職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電商平臺的日常管理,包括但不限于商品上架、優(yōu)化、維護(hù)、活動策劃等;
2.根據(jù)市場需求和數(shù)據(jù)分析,制定并執(zhí)行有效的營銷策略,提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率
3.負(fù)責(zé)店鋪客戶服務(wù),處理客戶咨詢、投訴等問題,提高客戶滿意度;
4.協(xié)助上級完成其他相關(guān)工作任務(wù)。
崗位要求:
1. 中專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理好與團(tuán)隊成員、客戶之間的關(guān)系;
有無經(jīng)驗均可。 有專業(yè)職能培訓(xùn)。幫助成長
上班地點
工作地址:
廣西貴港市平南縣平南鎮(zhèn)烏江村月亮灣雅苑東區(qū)06號 查看上班路線
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22小時前孫藝真
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)名華商貿(mào)商行貿(mào)易/進(jìn)出口年齡要求在18- -36之間; 職位詳情 不含銷售的客服工作辦公室坐班全職 工作時間:12:00-18:00點,周日休息,彈性工作 日常工作:是在手機(jī)電腦端app跟客戶溝通交流,不需要打電話,無需推銷產(chǎn)品 主要工作內(nèi)容: 1.維護(hù)老客戶 2.開發(fā)新客戶 3.提升客戶活躍度 崗位要求: 滿十八周歲、性格開朗、平時喜歡聊天、勤奮好學(xué)上班時間12:00- -18:00 (單 休) 意向可約面試。非誠勿擾22小時前黎朝賢
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客服投訴處理員4000-6000元貴港-港北區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)處理投訴工單的審核、派發(fā)、跟蹤處理、電話回訪、反饋閉環(huán)等。 2.負(fù)責(zé)對各區(qū)縣分公司的反饋投訴問題進(jìn)行支撐處理。 崗位要求: 1.年齡不超35歲; 2.熟悉電腦基本操作及日常辦公用具使用; 3.具有較好的責(zé)任心、溝通能力及服務(wù)意識; 4.大專及以上學(xué)歷; 5.口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)。2024-11-01黎女士
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電商客服專員2000-6000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市匯翔機(jī)電設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗,提升客戶滿意度 3. 與團(tuán)隊協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺客服、運營 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運營,根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺的客服運營經(jīng)驗,積極主動溝通學(xué)習(xí)新的平臺規(guī)則和知識。 2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號等平臺推廣。 薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績效以及提成。特別優(yōu)秀者,可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假,包吃中午餐。 上班時間8:30-12:00,下午14:30-18點,還有社保等諸多優(yōu)厚待遇!我們是一個積極向上的團(tuán)隊,歡迎加入我們!2024-11-01黃鶴
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電商客服3000-4000元貴港-平南縣廣西羽衫堂運動服飾有限公司服裝/紡織/皮革【崗位職責(zé)】 1、熟悉公司產(chǎn)品和活動,了解相關(guān)電商平臺規(guī)則,協(xié)同銷售的同事做好后端服務(wù)支持; 2、下載平臺訂單,整理貨品明細(xì),對接系統(tǒng)下單報貨; 3、整理和制作印發(fā)表格,對接到印發(fā)部門,安排發(fā)貨并及時跟進(jìn),確保良好的發(fā)貨準(zhǔn)確率和及時率; 4、快遞系統(tǒng)管理,訂單核對、打印和發(fā)貨操作,物流信息跟進(jìn); 5. 售后訂單跟進(jìn),安排補發(fā)、換貨等售后事宜。 6、定制類產(chǎn)品材料管理,每日統(tǒng)計材料數(shù)量,及時補充并避免浪費。 7.完成公司安排的其他任務(wù) 【任職要求】 1、中專以上學(xué)歷,三年以上客服、跟單或財務(wù)相關(guān)工作就經(jīng)驗; 2、我司部分產(chǎn)品有定制屬性,有運動服定制跟單經(jīng)驗者優(yōu)先! 3、熟悉EXCEL操作和應(yīng)用;熟悉電商軟件后臺操作,熟悉物流發(fā)貨系統(tǒng)的操作和使用,熟悉ERP系統(tǒng)的使用。 4:做事細(xì)心耐心,學(xué)習(xí)能力強,做事邏輯清晰,有條理,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心; 5:具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識;2024-11-01甘劍榮
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市鵬云汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件負(fù)責(zé)維護(hù)運營公司新媒體軟件系統(tǒng) 負(fù)責(zé)利用新媒體開發(fā)客戶2024-11-01
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樓面客服4000-8000元貴港-港北區(qū)廣西貴港奇境養(yǎng)生有限公司批發(fā)/零售1、熟悉各項項目套餐,向客戶介紹項目。 2、帶領(lǐng)客人到房間。 3、負(fù)責(zé)受理日常的客戶投訴和建議,反饋并全程跟蹤訴求處理的進(jìn)度及處理情況。 4、定期進(jìn)行客訴分析及改進(jìn)措施,有效控制投訴量。 5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在會所內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。 6、接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶的相關(guān)問題,提高客戶滿意度; 6、具備同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗3年及以上。 7、年齡要求:18—35歲。 8、大專及以上學(xué)歷。2024-11-01
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網(wǎng)絡(luò)客服2000-5000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)錦江旅館快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé):微信客戶維護(hù)、收集資料、網(wǎng)絡(luò)客服 任職要求:勤勞、認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)2024-11-01楊海
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朝九晚六客服3000-4000元貴港-港北區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司貴港分公司汽車及零配件工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)開發(fā)客戶了解客戶需求 上班時間:朝九晚六,月休四天 薪資待遇:底薪+提成+獎金獎勵2024-11-01馬明奎
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抖音快手 客服3000-5000元貴港-港北區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司貴港分公司汽車及零配件崗位要求:男女不限 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)開發(fā)客戶了解客戶需求 上班時間:朝九晚六 薪資待遇:底薪+提成+績效2024-11-01馬明奎
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地區(qū)招聘
- 平南縣平南鎮(zhèn)百菌健日用品店
- 所在行業(yè)
- 成立時間 7年(2017年1月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --