2024-10-21
蒙秋媚
前臺客人接待,微信客服回復(fù)
2024-10-19
王銀利
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴
  2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔
  3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況
  4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門
  5、及時跟進(jìn)和通報個案處理狀態(tài),對數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;
  6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;
  7、客戶管理和客戶活動的管理;
  8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。
2024-10-18
鄧韋慧
工作內(nèi)容:
1.維護(hù)公司英文網(wǎng)站和阿里巴巴,速賣通等其它網(wǎng)絡(luò)推廣;
2.利用平臺及網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
3.詢盤的回復(fù)及跟進(jìn);
職位要求:
1.國際貿(mào)易或商務(wù)英語專業(yè),或有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷;
2.責(zé)任心強(qiáng),有良好的英語門交流及書寫能力,個人修養(yǎng)素質(zhì)高,有團(tuán)隊(duì)合作意識;
3.熟練操作EXCEL.WORD;
4.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班時間:9:00-12:30,14:00-18:00
待遇:底薪+全勤獎+提成,中午公司包工作餐,周日和節(jié)假日正常休息
工作內(nèi)容: 1.維護(hù)公司英文網(wǎng)站和阿里巴巴,速賣通等其它網(wǎng)絡(luò)推廣; 2.利用平臺及網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶; 3.詢盤的回復(fù)及跟進(jìn); 職位要求: 1.國際貿(mào)易或商務(wù)英語專業(yè),或有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷; 2.責(zé)任心強(qiáng),有良好的英語門交流及書寫能力,個人修養(yǎng)素質(zhì)高,有團(tuán)隊(duì)合作意識; 3.熟練操作EXCEL.WORD; 4.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時間:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00 待遇:底薪+提成+全勤,中午公司提供午餐。
2024-10-18
覃仲文
對工作熱情,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-10-18
李登輝
阿里巴巴客服接待! 英語過六級! 性格開朗愛學(xué)習(xí)。
2024-10-18
陳柳雙
崗位內(nèi)容, 有無經(jīng)驗(yàn)均可 大專及以上學(xué)歷 1.熟練應(yīng)用辦公室軟件, 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力,懂得團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。 3.工作積極認(rèn)真,細(xì)心踏實(shí),責(zé)任感強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。良好溝通能力,勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識 會些ps或者有一定繪畫基礎(chǔ)者優(yōu)先 待遇:底薪+獎金 上班時間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.00
2024-10-18
王大利
發(fā)布新產(chǎn)品 回復(fù)客戶詢盤 后臺數(shù)據(jù)維護(hù)
2024-10-18
鄧韋慧
工作內(nèi)容 1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營工作。 2、同時需要做好平臺售后客服工作,與售后部門溝通并協(xié)助,需要有責(zé)任心。 3、銷售工作主要與客戶在線交流,要了解客戶需求,靈活的妥善處理客戶投訴問題,保證客戶滿意。 職位要求 1、有網(wǎng)店客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解1688/淘寶后臺流程、阿里/淘寶平臺的各類規(guī)則。 2、有較強(qiáng)得推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程。 3、熟練運(yùn)用Office,文字溝通和理解能力強(qiáng),做事細(xì)心有條理。 4、為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng),有耐心。 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心,勤奮踏實(shí),具備良...
2024-10-18
吉利汽車 (梧州吉沃店)
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題,最大限度的提高客戶滿意度; 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn); 5、有客服崗位的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
約 10 個崗位
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