職位描述
崗位要求
1.本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷專業(yè),年齡28-45周歲。
2.3年以上酒店或民宿工作經(jīng)驗,熟悉酒店、民宿店內(nèi)接待、客房、餐飲的全部工作流程。
3.良好的團隊管理經(jīng)驗、執(zhí)行能力,善于利用互聯(lián)網(wǎng)進行傳播推廣能力。
4.了解民宿/酒店/公寓在線旅游市場,善于策劃組織方案,文字功底扎實,對數(shù)據(jù)敏感。
5.工作積極主動、能承擔壓力、時間觀念強、具備良好的溝6.性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力,具備服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。
崗位職責:
1.全面主持民宿的管理工作,擬定及配合老板的各項營銷策略的實施。
2.執(zhí)行、下達民宿內(nèi)各項任務(wù),并做好巡查監(jiān)督工作。
3.做好民宿內(nèi)所有工作人員的分工管理工作。
4.建立、維護良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系),及時處理突發(fā)事件。
5.監(jiān)督消耗品的供貨、消耗、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作。
6.監(jiān)督民宿商品損耗管理,把握商品損耗尺度,控制成本。
7.掌握民宿各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識和方法。
8.監(jiān)督民宿內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火、安全等作業(yè)管理。
9.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
10.負責對員工的培訓教育。
11.做好日總結(jié)、周總結(jié)、月總結(jié)并及時向老板匯報,工作中出現(xiàn)重大情況須及時匯報。
薪資待遇及其他:
1.工作地點:欽南區(qū)犀麗灣旅游風景區(qū)內(nèi)贏家民宿。
2.薪資***。
3.入職繳納社保。
4.工作滿1年享受5天帶薪年休假。
5.不定期的組織各種團建活動,外出考察等。
上班地點
工作地址:
欽州欽南區(qū)犀牛腳鎮(zhèn)·犀麗灣欽南區(qū)犀麗灣旅游風景區(qū)內(nèi)贏家民宿 查看上班路線
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- 欽州贏家民宿有限公司
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