職位描述
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酒店前臺職位描述
崗位職責:
1. 負責酒店前臺接待工作,為客人提供優(yōu)質的服務;
2. 負責酒店客房預訂、入住、退房等業(yè)務;
3. 負責酒店客房分配、安排等工作;
4. 負責處理客人投訴和問題,并及時解決;
5. 負責協(xié)調酒店各部門之間的工作,確保酒店運營順暢;
6. 負責酒店前臺日常管理和維護。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練使用英語進行溝通;
2. 具備較強的組織協(xié)調能力和團隊合作精神;
3. 具備較強的應變能力和解決問題的能力;
4. 具備一定的計算機操作能力,熟練掌握酒店管理軟件;
5. 具備酒店前臺工作經驗者優(yōu)先考慮;
6. 具備相關專業(yè)學歷者優(yōu)先考慮。
以上是酒店前臺職位的描述,如果您符合我們的要求,請盡快與我們聯系。
上班地點
工作地址:
梧州長洲區(qū)城市便捷酒店(梧州市政廣場店)珠寶路19號 查看上班路線
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