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客服組長
4000-6000元
2024-10-18
韋興東【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排，根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理；
3、處理產品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務；
5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理，包括應對策略制定，及時與相關部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定；
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
淘寶天貓客服主管
6000-8000元
2024-10-18
韋興東【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排，根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理；
3、處理產品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務；
5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理，包括應對策略制定，及時與相關部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定；
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資；
2、上班時間：9:00-17:00,；每周輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
電商運營
3000-8000元
2024-10-18
霍波朝工作內容：
1、負責拼多多電商平臺運營推廣，提高店鋪瀏覽量等各種指標，完成銷售業(yè)績；
2、負責對店鋪進行優(yōu)化，包括寶貝標題，寶貝詳情頁規(guī)劃等，提高轉化率；
3、精通拼多多的規(guī)則，并結合產品特性，制定有效的營銷策略，提升店鋪銷量、品牌影響力和關注度；
4、分析目標用戶群和潛在用戶群，制定出切實可行的銷售方案及執(zhí)行計劃，并組織實施；
5、銷售目標的計劃制定和執(zhí)行落實，細化廣告投入預算及成本控制，日常數據報表匯總。
職位要求：
1、半年以上拼多多運營經驗；
2、熟悉拼多多電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則；
3、有成功的爆款打造經驗及成熟的營銷資源優(yōu)先 ；
4、對電商行業(yè)和市場產品有敏銳度，有較強的組織能力和較強的數據分析能力；
5、踏實細心，對待工作認真負責，具有團隊精神，協(xié)調能力較強。
約 3 個崗位
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貴港 產品經理招聘工資
￥
8647
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 15K，最多人拿：1W以上
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11.8%3K
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5.9%4K
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5.9%5K
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23.5%8K-1W
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52.9%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷100%
貴港產品經理招聘需要什么學歷？不限學歷占100%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
貴港產品經理招聘需要什么經驗？不限經驗占100%。
相關企業(yè)
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野生動物的科研、馴養(yǎng)、繁殖、旅游觀賞及其產品加工銷售；餐飲服務；禽、畜、水產養(yǎng)殖銷售；農副產品加工及銷售；預包裝食品、散裝食品批發(fā)零售；水果、蔬菜、苗木種植銷售；市政工程及園林綠化工程施工；休閑健身服務；運動場館服務；文藝創(chuàng)作與表演；休閑觀光活動；水上娛樂活動；廣告設計、制作、發(fā)布、代理服務；自有商業(yè)房屋租賃服務；自有住房租賃服務；會議、展覽及服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；鮮肉零售；食用農產品初加工；日用百貨銷售；日用品銷售；保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；文具用品零售；戶外用品銷售；食用農產品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：餐飲管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；小食雜；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；鮮肉零售；鮮肉批發(fā)；食用農產品初加工；包裝服務；外賣遞送服務；水產品批發(fā)；水產品零售；食用農產品零售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；食品銷售；食品互聯(lián)網銷售；城市配送運輸服務（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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老年人、殘疾人養(yǎng)護服務；護理機構服務；家庭服務；營養(yǎng)健康咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：醫(yī)療服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：健康咨詢服務（不含診療服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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旅游區(qū)開發(fā)、建設、經營管理；農業(yè)、林業(yè)生產和服務的休閑觀光旅游活動；少數民族歌舞劇表演；玻璃棧道體驗；小型設施的娛樂活動；旅游區(qū)園林規(guī)劃、設計及施工；旅游區(qū)內旅游客運；峽谷漂流；旅游觀光服務；餐飲、住宿服務；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售；工藝品研發(fā)、生產銷售；會議服務；預包裝食品、散裝食品、日用品、百貨銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：食品銷售；食品生產；食品互聯(lián)網銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；食品添加劑銷售；食品用洗滌劑銷售；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；禮品花卉銷售；家用電器銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：個人互聯(lián)網直播服務；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；農副產品銷售；食用農產品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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水暖器材批發(fā)零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：藥品零售；第三類醫(yī)療器械經營；國家重點保護水生野生動物及其制品經營利用；藥品互聯(lián)網信息服務；醫(yī)療器械互聯(lián)網信息服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械租賃；保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；特殊醫(yī)學用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；家用電器銷售；日用百貨銷售；化妝品零售；母嬰用品銷售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；珠寶首飾零售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；農副產品銷售；電子產品銷售；日用化學產品銷售；體育用品及器材零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
