)果,以確保巡樓質(zhì)量和效果; 5、配合部門經(jīng)理制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查; 6、了解項(xiàng)目的水、電分布情況和水電費(fèi)收支的基本情況 7、做好與外單位,如供電局、自來水公司、房管國土局等的聯(lián)系與溝通工作; 8、崗位職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、崗位任職要求: 1、年齡28-50歲,學(xué)歷大專以上,物業(yè)管理專業(yè); 2、有責(zé)任心,熟悉物業(yè)部門運(yùn)作; 3、男女不限,有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)管理能力; 4、吃苦耐勞,當(dāng)遇到掌握不好的情況,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)了解并處理; 5、2年以上同類物業(yè)主管同等職位工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)綜合、住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 晉升通道:物業(yè)主管→物業(yè)經(jīng)理(根據(jù)個(gè)人工作能力評(píng)估,考核通過晉升為物業(yè)經(jīng)理)2024-11-04顏羅芽
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物業(yè)經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)北京馳普投資發(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)主服務(wù),做好業(yè)主與公司溝通的橋梁。 2、確保部門所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的外部形象。 3、確保本部門積極配合各部門開展工作。 4、大專以上文憑,年齡30-50歲,有相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具備溝通協(xié)調(diào)能力。 5、工作地:柳州市鹿寨縣2024-11-03梁女士
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物業(yè)主管4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西菜博科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位要求:1、25-45歲,大專及以上學(xué)歷。 2、具有3年以上住宅、商業(yè)街、商場(chǎng)等物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法律,對(duì)項(xiàng)目公共秩序、環(huán)境、工程、消防等模塊有自己的管理經(jīng)驗(yàn)和看法; 4、掌握對(duì)所管轄工作相關(guān)數(shù)據(jù),具備一定的分析能力; 5、具有良好溝通協(xié)調(diào)及外聯(lián)方面的能力; 6、具備一定寫作功底和統(tǒng)籌管理能2024-11-03
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物業(yè)經(jīng)理10000-20000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚(yáng)投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果。 2、負(fù)責(zé)商鋪檔案的建立與管理,保持信息完整、有序。 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新。 4、巡視商業(yè)管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)做好記錄,向上級(jí)匯報(bào),并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行有效處理。 5、派發(fā)水電費(fèi)、租金結(jié)算單、物業(yè)費(fèi)結(jié)算單及費(fèi)用催收,指導(dǎo)下屬進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用催收。 6、受理投訴,提出處理意見并組織實(shí)施,參與投訴事件的處置。 7、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的工作任務(wù)。 崗位要求: 1、35周歲(含)以下,全日制大專,具有3年以上商業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)溝通能力;熟悉物業(yè)管理工作全部流程。 3、熟悉掌握計(jì)算機(jī)操作,極強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)派駐。2024-11-03劉景德
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物業(yè)主管5000-6000元南寧-興寧區(qū)-南方大廈廣西新生代酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)各項(xiàng)管理工作2024-11-02楊柳岸
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物業(yè)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)深圳第一亞太物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo),制定部門年度目標(biāo),統(tǒng)籌商業(yè)板塊物業(yè)管理服務(wù)全面工作; 2、落實(shí)人員做好商業(yè)板塊工程維修、設(shè)備保養(yǎng)與運(yùn)行、客戶服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化、停車管理級(jí)監(jiān)督外包工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升; 3、制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并推進(jìn)落實(shí),合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成; 4、負(fù)責(zé)接待各政府部門的各項(xiàng)檢查工作,組織消防、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及防范措施的培訓(xùn)、演練; 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),開展人員培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能; 6、與維護(hù)政府相關(guān)部門、社區(qū)、業(yè)委會(huì)、業(yè)主等建立良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。 任職要求: 1、本科(含)以上學(xué)歷,5年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有2年以上部門負(fù)責(zé)人任職經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策法規(guī),熟悉物業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)工作,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,了解基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí); 3、精通物業(yè)經(jīng)營、管理、安全等方面的工作流程,有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)安保、保潔、綠化管理工作經(jīng)驗(yàn); 4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、統(tǒng)籌能力和突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。 員工福利及上班時(shí)間: 1、提供同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平及完善的職業(yè)生涯發(fā)展通道; 2、入職購買五險(xiǎn)一金,提供餐費(fèi)補(bǔ)助、生日賀禮、節(jié)日禮物、年度健康體檢等福利; 3、公司不定期為員工舉辦生日會(huì)、員工培訓(xùn)、及其他團(tuán)建活動(dòng); 4、上班時(shí)間為上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。2024-11-02莫女士
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物業(yè)經(jīng)理(柳州商管)5000-6000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈廣西地王投資集團(tuán)有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作,部門固定資產(chǎn)的管理; 2、負(fù)責(zé)商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作; 3、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用支出的控制; 4、負(fù)責(zé)各分包經(jīng)營管理商指標(biāo)的管理; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、年齡30-45歲,大專及以上學(xué)歷; 2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 4、熟練使用辦公軟件; 5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓。2024-11-01南寧市青秀區(qū)地王國際商會(huì)HR
南寧相關(guān)熱門崗位
物業(yè)經(jīng)理/主管物業(yè)安全專業(yè)經(jīng)理物業(yè)服務(wù)安全消防物業(yè)管理物業(yè)管家環(huán)境主管物業(yè)安全經(jīng)理物業(yè)運(yùn)營管理物業(yè)主管物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理園區(qū)管理環(huán)境監(jiān)控物業(yè)接待物業(yè)品質(zhì)管理環(huán)境管理環(huán)境專業(yè)經(jīng)理工程專業(yè)經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理安全品質(zhì)經(jīng)理環(huán)境負(fù)責(zé)人物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理物業(yè)總經(jīng)理安全品質(zhì)主管環(huán)境班長秩序主管物業(yè)管理經(jīng)理案場(chǎng)經(jīng)理物業(yè)主任環(huán)境主任物業(yè)客服接待物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理環(huán)境助理環(huán)境領(lǐng)班物業(yè)管理主管物業(yè)專員物業(yè)項(xiàng)目主管物業(yè)市場(chǎng)拓展物業(yè)客服經(jīng)理
行業(yè)招聘
- 成都宏鵬物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 化學(xué)/建筑/物業(yè)
- 成立時(shí)間 10年(2013年11月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --