職位描述

1、掌握酒店客房狀態(tài),餐飲情況以及其它有關(guān)信息;2、檢查大廳及其它公共活動區(qū)域;3、協(xié)同保安部對行為不檢點的客人進行調(diào)查;4、記錄行李員上、下崗的時間,記錄送留吉的件數(shù)、上下行李的時間及房號。 

公司簡介

陽朔萬麗花園大酒店位于“山水甲桂林”陽朔碧蓮峰旁,面臨西街口,一步之遙即到聞名世界-浪漫西街,是一所融合山水之神韻及時尚元素為一體的國家標(biāo)準4星級裝修配置的高檔酒店。酒店設(shè)有188間客房,中西餐廳,多功能宴會廳,酒吧等服務(wù)設(shè)施。酒店交通便利,有大型停車場,緊鄰古老的漓江富安碼頭,離“印象劉三姐”演藝場5分鐘車程,酒店的陽臺可觀陽朔全景,依山傍水,與大自然融為一體,不離酒店即可享受大自然懷抱。 陽朔萬麗花園大酒店本著“以人為本”,追求人與人之間真誠相待的“心”文化,善心、誠心、熱心、關(guān)心的心靈之道,心心相惜,共同實現(xiàn)心中理想及追求。誠摯歡迎大家加盟,一起為我們“心”文化打造靈境。

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可能感興趣的職位

前臺接待
3300-3500元
桂林-七星區(qū)
崗位職責(zé): 1、服從主管的工作安排,接受主管對工作程序及質(zhì)量檢查指導(dǎo)。 2、負責(zé)為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù),為客人提供熱情、禮貌、準確的服務(wù)。 3、負責(zé)為賓客預(yù)訂旅游票務(wù)及車輛工作。 4、負責(zé)為賓客提供禮賓服務(wù),做好指引、接送、行李服務(wù)等工作。 5、負責(zé)完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求: 1、18-35歲,男女不限,女身高160CM,男170CM,中專以上學(xué)歷,綜合素質(zhì)高,形象氣質(zhì)好,處事靈活,有較強的責(zé)任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作,優(yōu)秀的服務(wù)意識與親和力。 3、良好電腦技巧,熟悉使用辦公軟件。 工作時間:A班8:00-16:30 B班:14:30-23:00 (月休6天)
2024-11-05
易小姐
招聘主管
桂林-陽朔縣
1、負責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準,會基本英語會話; 3、具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024-11-05
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2024-11-05
莫小姐
人事主管
前臺接待
2000-3000元
桂林-陽朔縣
負責(zé)客人入住登記、退房辦理,房間排房,簡單的客訴!
2024-11-05
谷帥
酒店前臺
3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)
辦理入住退房 及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達 開發(fā)票
2024-11-05
陽經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2024-11-04
唐女士
人力資源
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負責(zé)前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2024-11-04
陳女士
主管
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場
本科以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-23歲
工作職責(zé): 負責(zé)酒店或心頤薈服務(wù)體系、經(jīng)營狀況及營銷推廣,通過健全完善服務(wù)體系、管理規(guī)范及銷售渠道,持續(xù)提升產(chǎn)品服務(wù)力及銷售業(yè)績。 任職要求: 1.專業(yè)不限,旅游管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先; 2.具有較強的溝通表達能力、邏輯思維能力; 3.對酒店行業(yè)有一定的認識與熱情; 4.具有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗或社團活動經(jīng)驗豐富者優(yōu)先。
2024-11-04
謝小姐
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
2024-11-04
馬海棠
人事經(jīng)理
酒店前臺
3000-5000元
桂林-陽朔縣
熟悉前臺系統(tǒng)操作,能吃苦耐勞,勤奮好學(xué),待人接物具有主動笑容。
2024-11-03
陽朔萬麗花園酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
陽朔萬麗花園酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 13年(2010年12月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準
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