職位描述
1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),及時回復(fù)客戶關(guān)注的信息;
3、根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議;
4、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、年齡20-40歲;
3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、工作耐心細(xì)致,親和力佳,有高度的責(zé)任感,正直誠實,積極上進(jìn);
熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。
公司簡介
廣西自貿(mào)區(qū)臨海資產(chǎn)管理有限公司成立于1999年7月8日,注冊資金1225萬元,屬廣西欽州臨海工業(yè)投資集團(tuán)有限公司全資子公司,主營業(yè)務(wù):國有資產(chǎn)運營管理、物業(yè)服務(wù)、酒店、商貿(mào)。
公司致力于建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,鍛造技術(shù)過硬、與時俱進(jìn)的管理團(tuán)隊?,F(xiàn)設(shè)綜合辦公室、財務(wù)部、物業(yè)部、資產(chǎn)經(jīng)營部、工程技術(shù)部五大工作機構(gòu),人員總體素質(zhì)高,專業(yè)能力強,具有高度的凝聚力和向心力。公司重點加強人才梯隊建設(shè),確保人力資源持續(xù)滿足公司不斷發(fā)展的需要。
企業(yè)文化:公司遵循“創(chuàng)新經(jīng)營,超越自我,做成長型企業(yè)”的企業(yè)宗旨, 發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,樹立“以人為本、以客為尊”的經(jīng)營理念。以持續(xù)超越顧客不斷增長的期望為準(zhǔn)繩,以推動公司整體發(fā)展,致力于國有資產(chǎn)保值增值為發(fā)展目標(biāo),研究和實踐物業(yè)管理多種經(jīng)營新思路,用精致管理和溫馨服務(wù)回報社會。
上班地點
工作地址:
欽州市欽南區(qū)巨龍港有限公司邊貿(mào)口岸(廣西欽州市欽州港自貿(mào)區(qū)市政服務(wù)大樓) 查看上班路線
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- 廣西自貿(mào)區(qū)臨海資產(chǎn)管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/煙草
- 成立時間 25年(1999年7月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
- 公司規(guī)模 30-50人