陽朔包裝公司it培訓招聘
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陽朔 it培訓 招聘
職位。好工作,上桂聘
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前臺主管(酒店)
3000-6000元2024-10-29黃女士崗位職責:
1.負責帶領(lǐng)做好本班次的日常接待工作,總結(jié)工作中的不足,提出建設(shè)性意見。
2.負責檢查督導本部門的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作紀律、工作效率等。
3.負責前臺員工的培訓工作。
4.掌握客房預訂情況,負責OTA及VIP接待工作的落實。
5.負責前臺各項設(shè)備的管理和保養(yǎng)工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品。
6.負責各類資料的收集、存檔及管理工作。
7.負責所在班次的崗位安全及衛(wèi)生工作。
8.建立良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售量。
9.負責處理賓客有關(guān)投訴。
10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位要求:
1.大?;蛞陨蠈W歷,形象氣質(zhì)佳,能進行英語交流;
2.有1年以上品牌酒店前臺經(jīng)驗,能熟練使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先;
3.熟悉酒店前臺的日常運作,熟練掌握前臺工作的各個環(huán)節(jié)和程序;
4.有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力,工作認真負責;
5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴;
6.符合并認同企業(yè)核心價值觀。
該崗位另設(shè)有豐厚的售房提成和好評獎勵。
約 1 個崗位
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