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電商客服
2000-3000元2024-10-26肖孟春一、崗位職責:
1、負責電商店鋪日常訂單處理,及時、準確專業(yè)的回復顧客咨詢,負責解答及處理各類售后問題,包括店鋪退換貨、缺貨、退款、快遞異常等;解答疑問,提高客戶滿意度;
2、處理客戶投訴,針對嚴重售后客訴,要及時與運營進行溝通,確保妥善處理;
3、總結工作中遇到的客戶服務問題,及時向上級領導反饋處理;
4、掌握一定的溝通技巧,促成買賣交易,提高轉化率、回復率,對客戶和潛在客戶進行管理、分析、客情維護、營銷或二次營銷。
5、分析和統計工作中各項相關數據,收集顧客意見及時匯總上級領導并提出改進建議。
二、任職要求:
1.大專以上學歷,電子商務、市場營銷相關專業(yè),有一年以上淘寶、拼多多客服或其他平電商平臺的客服經驗優(yōu)先;
2、熱愛本行業(yè),熟練運用office,具有良好的溝通表達能力,工作積極主動,有較強的學習能力和團隊合作精神;
3、良好的服務意識,性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí);
4、有一定的營銷技巧熟悉網絡消費者的購物習慣和購物心理;
5、能主動跟單,抗壓能力強。
三、薪酬福利:工資 2800元,工作時間8點至17點30 -
市場銷售專員
3000-8000元2024-10-26肖孟春工作職責:
1、負責客戶開發(fā),開拓市場,完成公司下達的銷售指標;
2、負責客戶線索收集/整理,商機開發(fā),約訪、拜訪客戶;
3、負責客戶拜訪,了解客戶在項目中的期望,項目需求調研,分析客戶的需求,項目方案編寫;
4、負責項目跟進,在項目跟進過程中介紹公司概況、項目服務形式和內容,PPT制作、演示講解,系統產品演示;
5、負責項目合同付款條款談判確定,根據項目進度與條款內容跟進付款催款,完成業(yè)績考核目標;
6、領導安排的其他工作任務。
任職要求:
1、對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力和決策力;
2、敏說的觀察能力,極強的感染、影響力,良好的儀表和清晰流暢的溝通能力;
3、有政企、互聯網、媒體等行業(yè)領域具有客情資源和市場拓展經驗者優(yōu)先。
約 2 個崗位
欽州相關熱門崗位
市場營銷管理市場營銷專業(yè)市場營銷與策劃市場營銷推廣市場營銷經理市場營銷人員市場營銷總監(jiān)/經理市場營銷總經理網絡市場營銷市場營銷顧問市場營銷經理助理市場營銷策劃經理市場營銷高級經理市場/營銷專員市場營銷推廣經理市場營銷精英市場營銷實習生市場營銷負責人市場營銷總監(jiān)市場營銷主管市場營銷主管/經理市場營銷副總市場營銷營銷管理推廣策劃營銷專業(yè)營銷與策劃市場業(yè)務市場運營市場開發(fā)銷售市場營銷員工渠道營銷營銷營銷推廣主管市場部市場渠道開發(fā)市場運營管理市場業(yè)務開發(fā)營銷管理經理營銷推廣經理電商營銷推廣市場渠道營銷房地產營銷營銷活動主管市場人員互聯網營銷經理線上營銷內容營銷經理高級營銷經理營銷管理儲備營銷經理策劃統籌營銷人員市場調查
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欽州 市場營銷策劃招聘工資
¥
4511
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K
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6.8%2K
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37.5%3K
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13.6%4K
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26.1%5K
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8%6K-8K
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2.3%8K-1W
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5.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷100%
欽州市場營銷策劃招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
欽州市場營銷策劃招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。