職位描述

1、掌握所管(片區(qū)、棟)內(nèi)業(yè)主、使用人情況;
2、熟悉并掌握所管區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的基本情況;
3、組織實(shí)施房屋及樓宇的維修任務(wù),驗(yàn)收維修質(zhì)量,做好記錄和回訪;
4、負(fù)責(zé)管理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的收繳,收繳率98%以上;
5、搞好業(yè)主或使用人的來(lái)信、來(lái)訪接待工作,并定期整理存檔上報(bào);
6、認(rèn)真接待業(yè)主的咨詢,積極做好巡防,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),為其解決困難或問(wèn)題,調(diào)動(dòng)其參與物業(yè)管理的積極性;
7、妥善地調(diào)和、解決業(yè)主之間的糾紛問(wèn)題;
8、參與物業(yè)接管驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并監(jiān)督其及時(shí)處理;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施所管區(qū)域內(nèi)的文體娛樂(lè)活動(dòng);
10、熟悉基本的電腦操作;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
12、工資包含社保在內(nèi)。
13、工作滿一年增加50元/月工齡獎(jiǎng),十年封頂。

公司簡(jiǎn)介

梧州粵成物業(yè)管理有限公司是一間規(guī)模較大的物管公司。進(jìn)駐梧州灝景尚都、灝景玥城。我們秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為經(jīng)營(yíng)的企業(yè),我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信和讓利于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。

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崗位職責(zé): 入職先培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理及施工流程,并通過(guò)公司的崗位考試認(rèn)證 1、處理門(mén)店日??蛻舻降杲哟?2、負(fù)責(zé)門(mén)店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長(zhǎng)管理店面工作。 4、根據(jù)客戶上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,并提供可行性建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 6、配合門(mén)店做好貨品的簽收入庫(kù),每月倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn) 7、督促全員完成門(mén)店自推廣任務(wù) 崗位要求: 1、年齡18~35歲,中專及以上學(xué)歷或有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)不限; 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);
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