梧州萬秀區(qū)前廳經(jīng)理招聘

1.主要負(fù)責(zé)樓面的日常運營、人員管理、客戶服務(wù)、協(xié)助老板做好營業(yè)計劃制定、營收；做好總結(jié)及匯總工作。
2.具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、以及領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)員工完成日常的接待、服務(wù)結(jié)賬等工作，并監(jiān)督和指導(dǎo)員工的工作表現(xiàn)。
3.有晉升空間

1.協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作，負(fù)責(zé)前臺接待班組的日常管理工作，創(chuàng)造和諧的工作氣氛，減少工作環(huán)境中的摩擦。
2.直接督導(dǎo)迎送服務(wù)，確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行，督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進行，盡量滿足客人正當(dāng)要求。
3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店情況，最大限度地銷售客房。
4.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應(yīng)的安排，合理的排房。
5.補充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
6.檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運轉(zhuǎn)。
7.確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。
8.執(zhí)行、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。