2024-10-18
章云峰
?1、全面負(fù)責(zé)客房部的管理與運(yùn)營?:包括客房服務(wù)、衛(wèi)生清潔、設(shè)施維護(hù)等工作
?2、根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求,落實(shí)客房部的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并將標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到各個崗位,確保員工明確自己的職責(zé)和工作要求。
?3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與考核?:定期組織員工培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和技能水平,同時對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估和考核。
?4、控制部門成本?:合理控制客房部的各項(xiàng)支出,包括物資采購、能源消耗等
?5、處理客戶投訴與意見反饋?:保持良好的客戶關(guān)系,及時有效地處理客戶的投訴和意見反饋,提高客戶滿意度。
?6、與其他部門溝通協(xié)調(diào)?:與前廳部、工程部等其他相關(guān)部門保持密切合作,確保酒店整體服務(wù)的順暢進(jìn)行。
職位描述
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)醫(yī)院客戶的日常拜訪及銷售,完成公司交付的銷售任務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)開發(fā)轄區(qū)內(nèi)潛在的客戶資源,全面完成客戶拜訪、成單、回款、維護(hù)工作。
3. 貫徹公司市場和銷售策略;
4. 協(xié)調(diào)客戶間的關(guān)系,收集客戶詳細(xì)信息。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、營銷類相關(guān)專業(yè);
2.具有一年以上醫(yī)療器械或醫(yī)藥行業(yè)的銷售工作經(jīng)驗(yàn)者佳;
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、親和力,善于自我管理,有進(jìn)取心、責(zé)任心和獨(dú)立開展工作的能力;
4.按時完成銷售任務(wù)以及負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的銷售及推廣工作;
5.能建立和維護(hù)與客戶之間的良好關(guān)系,能定時拜訪并收集客戶信息,在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率;
6.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表
2024-10-18
黃翔
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場開發(fā)情況,向上級匯報(bào)市場信息,制定酒店銷售活動計(jì)劃;
2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo);
3.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作;
4.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)。
職位要求
1.大專及以上學(xué)歷,一年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn);
2.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及時掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議;
3.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
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