職位描述

工作職責(zé):
1.根據(jù)公司智能系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展計(jì)劃,參與協(xié)助公司全面數(shù)字化、智能化工作方向研究和工作規(guī)劃,組織制定和實(shí)施重要決策和方案,負(fù)責(zé)公司數(shù)字化、智能化項(xiàng)目全流程管控,確保項(xiàng)目及時(shí)落地并有效執(zhí)行;
2.了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技術(shù)路線等核心信息,負(fù)責(zé)深化系統(tǒng)應(yīng)用,提高系統(tǒng)開發(fā)效率,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效,建立完善應(yīng)用流程,根據(jù)公司發(fā)展不斷調(diào)整優(yōu)化;
圍繞打造“人工智能客服”的目標(biāo),建立智能化團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、發(fā)展及提升,提高與客戶的數(shù)字化互動(dòng)水平,為客戶提供多元化、個(gè)性化的服務(wù);
4.負(fù)責(zé)提升智能語音IVR、智能外呼、在線機(jī)器人等系統(tǒng)使用價(jià)值,降低人力成本及提高客服響應(yīng)效率,實(shí)現(xiàn)客戶信息實(shí)施傳遞、智能系統(tǒng)高效輔助、AI大腦自動(dòng)應(yīng)答、客戶訴求自助辦理等效果。
任職要求:
1.兩年及以上客服AI智能訓(xùn)練等智能化系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.對(duì)智慧系統(tǒng)建設(shè)、AI訓(xùn)練等新技術(shù)、新領(lǐng)域具有濃厚興趣且認(rèn)真鉆研;熟悉掌握辦公軟件及計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用知識(shí);組織管理、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng),有高度的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3.放寬任職條件:懂電力專業(yè)方面的業(yè)務(wù)、在相關(guān)崗位的專業(yè)領(lǐng)域上曾獲得過獎(jiǎng)?wù)?、證書之類榮譽(yù)的,任職條件可適當(dāng)放寬。

公司簡介

廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司科技培訓(xùn)分公司是中國通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司廣西區(qū)公司的上市分公司。主營業(yè)務(wù)以開展各大通信運(yùn)營商及郵政、煙草、金融、交通、政府等系統(tǒng)在職員工、新員工培訓(xùn)為主,培訓(xùn)項(xiàng)目涵蓋管理類、營銷類、服務(wù)禮儀類、業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)類等內(nèi)容,還包括成人教育、崗前培訓(xùn)、技能鑒定、崗位認(rèn)證考核、課件制作等,同時(shí)還經(jīng)營南寧市及各縣份和崇左市及各縣份電信營業(yè)廳、手機(jī)連鎖賣場。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路87號(hào) 查看上班路線

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2024-10-27
郭飛聲
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崗位要求 1、主要對(duì)項(xiàng)目內(nèi)各系統(tǒng)設(shè)備(包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、出入口系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng))故障進(jìn)行現(xiàn)場排查,做出處理方案(修復(fù)或更換); 2、每日工作匯總; 3、吃苦耐勞,有一定的抗壓能力,可收學(xué)徒,有師傅帶; 4、智能化方面的大專及以上,如計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或工程等; 5、具有相關(guān)行業(yè)技術(shù)實(shí)施1-2年工做經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 6、有電工證、機(jī)電證優(yōu)先; 6、公司不定期組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn); 7、公司提供五險(xiǎn)及單休; 8、公司提供完善的晉升渠道。 底薪+崗位工資+績效考核+項(xiàng)目提成+節(jié)日/生日紅包+年終獎(jiǎng)
2024-10-24
覃經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
1、在交付工程師的指導(dǎo)下開展華為全屋智能交付工作; 2、協(xié)助專業(yè)交付工程師完成華為全屋智能項(xiàng)目跟進(jìn)與交付; 3、協(xié)助項(xiàng)目巡檢時(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向交付工程師報(bào)告; 4、按設(shè)計(jì)圖及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)施工藝進(jìn)度與工序標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和記錄; 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,熟悉CAD圖標(biāo)準(zhǔn)要求,自備交通工具。
2024-10-23
謙女士
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職位要求: 1、理工科,有志于在IT行業(yè)發(fā)展,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子信息、軟件工程等相關(guān)專業(yè); 2、有計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)語言基礎(chǔ)者優(yōu)先,如python、Java等; 3、有數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)者優(yōu)先,如SQLserver、MySQl等; 4、獨(dú)立清晰的分析判斷能力,邏輯思考能力和自主學(xué)習(xí)能力.
2024-10-19
農(nóng)小姐
廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司科技培訓(xùn)分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司科技培訓(xùn)分公司
所在行業(yè) 培訓(xùn)/通信/煙草
成立時(shí)間 13年(2010年12月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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