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職位描述

工作職責(zé):
1.  工作范圍：搭建團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常管理，高效執(zhí)行公司流程，提供優(yōu)異的用戶(hù)體驗(yàn);
2.  負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常運(yùn)營(yíng)管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提供最佳用戶(hù)體驗(yàn);
3.  提升運(yùn)營(yíng)效率，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程;
4.  服務(wù)中心人員招募，梯隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，制定員工績(jī)效考核制度;
5.  及時(shí)響應(yīng)并快速處理客戶(hù)的服務(wù)訴求及抱怨;
6.  安全生產(chǎn)管理，確保員工遵守安全及環(huán)境法律法規(guī);
7.  協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?，行業(yè)管理協(xié)會(huì)要求，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):
1.  直接用戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度;?   
2.  直接員工的工作滿(mǎn)意度與對(duì)公司的向心力;  
3.  用戶(hù)的信賴(lài)程度與驚喜感受;?  
4.  服務(wù)中心核心KPI（進(jìn)廠臺(tái)次、工時(shí)、配件損耗、人員離職率）。
任職要求:
1.  6年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上服務(wù)廠管理經(jīng)驗(yàn)；
2.  專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
3.  汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4.  能用英語(yǔ)查看郵件等；
5.  能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)。

公司簡(jiǎn)介

??????蔚來(lái)不僅僅是一家汽車(chē)品牌。通過(guò)提供高性能的智能電動(dòng)汽車(chē)與極致用戶(hù)體驗(yàn)，蔚來(lái)致力于為用戶(hù)創(chuàng)造愉悅的生活方式，打造全球范圍內(nèi)的?“用戶(hù)品牌”。
?????2014年11月，蔚來(lái)由李?斌、劉強(qiáng)東、李?想、騰訊、高瓴資本、順為資本等深刻理解用戶(hù)的頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與企業(yè)家聯(lián)合發(fā)起創(chuàng)立，并獲得淡馬錫、百度資本、紅杉、厚樸、聯(lián)想集團(tuán)、華平、TPG、GIC、IDG、愉悅資本等數(shù)十家知名機(jī)構(gòu)投資。?
??????蔚來(lái)是立足全球的初創(chuàng)品牌，已在圣何塞、慕尼黑、倫敦、上海等13地設(shè)立了研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和商務(wù)機(jī)構(gòu)，匯聚了數(shù)千名世界頂級(jí)的汽車(chē)、軟件和用戶(hù)體驗(yàn)的行業(yè)人才。
??????2016年11月21日，蔚來(lái)在倫敦發(fā)布了英文品牌“NIO”、全新Logo、全球最快電動(dòng)汽車(chē)EP9。??2017年4月19日，蔚來(lái)攜11輛車(chē)亮相2017上海國(guó)際車(chē)展，這是蔚來(lái)品牌的中國(guó)首秀。量產(chǎn)車(chē)蔚來(lái)ES8首次揭開(kāi)面紗，旗艦超跑蔚來(lái)EP9開(kāi)啟預(yù)售。ES8是一款高性能7座純電動(dòng)SUV，計(jì)劃2017年內(nèi)正式發(fā)布，2018正式開(kāi)始交付。?
??????2018年9月12日，蔚來(lái)汽車(chē)在美國(guó)紐交所成功上市。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 新媒體營(yíng)銷(xiāo)
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城

廣西森浪新型材料科技有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大商匯（2號(hào)、3號(hào)地鐵安吉客運(yùn)站）工作時(shí)間：早九晚六工作內(nèi)容：自媒體網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與維護(hù)客戶(hù)，轉(zhuǎn)線(xiàn)下成交工作要求：性格開(kāi)朗，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的溝通能力和責(zé)任心，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先薪資待遇：底薪2500-3500+提成 (綜合薪資5000-7000，上不封頂) ，多勞多得

1小時(shí)內(nèi)

蔣經(jīng)理

總經(jīng)理; 短視頻運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈
大專(zhuān)以上
1年以上
20-28歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)抖音、快手平臺(tái)的短視頻運(yùn)營(yíng)； 2、可以獨(dú)立拍攝，完成視頻后期剪輯和制作； 3、能獨(dú)立撰寫(xiě)視頻策劃方案，制定視頻主題、創(chuàng)意、內(nèi)容腳本等； 4、負(fù)責(zé)短視頻的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析整理，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)短視頻選題、內(nèi)容及包裝進(jìn)行優(yōu)化； 5、對(duì)客戶(hù)的售后進(jìn)行跟進(jìn)，引導(dǎo)客戶(hù)配合售后工作的開(kāi)展； 2、與各部門(mén)保持良好的聯(lián)系溝通，促成售后工作高質(zhì)量、高效率完成； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。職位要求： 1、女士、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有抖音、快手等短視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有拍攝設(shè)備，可以獨(dú)立拍攝者優(yōu)先； 2、具有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力和文字功底，能快速進(jìn)行文案創(chuàng)作； 3、熟悉使用一種視頻剪輯軟件（PR/Finalcut/AE/剪映/Sony vegas等），能獨(dú)立完成視頻剪輯工作。

1小時(shí)內(nèi)

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 新媒體運(yùn)營(yíng)
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西電安全機(jī)電科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)品牌小紅書(shū)/抖音/淘寶等公域平臺(tái)內(nèi)容編輯及運(yùn)營(yíng)維護(hù) 2、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品宣傳內(nèi)容輸出活動(dòng)策劃和運(yùn)營(yíng)維護(hù)。 3、負(fù)責(zé)品牌社群日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，保持社群活躍。 4、負(fù)責(zé)公司各平臺(tái)賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括內(nèi)容策劃腳本、拍攝、剪輯、發(fā)布和推廣。根據(jù)平臺(tái)特性制定有效的內(nèi)容策略，提升賬號(hào)活躍度和粉絲粘性。 5、負(fù)責(zé)公司抖音直播運(yùn)營(yíng)工作。任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳播學(xué)、新媒體等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、有1年以上新媒體運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有抖音/快手/小紅書(shū)等短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先: 3、熟練使用抖音、微信、微博等社交媒體平臺(tái)，有直播經(jīng)驗(yàn)者加分: 4、具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)能力，活動(dòng)策劃能力，視覺(jué)審美敏銳對(duì)熱點(diǎn)敏感: 5、具備良好的人際交往能力，能處理突發(fā)事件，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力: 6、對(duì)媒體行業(yè)有一定了解，偶爾需要外出拍攝。

13小時(shí)前

王秀清; 新媒體運(yùn)營(yíng)（民宿）
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧高新區(qū)嵐灣民宿店（個(gè)體工商戶(hù)）

計(jì)算機(jī)軟件

主要崗位職責(zé)： 1、策劃運(yùn)營(yíng)新媒體渠道的內(nèi)容； 2、根據(jù)推廣需求，策劃生產(chǎn)內(nèi)容，組織聯(lián)系相關(guān)人員配合內(nèi)容制作生產(chǎn)； 3、關(guān)注行業(yè)信息、當(dāng)下熱點(diǎn)，以及同行產(chǎn)出內(nèi)容，制定公司內(nèi)容傳播策略； 4、配合當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣目的，進(jìn)行用戶(hù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的策劃； 5、負(fù)責(zé)自媒體的運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣，策劃、發(fā)布、維護(hù)、管理和互動(dòng)，提升集團(tuán)品牌的推廣和傳播效率，通過(guò)各種有效手段提高營(yíng)銷(xiāo)影響力、傳播度、粉絲活躍度和忠誠(chéng)度； 6、根據(jù)用戶(hù)興趣特征，結(jié)合實(shí)時(shí)熱點(diǎn)策劃線(xiàn)上活動(dòng)，并推動(dòng)執(zhí)行，策劃原創(chuàng)話(huà)題、視頻、直播； 7、負(fù)責(zé)公司自媒體賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)（抖音、微信、公眾號(hào)、小紅書(shū)等）； 8、完成直屬上級(jí)交辦事宜。基本任職要求： 1.新聞、中文、電子商務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有營(yíng)銷(xiāo)策略及新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)、公眾號(hào)等各種平臺(tái)玩法和運(yùn)營(yíng)規(guī)則； 3.良好的言語(yǔ)溝通、文字表達(dá)、人際交往能力；較強(qiáng)的思維判斷、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變處理能力。薪資待遇上班時(shí)間：9:00-12:00 13:30-18:00 月休6天，綜合薪資3k-5k 社保類(lèi)型：五險(xiǎn)

13小時(shí)前

羅潔; 新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧宏拾福珠寶有限公司

服裝/紡織/皮革

【崗位職責(zé)】 1、有一年以上自媒體短視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 2、有一定的文案功底和專(zhuān)業(yè)技能，能輸出內(nèi)容腳本和視頻內(nèi)容； 3、熟悉短視頻平臺(tái)的玩法，短視頻重度用戶(hù)及對(duì)熱點(diǎn)內(nèi)容敏感，了解平臺(tái)投流機(jī)制； 4、能熟練使用剪輯軟件，能輸出完整的短視頻內(nèi)容； 5、帶領(lǐng)終端門(mén)店做新媒體推廣，引導(dǎo)建立公司及員工自媒體。 6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作【任職要求】 1、大專(zhuān)學(xué)歷以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、要有較強(qiáng)的執(zhí)行力，良好的溝通表達(dá)能力。 3、具備一定的攝影基礎(chǔ)，具備一定的文學(xué)功底，具備一定的圖片處理能力和設(shè)計(jì)審美能力。 4、能夠獨(dú)立完成素材拍攝、視頻剪輯、文案策劃及推廣發(fā)布等工作。【工作時(shí)間】 1、單休，9:00-17:30 【工作地點(diǎn)】南寧市江南區(qū)金凱路8號(hào)龍光玖譽(yù)城悅城B座1616

13小時(shí)前

何德榮; 新媒體宣傳
6000-15000元

無(wú)固定辦公點(diǎn)
大專(zhuān)以上
3年以上
18-35歲

廣西天域智能科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、完成品牌微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，完成日常選題策劃、寫(xiě)作、采訪以及編輯工作 2、負(fù)責(zé)原創(chuàng)內(nèi)容的選題策劃和創(chuàng)意，參與討論傳播計(jì)劃并付諸實(shí)施 3、學(xué)習(xí)和了解行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等，協(xié)助提供相關(guān)市場(chǎng)信息支持 4、了解用戶(hù)增長(zhǎng)及轉(zhuǎn)化模式，善于捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話(huà)題，制定符合賬號(hào)屬性的運(yùn)營(yíng)策略 5、了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各類(lèi)媒體平臺(tái)的日?；顒?dòng)開(kāi)展動(dòng)態(tài)，借鑒優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)新具有公司特色的媒體傳播方式； 6、挖掘新媒體平臺(tái)，跟進(jìn)活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施，適時(shí)調(diào)整宣傳策略，確保公司品牌和形象的維護(hù)和推廣 7、利用專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高運(yùn)營(yíng)效率與效果，完成資源轉(zhuǎn)化. 8、挖掘和分析粉絲客戶(hù)在線(xiàn)的問(wèn)題反饋及服務(wù)體驗(yàn)感受，與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng);了解社交化媒體發(fā)展趨勢(shì)，能夠結(jié)合實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作內(nèi) 二、崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，黨員優(yōu)先， 2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)，自媒體，新媒體運(yùn)營(yíng)或活動(dòng)策劃推廣的經(jīng)驗(yàn) 3、有創(chuàng)新思維，對(duì)新鮮的事務(wù)敢興趣敏銳，三、待遇：基本工資（5000-8000）+提成

2024-11-05

鄧小梅

總經(jīng)理; 新媒體營(yíng)銷(xiāo)
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈
本科以上
應(yīng)屆畢業(yè)生

南寧市惠佰年建材有限公司

建筑與工程

1. 現(xiàn)場(chǎng)拍攝，素材剪輯和文案編輯

2024-11-05

覃建鋒

銷(xiāo)售總監(jiān); 新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-研祥智谷
大專(zhuān)以上
3年以上
27-38歲

廣西魔方鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司

建筑與工程

崗位職責(zé)： 1、善于分析用戶(hù)興趣點(diǎn)及視頻傳播點(diǎn)，有效結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)輸出用戶(hù)感興趣的內(nèi)容，具備打造爆款內(nèi)容的能力，提高用戶(hù)的關(guān)注度和粘性； 2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)敏感，善于捕捉熱門(mén)視頻，準(zhǔn)確提煉其亮點(diǎn)，具備較強(qiáng)的創(chuàng)意二次改編能力； 3、熟悉各大新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣手段，對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析和優(yōu)化，對(duì)推廣結(jié)果負(fù)責(zé)； 4、具備基本的視頻選題策劃，拍攝剪輯熟練，能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公司新媒體賬號(hào)及矩陣的運(yùn)營(yíng)管理。任職資格： 1、三年及以上新媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣崗位經(jīng)驗(yàn) 2、腳本撰寫(xiě)、拍攝、剪輯，PS 3、懂抖音視頻基本內(nèi)容制作和運(yùn)營(yíng)規(guī)則 4、溝通力好、執(zhí)行力強(qiáng)、服從公司安排；主動(dòng)性、積極性較好，具有較好抗壓能力 5、有C1駕照，會(huì)開(kāi)車(chē)，不定期外出項(xiàng)目拍攝

2024-11-05

周工

人資部HR; 招幾個(gè)快樂(lè)上班的運(yùn)營(yíng)！交通超方便的
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西晨巨科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

Offer拿到手，快樂(lè)少不了?。?！別往下翻了，年齡要求：18-26歲，男女不限（社交能力強(qiáng)，性格活潑的優(yōu)先考慮）任職后可享受： 1、無(wú)責(zé)底薪3000+五險(xiǎn)+獎(jiǎng)金+包食宿，在職員工薪資水平為8000以上，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的高收入； 2、公司免費(fèi)提供住宿（空調(diào)、洗衣機(jī)、廚房） 3、晉升空間：運(yùn)營(yíng)助理﹣主管 - 副隊(duì)長(zhǎng) -團(tuán) 隊(duì)長(zhǎng) - 分公司副經(jīng)理 - 區(qū)域經(jīng)理-集團(tuán)副總工作內(nèi)容： 1、全民運(yùn)營(yíng)推廣5G產(chǎn)品 2、免費(fèi)幫4G用戶(hù)升5G并辦理業(yè)務(wù) 3、前期協(xié)助主管運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)后期管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

2024-11-05

趙亮; 運(yùn)營(yíng)
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西萬(wàn)群文化傳媒有限公司

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司抖音賬號(hào)、小紅書(shū)、微信公眾號(hào)等主流新媒體平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)； 2、深入了解抖音平臺(tái)的特點(diǎn)、用戶(hù)喜好和流行趨勢(shì)，結(jié)合公司品牌定位和目標(biāo)受眾，制定有針對(duì)性的短視頻內(nèi)容策略。 3、負(fù)責(zé)短視頻的選題策劃，包括但不限于創(chuàng)意構(gòu)思、腳本撰寫(xiě)、故事架構(gòu)設(shè)計(jì)等，確保內(nèi)容具有吸引力、創(chuàng)新性和傳播性。 4、與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，包括攝影師、剪輯師、演員等，共同完成短視頻的制作過(guò)程，對(duì)內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。【任職資格】 1、有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)； 2、具備深厚的文字功底和文案策劃能力，擁有新媒體運(yùn)營(yíng)成功案例優(yōu)先； 3、熟練運(yùn)用運(yùn)營(yíng)常用工具和軟件； 4、要求有打造人設(shè)賬號(hào)成功經(jīng)驗(yàn)。【薪資待遇】薪資架構(gòu)：基本工資＋績(jī)效工資＋提成＋獎(jiǎng)金（具體面談）【工作環(huán)境】開(kāi)放式工作環(huán)境，內(nèi)置微波爐；【員工關(guān)懷】不定期聚餐、豐盛下午茶、節(jié)日溫馨禮物、戶(hù)外拓展、開(kāi)門(mén)紅包、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)金；【工作氛圍】00后居多，團(tuán)隊(duì)年輕活力又氛圍、帥哥美女多多；

2024-11-05

滕小燕