職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)打單、跟單。保持與業(yè)務(wù)員、倉(cāng)管、還有配送部同事溝通。
2.負(fù)責(zé)公司資料管理、各類文件打印、??排版和歸檔
3.負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)配部每天進(jìn)出貨。
4.協(xié)助公司負(fù)責(zé)人做好公司日常管理。
5.做好客服售后工作。
日常工作注意事項(xiàng):
1.點(diǎn)發(fā)貨前看單據(jù)是否有異常
2.核對(duì)紙質(zhì)來(lái)貨單進(jìn)貨單入庫(kù)
3.每天登記司機(jī)配送金額,配送家數(shù),回收泡沫箱,保溫袋和框
4.每天犯錯(cuò)登記,撿錯(cuò)貨驗(yàn)錯(cuò)貨登記
5.客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)跟主管說(shuō)(每日問(wèn)題反饋登記)
6.半個(gè)月做一次倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)
7.發(fā)物流不滿一件和客戶溝通是否加單
8.協(xié)助倉(cāng)庫(kù)打包發(fā)貨
9.保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生,出貨之后打掃打包區(qū)域衛(wèi)生。
任職要求:
1、基本素質(zhì)要求:性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),口齒伶俐能吃苦耐勞,思維清晰,應(yīng)變能力佳,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、工作主動(dòng)積極,能承受一定壓力。
2、工作態(tài)度:工作踏實(shí)肯干、吃苦耐勞,能服從公司的管理,勝任公司交付的工作任務(wù)
3、能夠熟練操作ofhce辦公軟件(word文檔、excel表格)
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州欽南區(qū)豆加壹食品廣西欽州分公司松柏山村77-3號(hào) 查看上班路線
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電商客服3000-5000元欽州-靈山縣廣西盈眾農(nóng)業(yè)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1、處理電商日常售后服務(wù),主要包括:產(chǎn)品退換貨退貨處理、投訴處理及中差評(píng)處理,破損補(bǔ)發(fā)等; 2、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理; 3、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評(píng)價(jià)和其它各種售后問(wèn)題,維護(hù)與客戶良好的合作關(guān)系; 崗位要求: 1、男女不限,年齡18―45歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚; 2、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力; 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題; 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定工作壓力。 早班9:00-12:00,13:00到18:002024-11-05勞明歡
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2024-11-03李小賢
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電商客服3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州市科轅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容 1.日常售前售后客服回復(fù) 2.處理售后,給客戶處理訂單問(wèn)題 3.核對(duì)訂單,對(duì)接廠家發(fā)貨,核對(duì)售后訂單退回廠家 4.協(xié)助運(yùn)營(yíng),處理平臺(tái)日常事務(wù) 工作加分項(xiàng) 1.頭腦靈活,溝通能力強(qiáng) 2.主動(dòng)積極,肯學(xué)習(xí) 3.情緒穩(wěn)定,勇于嘗試 4.有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),懂得獨(dú)立思考 上班時(shí)間: 早班:早上8點(diǎn)半~12點(diǎn) 13點(diǎn)30~18點(diǎn) 晚班:13點(diǎn)30分~18點(diǎn) 18點(diǎn)半~21點(diǎn)半2024-11-03陸科良
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線上客服專員5000-9000元欽州-欽南區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司欽州分公司汽車及零配件工作內(nèi)容:微信添加客戶聊,跟進(jìn)到成交,公司提供客戶資源,有人教,有人帶 早班時(shí)間:早九晚六,一天上班七個(gè)小時(shí),月休六天,一個(gè)月團(tuán)建一次(吃喝玩樂) 底薪兩千,加提成一單4~5千,月綜合工資5~9千 接受應(yīng)屆生,能蓋實(shí)習(xí)報(bào)。手機(jī)上聊聊客戶,辦公室行政班2024-11-03馬明奎
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小雀配送超市客服3000-4000元欽州-欽南區(qū)-人和春天廣西小雀生活超市有限公司批發(fā)/零售長(zhǎng)期兼職 固定晚班 18:00~24:00 工資2000~2700多勞多得(上不封頂)不能按時(shí)勿擾 應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先錄取, 年齡35歲以下,會(huì)聽、會(huì)講白話,為人忠厚老實(shí),吃苦耐勞,做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)。 (自備2輪電動(dòng)車)熟悉欽州市區(qū)道路會(huì)用手機(jī)導(dǎo)航,服從公司規(guī)章制度。 聯(lián)系電話***********(微信同步) 潘2024-11-03林欽才
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電商客服專員2000-2500元欽州-欽南區(qū)廣西欽州淳藝陶藝有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作周期:長(zhǎng)期兼職 每周工期:3-4天 工作時(shí)間:不限 工作時(shí)段:不限 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時(shí)間:2024-11-29 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通。 2、負(fù)責(zé)發(fā)布朋友圈 3、無(wú)需坐班,線上兼職。 4、添加3元/人,銷售提成3%。 5、需要打電話 6、每周需到公司參加一次會(huì)議。2024-11-03甘世榮
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電商客服2000-3000元欽州-欽北區(qū)-皇馬工業(yè)區(qū)廣西海鴨子食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商店鋪日常訂單處理,及時(shí)、準(zhǔn)確專業(yè)的回復(fù)顧客咨詢,負(fù)責(zé)解答及處理各類售后問(wèn)題,包括店鋪退換貨、缺貨、退款、快遞異常等;解答疑問(wèn),提高客戶滿意度; 2、處理客戶投訴,針對(duì)嚴(yán)重售后客訴,要及時(shí)與運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通,確保妥善處理; 3、總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理; 4、掌握一定的溝通技巧,促成買賣交易,提高轉(zhuǎn)化率、回復(fù)率,對(duì)客戶和潛在客戶進(jìn)行管理、分析、客情維護(hù)、營(yíng)銷或二次營(yíng)銷。 5、分析和統(tǒng)計(jì)工作中各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù),收集顧客意見及時(shí)匯總上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并提出改進(jìn)建議。 二、任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),有一年以上淘寶、拼多多客服或其他平電商平臺(tái)的客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熱愛本行業(yè),熟練運(yùn)用office,具有良好的溝通表達(dá)能力,工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、良好的服務(wù)意識(shí),性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭(zhēng)執(zhí); 4、有一定的營(yíng)銷技巧熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理; 5、能主動(dòng)跟單,抗壓能力強(qiáng)。 三、薪酬福利:工資 2800元,工作時(shí)間8點(diǎn)至17點(diǎn)302024-11-03肖孟春
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電商客服2000-3000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州市思勤電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下: 1、中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。 2、打字速度50字/分以上,可同時(shí)在線接待多個(gè)客戶咨詢。 3、有親和力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),有耐心 4、有很強(qiáng)的客服意識(shí),有顧客即上帝的服務(wù)理念,有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調(diào)班制度; 6、為人誠(chéng)實(shí)友愛、心態(tài)積極、能吃苦,應(yīng)屆生亦可。男女不限 (不招兼職和暑假工) 客服工資:2000-3000 要能接受晚班 欽州市莫奇貿(mào)易有限公司2024-11-03鄧恒杰
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州市莫奇貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口(居家客服勿擾?。?!) 因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下: 1、中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。 2、打字熟練,熟悉操作一般辦公設(shè)備以及辦公軟件,會(huì)基本excel表格和word文檔編輯。 3、有親和力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),有耐心 4、有很強(qiáng)的客服意識(shí),有顧客即上帝的服務(wù)理念,有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調(diào)班制度; 6、為人誠(chéng)實(shí)友愛、心態(tài)積極、能吃苦,應(yīng)屆生亦可,年齡18-35歲。男女不限 (不招兼職和暑假工) 客服綜合工資:2500-3500元 欽州市莫奇貿(mào)易有限公司2024-11-03周曉容
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電商客服2000-3000元欽州-靈山縣廣西龍威科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件日常工作:電商售前客戶答疑、售后客服安撫,訂單處理,打單,統(tǒng)籌制表。物流跟蹤。 要求:思維靈活、性格開朗有耐性、有良好的語(yǔ)言組織能力,服從工作安排。 待遇:包吃住???jī)效獎(jiǎng)500至1000。 工作時(shí)間(輪班制):早班(7:30至12:00,14:00至17:00),午班(12:00至16:00,17:00至23:00)。2024-11-03趙明偉
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