職位描述
1、按規(guī)范清潔空房、有客房、離店房等所有房間,為客人提供干凈安全的客房和環(huán)境;
2、主動(dòng)向住店賓客提供主動(dòng)、熱情、周到、真誠(chéng)的服務(wù),使客人感到愉快;
3、將整理房間過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.客人遺留品包括貴重物品、現(xiàn)金等情況及時(shí)通知領(lǐng)班,并送交辦公室登記、備案;
4、注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店員工;
5、負(fù)責(zé)清潔并保持服務(wù)區(qū)域、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊;
6、做好工作記錄,對(duì)客房?jī)?nèi)所有設(shè)備、設(shè)施中存在的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)處理,記錄并匯報(bào)客房差異;
7、負(fù)責(zé)將工作之后的***清理好,送往***房;
8、積極參加培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州欽南區(qū)中金大酒店北部灣大道178號(hào) 查看上班路線
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劉長(zhǎng)春
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