職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理客戶咨詢，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
工作時(shí)間：周一至周六早九點(diǎn)至晚六點(diǎn)，中午有兩個(gè)小時(shí)休息時(shí)間
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州長(zhǎng)洲區(qū)陽(yáng)光100三祺城銷售招商中心東區(qū)一層59號(hào)鋪 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
前臺(tái)客服經(jīng)理3000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)崗位職責(zé): 入職先培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理及施工流程，并通過(guò)公司的崗位考試認(rèn)證 1、處理門店日?？蛻舻降杲哟?2、負(fù)責(zé)門店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長(zhǎng)管理店面工作。 4、根據(jù)客戶上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，并提供可行性建議，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 6、配合門店做好貨品的簽收入庫(kù)，每月倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn) 7、督促全員完成門店自推廣任務(wù) 崗位要求: 1、年齡18～35歲，中專及以上學(xué)歷或有工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)不限; 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強(qiáng);2024-10-26
鐘東華 -
淘寶客服2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé)： 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題； 2、有獨(dú)立辦公桌，無(wú)需外出； 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?；顒?dòng)客服管理，提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 任職條件： 1、中技（高中）及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生投遞，可以開實(shí)習(xí)證明，三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類辦公軟件，有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇： 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間：9:00-18:00 彈性上下班 周日休2024-10-24
馮世勃
-
2024-10-19
梁經(jīng)理
梧州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
對(duì)醫(yī)藥、能源、基礎(chǔ)設(shè)施、城市公用事業(yè)、酒店旅游業(yè)、物流業(yè)的投資與管理;房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)(憑有效資質(zhì)證書開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))、投資;自有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理;國(guó)內(nèi)商業(yè)貿(mào)易(除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定以外)。 -
對(duì)房地產(chǎn)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)；園林綠化工程施工；物業(yè)管理咨詢服務(wù)；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：企業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；禮儀服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；企業(yè)形象策劃；體育賽事策劃；攝影擴(kuò)印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目:組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);文化場(chǎng)館管理服務(wù);組織體育表演活動(dòng);會(huì)議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）;平面設(shè)計(jì);辦公用品銷售;非居住房地產(chǎn)租賃;住房租賃;物業(yè)管理;私募股權(quán)投資基金管理、創(chuàng)業(yè)投資基金管理服務(wù)（須在中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)完成登記備案后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）;以私募基金從事股權(quán)投資、投資管理、資產(chǎn)管理等活動(dòng)（須在中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)完成登記備案后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）;停車場(chǎng)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
會(huì)議及展覽服務(wù)，房地產(chǎn)策劃服務(wù)，廣告開發(fā)、策劃、設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布服務(wù)，企業(yè)管理咨詢服務(wù)，平面設(shè)計(jì)、多媒體設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)、圖文設(shè)計(jì)制作服務(wù)，電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、通信器材、建筑材料、裝飾材料、日用品、五金產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
房地產(chǎn)商品交易居間、經(jīng)紀(jì)、代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：軟件開發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；物業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；各類工程建設(shè)活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
一般項(xiàng)目:信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;房地產(chǎn)咨詢;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
房地產(chǎn)/咨詢
-
房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
行業(yè)招聘
- 梧州市灝信行房地產(chǎn)代理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 12年（2012年3月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
