職位描述
一、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責物業(yè)管理處全面工作,領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理處全體人員履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能。
二、按照公司制定的物業(yè)管理運作方針、標準、要求,對所管理的物業(yè)(房屋、治安、車輛、衛(wèi)生、綠化、維修、社區(qū)活動等)具體實施一體化綜合管理,完成公司下達的經(jīng)營管理目標。
三、熟悉小區(qū)規(guī)劃及房屋、公用設(shè)施的分布、結(jié)構(gòu)和安全要求,掌握各類管線的分布、走向、位置和使用情況。
四、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料,辦理入住手續(xù),管理好空置房。
五、與市市政局、建設(shè)局、水、電、氣、工商、派出所、居委會等部門保持良好關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范。
六、與供水、供電、供氣等部門保持良好的聯(lián)系,配合居委會、城管辦和派出所搞好計劃生育、環(huán)境達標和治安聯(lián)防工作。
七、對社區(qū)活動和宣傳工作的管理,主動加強與業(yè)戶的溝通和聯(lián)系及做好業(yè)戶回訪工作。
八、負責小區(qū)各項費用的收繳、催繳工作。
九、負責將公司質(zhì)量體系文件在物業(yè)管理中持續(xù)、有效地運行。
十、組織開展月檢和業(yè)戶意見征詢活動,每年年底對部門進行年終考評,對管理服務(wù)質(zhì)量進行嚴格控制。
十一、負責客戶滿意度調(diào)查工作,積極與業(yè)戶聯(lián)系、溝通,及時掌握業(yè)主對小區(qū)管理、服務(wù)的意見和建議;
十二、廣泛收集信息,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,積極開展多種經(jīng)營活動。
十三、負責組織管理處人員的常規(guī)培訓(xùn)和考核。
十四、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,月休6天。
公司簡介
梧州粵成物業(yè)管理有限公司是一間規(guī)模較大的物管公司。進駐梧州灝景尚都、灝景玥城。我們秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為經(jīng)營的企業(yè),我們始終堅持誠信和讓利于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。
上班地點
工作地址:
梧州市西提三路28號 查看上班路線
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- 廣西梧州市粵成物業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/酒店/物業(yè)
- 成立時間 17年(2007年7月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --