職位描述
崗位職責(zé):
1)進(jìn)行咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)、外呼邀約、家長(zhǎng)上門(mén)接待咨詢(xún)等工作。
2)為家長(zhǎng)推薦符合孩子需求、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約。
3)做好咨詢(xún)登記,定期對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行回訪(fǎng),收集家長(zhǎng)需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息
4)負(fù)責(zé)課程的日常安排、學(xué)生檔案的制定、日常管理工;
5)與家長(zhǎng)和教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)生情況,協(xié)助教師制定學(xué)習(xí)改進(jìn)方案,并定期反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況;
6)按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。
7)跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
8)協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù),協(xié)助其他部門(mén)完成校區(qū)組織的各種活動(dòng);
9)積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷(xiāo)售溝通技巧。
【任職要求】
1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),其他方面條件突出者可放寬。
2)熟悉當(dāng)?shù)匦〕醺呓逃袠I(yè)客戶(hù)群體,了解顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3)熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳。
4)語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的銷(xiāo)售欲望,性格積極、開(kāi)朗、外向。
5)熱愛(ài)教育行業(yè),認(rèn)可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
公司簡(jiǎn)介
有方教育,秉承“教有方,學(xué)有方,育有方”為宗旨,致力于打造“樂(lè)享學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)”的文化氛圍,厚積薄發(fā),公司以學(xué)員為中心,以家長(zhǎng)為中心,以員工為中心,讓學(xué)員、家長(zhǎng)、員工,真正體驗(yàn)到“有方”的教育,帶給學(xué)員的無(wú)限可能,讓員工感受到“有方”的管理,帶給個(gè)人的成長(zhǎng)與成才。