職位描述
崗位職責(zé):
寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展、裝機(jī)、移機(jī)和客戶維系
崗位要求:
1.身體健康,人品端正,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
2.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念和服務(wù)意識(shí),執(zhí)行能力強(qiáng),能吃苦耐勞,服從組織分配。
3.有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
4.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,敢于挑戰(zhàn)自我。
5.工作時(shí)間7小時(shí)/每天,輪休制,月休4天,法定節(jié)假日按國(guó)家政策執(zhí)行。
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)聯(lián)通梧州分公司簡(jiǎn)介
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)聯(lián)通”)于2009年1月6日在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè);擁有最先進(jìn)的FDD-LTE 4G網(wǎng)絡(luò)的電信運(yùn)營(yíng)商;2015年世界500強(qiáng)排名第227位。
中國(guó)聯(lián)通梧州市分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“梧州聯(lián)通”)是中國(guó)聯(lián)通公司的地級(jí)分公司,目前主要經(jīng)營(yíng)GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),固定通信業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),衛(wèi)星國(guó)際專(zhuān)線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類(lèi)電信增值業(yè)務(wù),與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。
梧州聯(lián)通目前有300多名員工,市公司內(nèi)設(shè)12個(gè)職能部門(mén),各部門(mén)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)范圍和責(zé)任范圍,對(duì)梧州聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)、管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等展開(kāi)具體細(xì)致的工作。梧州聯(lián)通下轄城區(qū)、蒼梧、岑溪、藤縣和蒙山分公司。目前梧州聯(lián)通的各類(lèi)營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布梧州市區(qū)、各縣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)觸角已深入到各個(gè)用戶群體當(dāng)中,為廣大用戶提供完善的通信服務(wù)。
一直以來(lái),梧州聯(lián)通堅(jiān)持“以客戶為中心,用服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念,踐行十項(xiàng)服務(wù)舉措。致力于打造誠(chéng)信服務(wù),形成了營(yíng)業(yè)渠道、一對(duì)一客戶經(jīng)理、集團(tuán)客戶服務(wù)等實(shí)體服務(wù),以及10010客服熱線、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等電子服務(wù)渠道等多層次、分級(jí)服務(wù)體系,不斷強(qiáng)化服務(wù)品牌,提升服務(wù)質(zhì)量。梧州聯(lián)通多年榮獲梧州市工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)頒發(fā)的“消費(fèi)者信得過(guò)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。同時(shí)梧州聯(lián)通新興一路營(yíng)業(yè)廳以優(yōu)異的服務(wù)表現(xiàn),獲頒總部“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”標(biāo)志,并成功獲得全國(guó)“青年文明號(hào)”集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
梧州聯(lián)通堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新,追求公司與員工的和諧發(fā)展。公司通過(guò)持續(xù)的企業(yè)文化建設(shè),為員工營(yíng)造良好的工作氛圍;通過(guò)多渠道晉升的職位體系,努力做到人盡其才,為員工職業(yè)發(fā)展提供廣闊的空間;通過(guò)以市場(chǎng)和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效管理體系和薪酬福利體系,形成公司與員工雙贏的價(jià)值理念;通過(guò)精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程,不斷提高員工的職業(yè)素質(zhì);通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu),動(dòng)態(tài)優(yōu)化的用人制度,打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、勇于創(chuàng)新、充滿活力的核心員工隊(duì)伍。在公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下,員工與公司同舟共濟(jì),同步成長(zhǎng),共同創(chuàng)造美好的未來(lái)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州市蒙山縣中國(guó)聯(lián)通(西街營(yíng)業(yè)廳) 查看上班路線
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