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前臺客服專員
3000-6000元2024-10-22朱雅風職位描述
1.負責在線客服,針對客戶服務中出現(xiàn)的問題及時跟進并落實解決方案。
2.根據(jù)客戶需求妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度。
3.負責售前售后的跟蹤,及銷售數(shù)據(jù)的匯總分析,努力提升各項業(yè)績達成率。
任職資格
1.熟悉電腦操作,有良好的溝通表達能力。
2.應對能力靈活快速,有較強的心理承受能力。
3.具備細心,耐心,用心的工作精神,能吃苦耐勞。
4.有美容從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
約 1 個崗位
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