職位描述
1.為客人辦理入住登記及退房結賬手續(xù)，回收房卡。
2.隨時準確掌握客房狀態(tài)、價格等信息。
3.嚴格執(zhí)行交接班制度，熟知當班預訂情況，負責所有客人的接待、預定、及服務。
4.為酒店客人提供商務服務。
5.正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺問詢，如有關酒店的設施與服。
6.接受客人的投訴，并及時向上級反映客人意見信息。
7.完成上級指派的其他任務
上班地點
工作地址：
梧州長洲區(qū)柏曼酒店(梧州三祺城玫瑰湖公園店)東區(qū)2號樓 查看上班路線
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一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；物業(yè)管理；農副產品銷售；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；保健食品（預包裝）銷售；化妝品零售；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；煙草制品零售；酒類經營；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：日用百貨銷售；貨物進出口；食品進出口；進出口代理；技術進出口；會議及展覽服務；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；國內貿易代理；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)；日用品銷售；母嬰用品銷售；日用雜品銷售；食用農產品批發(fā)；食用農產品初加工；化妝品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；戶外用品銷售；五金產品批發(fā)；文具用品批發(fā)；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；家用電器零配件銷售；保健食品（預包裝）銷售；農副產品銷售；自動售貨機銷售；家用電器銷售；美發(fā)飾品銷售；自行車及零配件批發(fā)；電車銷售；辦公設備銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯(lián)網安全服務；互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務；糧食收購；林業(yè)產品銷售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；珠寶首飾批發(fā)；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；照相器材及望遠鏡批發(fā)；樂器批發(fā)；成品油批發(fā)（不含危險化學品）；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零配件批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；貿易經紀；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；醫(yī)護人員防護用品批發(fā)；醫(yī)用口罩批發(fā)；日用品批發(fā)；木材收購；針紡織品銷售；箱包銷售；電子產品銷售；辦公設備耗材銷售；玩具銷售；辦公用品銷售；地產中草藥（不含中藥飲片）購銷；牲畜銷售（不含犬類）；水產品批發(fā)；水產品零售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：藥品進出口；林木種子進出口；藥品批發(fā)；食品互聯(lián)網銷售；在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務（經營類電子商務）；酒類經營；煙草制品零售；食品銷售；出版物批發(fā)；藥品零售；煙花爆竹零售；第三類醫(yī)療器械經營；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務；互聯(lián)網直播技術服務；互聯(lián)網信息服務；報廢機動車拆解；報廢機動車回收；活禽銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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- 廣西梧州市三祺城尚宏酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
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