職位描述
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
3、熟悉電腦操作系統(tǒng)及office操作軟件。
公司簡介
廣西梧州昊海利華汽車有限公司(簡稱:昊海利華),我司為上汽榮威授權(quán)廣西梧州唯一4S店,創(chuàng)建于2017年,公司取得上汽榮威品牌汽車經(jīng)營權(quán),成為梧州地區(qū)首家上汽榮威經(jīng)銷商。公司未來將致力于開拓發(fā)展梧州中、高端品牌汽車市場,打造昊海利華成為梧州汽車行業(yè)中的標(biāo)桿!
誠信致遠(yuǎn)是我們的經(jīng)營之道,“客戶滿意、員工滿意、股東滿意、社會滿意”是我們的追求目標(biāo),公司以竭誠為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)建立了完善的銷售服務(wù)、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的管理機(jī)制,使企業(yè)走上規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化的發(fā)展之路。
公司是一家從事整車銷售、汽車維修保養(yǎng)、汽車美容、精品銷售、二手車評估置換、純正零配件供應(yīng)于一體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè),公司堅(jiān)持與時俱進(jìn),銳意改革創(chuàng)新,現(xiàn)擁有一支高效務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取的公司管理層和團(tuán)結(jié)拼搏、爭創(chuàng)一流、專業(yè)齊全、業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)精湛的員工隊(duì)伍和維修技師,為高效而準(zhǔn)確地診斷車輛故障提供嚴(yán)格的質(zhì)量保證。親愛的員工朋友們,昊海利華公司竭誠歡迎各界有志之士前來共謀發(fā)展之路,愿與各界朋友精誠合作,共同繁榮。并為您提供一個寬廣的成長平臺,努力令您有機(jī)會全面的展現(xiàn)自己的才華,和您一起創(chuàng)造昊海利華美好的明天。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州平浪高速路口榮威4S店 查看上班路線
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- 廣西梧州昊海利華汽車有限公司
- 所在行業(yè) 摩托車/批發(fā)/汽車
- 成立時間 7年(2017年6月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --