職位描述
任職要求：
無酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)勿擾！
1. 一年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟悉前廳部運(yùn)作，有良好的服務(wù)意識、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神
素質(zhì)要求；
3. 吃苦耐勞，樂于學(xué)習(xí)，有上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)。
崗位職責(zé)：
1. 當(dāng)班期間做好前廳接待、問詢、結(jié)賬等服務(wù)工作 ，指導(dǎo)前臺服務(wù)大使的各項(xiàng)工作 ，并協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理做好部門排班、考勤等工作；
2. 當(dāng)班期間做好酒店的收益管控 ，隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量 ，根據(jù)要求實(shí)時(shí)調(diào)整房價(jià) ，確保酒店達(dá)成預(yù)算；
3. 第一時(shí)間處理突發(fā)事件，做好客人意見和建議收集工作，并妥善處理投訴，如超過職責(zé)權(quán)限及時(shí)請示上級；
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港平南縣平南縣公安局公安局旁 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)仙衣路鑫客來酒店酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊等工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，直接對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2、主持前廳工作例會，上傳下達(dá)，搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作； 3、負(fù)責(zé)客人的投訴的處理； 4、負(fù)責(zé)每天檢查員工外表及工作情況； 5、負(fù)責(zé)掌握員工的培訓(xùn)； 6、負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài) ，檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照； 7、及時(shí)申領(lǐng)物品，保證前臺有足夠辦公用品； 8、協(xié)助檢查大廳衛(wèi)生，陳列酒店介紹等宣傳品； 9、負(fù)責(zé)每月排班考勤，有關(guān)報(bào)表的制作； 10、努力完成店總經(jīng)理交給的任務(wù)。22小時(shí)前
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一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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生產(chǎn)和銷售：服飾、服裝、服裝配件、布料、印花、毛織品、針織品、內(nèi)衣、鞋、童裝、皮具；貨物和技術(shù)進(jìn)出口（涉及國家禁止或行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：服裝服飾零售;服裝服飾批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；日用百貨銷售；日用品銷售；新鮮水果零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮蔬菜零售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；日用百貨銷售；二手日用百貨銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；服裝輔料銷售；日用品銷售；中草藥種植；地產(chǎn)中草藥（不含中藥飲片）購銷；中草藥收購；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；機(jī)械設(shè)備銷售；日用家電零售；電器輔件銷售；家用電器零配件銷售；家用電器銷售；辦公用品銷售；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；牲畜銷售（不含犬類）；水產(chǎn)品零售；鮮蛋零售；餐飲管理；禮品花卉銷售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；城市綠化管理；花卉種植；傳統(tǒng)香料制品經(jīng)營；食品添加劑銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；藥品零售；藥品批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
地區(qū)招聘
- 平南縣圣運(yùn)投資有限公司
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