職位描述
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)員工做好餐前準備,確保質(zhì)量標準。
2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作。
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正。
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜。
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好。
6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落 制度。
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)。
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、高中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳 。
2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能。
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變 力及對客溝通能力。
4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
公司簡介
讓休閑變得輕松快樂。
上班地點
工作地址:
貴港平南縣柳州銀行(平南支行)1層 查看上班路線
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樓面領(lǐng)班/部長5000-10000元貴港-港北區(qū)廣西貴港奇境養(yǎng)生有限公司批發(fā)/零售1、落實各部門間的協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部溝通暢通和管理服務(wù)到位。 2、落實會所日常運營管理工作,穩(wěn)定并提升服務(wù)品質(zhì)。 3、落實人員工作安排、培訓(xùn)、績效考核、歸檔。 4、落實會所運營指標、發(fā)展計劃,推進并確保順利完成。 5、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)客人的意見,改進和提高服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量。 6、處理客人的投訴。 7、每日檢查營業(yè)報表、客情報表、日報表、及各類檢查表。 8、抓好員工紀律、服務(wù)態(tài)度。 9、每日檢查會所各區(qū)域的衛(wèi)生工作。 10、每日上班前檢查交班工作,如有異常及時處理,并做好交班記錄。 11、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 12、年齡要求:18—40歲。18小時前
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領(lǐng)班3000-5000元貴港-港南區(qū)貴港市港南區(qū)好潤佳生活超市批發(fā)/零售1.負責(zé)超市賣場的日常管理工作,人員協(xié)調(diào)管理。 2.負責(zé)跟進促銷準備、問題商品處理、盤點準備、架端調(diào)整工作。 3.負責(zé)門店收貨、補貨、調(diào)貨、變價、報損、店長日常事務(wù)等流程規(guī)范執(zhí)行情況。 4.負責(zé)處理門店客人建議與投訴。 5.協(xié)助店長工作,完成店長交代的其它工作,完成上級交待的其它工作。 工作時間: A班:6:30-12:00/18:00-22:00 B班:12:00-18:002024-10-29陳建芳
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中餐領(lǐng)班3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市維多利亞酒店有限公司酒店/旅游1、負責(zé)傳達上級下達的各項任務(wù),帶領(lǐng)服務(wù)員為賓客提供快捷、有禮、周到的服務(wù); 2、開餐前布置任務(wù)分工,做好各項準備工作,落實每天的清潔,保持餐廳整潔衛(wèi)生; 3、檢查員工的儀容儀表、出勤狀況,做好現(xiàn)場培訓(xùn),帶領(lǐng)員工嚴格按服務(wù)規(guī)定進行接待服務(wù); 4、組織員工做好餐廳衛(wèi)生(包括環(huán)境,食品及個人衛(wèi)生)并進行監(jiān)督與巡查; 5、熟知工作流服務(wù)流程,了解菜單、酒水、海鮮價格、季節(jié)食品; 6、掌握客人就餐情況,做好補位服務(wù),建立良好關(guān)系; 7、與廚房各部門溝通,注意聆聽客人反饋菜式質(zhì)量及妥善處理客人的投訴,做到微笑服務(wù),熱情周到; 8、確保賬單正確無誤,并以認真的態(tài)度和標準為客人結(jié)賬; 9、協(xié)助培訓(xùn)員工服務(wù)技能,酒店相關(guān)規(guī)章制度及部門規(guī)章制度、帶領(lǐng)員工執(zhí)行每日、每月盤點計劃。 注:應(yīng)聘時請帶上一寸免冠相片兩張、身份證復(fù)印件、以及學(xué)歷證書。 地址:貴港市港北區(qū)中山路與文華路交匯處(市政府后面)。2024-10-28陳環(huán)
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餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)璽膳尚美食店快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1. 負責(zé)餐廳前廳的日常管理工作,包括員工管理、客戶服務(wù)、餐飲銷售等; 2. 確保餐廳前廳的衛(wèi)生、安全和環(huán)境整潔; 3. 負責(zé)制定餐廳前廳的工作計劃和銷售策略,并監(jiān)督實施; 4. 協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保餐廳前廳的順暢運營; 5. 負責(zé)處理客戶投訴和意見,并及時解決。 任職要求: 1. 具有餐飲管理相關(guān)專業(yè)背景,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團隊管理能力; 3. 具備較強的客戶服務(wù)意識和銷售能力; 4. 具有較強的應(yīng)變能力和解決問題的能力; 5. 具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。 以上是餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班的崗位職責(zé)和任職要求,希望對您有所幫助。2024-10-28朱曉
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餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班4000-5000元貴港-港北區(qū)-貴港港北萬達廣場貴港市港北區(qū)小郡肝火鍋店餐飲業(yè)1、開餐前,檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生, 2、營業(yè)時,服務(wù)員布置任務(wù). 3、營業(yè)時帶頭為客人服務(wù),確保服務(wù)員按服務(wù)程序與標準為客人服務(wù). 4、對特殊及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點,對特殊及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點,并回答客人問題做好客情維護,處理客人投訴。了解員工的思想動態(tài),并及時做思想工作。 5、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作. 6、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、設(shè)施的完好情況.并填寫檢查紀錄。完好情況.并填寫檢查紀錄。 7、負責(zé)餐廳的用具的補充并填寫提貨單、采購申請. 8、每日停止?fàn)I業(yè)后,負責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報告.每日停止?fàn)I業(yè)后,負責(zé)全面檢查餐廳,并填定期組織組長、服務(wù)員、領(lǐng)位培訓(xùn).2024-10-28盧曉紅
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領(lǐng)班主管4000-5000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市老家小院餐飲管理有限公司餐飲業(yè)餐廳領(lǐng)班工作職責(zé) 1、按照主管的檢查表來開始和結(jié)束一天的營業(yè)。 2、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時間調(diào)整)。為所有的員工和客人,建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 3、確保在餐廳營運時,協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 4、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 5、確保完成每天基本的工作。 6、保持員工制服的標準。 職位招聘1-2人2024-10-28黃曉
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客房樓層領(lǐng)班2000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市維多利亞酒店有限公司酒店/旅游一、任職要求: 1.中專及以上,有客房管理經(jīng)驗優(yōu)先。 2.熟悉客房的業(yè)務(wù)流程及技能,掌握基礎(chǔ)VIP接待方式。 4.兩年以上從事星級酒店的工作經(jīng)驗。 5.工作認真細致,責(zé)任心強,較強的事務(wù)處理控制能力。 二、工作內(nèi)容: 1.負責(zé)所屬客房區(qū)域服務(wù)員的工作安排和人力調(diào)配。 2.了解掌握客情,核準房間狀態(tài),根據(jù)實時房態(tài),合理安排員工清掃順序。3.檢查工作間.工作車.工作區(qū)域確保干凈整齊。 4.及時向樓層主管匯報樓層特殊情況。 5.負責(zé)處理客遺。 6.嚴格執(zhí)行各項工作規(guī)程,對違反工作規(guī)程的員工作出處理,并向上級匯報。 7.負責(zé)保持所轄樓層的清潔和保養(yǎng),所有工具即用品。 8.負責(zé)申領(lǐng)易耗品,每月負責(zé)盤點所屬樓層的布草數(shù)量。 三、工作時間 A班8:00-16:30,B班15:30-00:00,C班00:00-8:002024-10-28陳環(huán)
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2024-10-26王亞西
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