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玉林玉州區(qū)流程管理經(jīng)理招聘

共找到 3條 玉林 玉州區(qū) 流程管理經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按行業(yè):
2024-10-27
樊正正
崗位描述:
1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品操作流程及相關(guān)崗位操作標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)餐廳崗位標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
2、學(xué)習(xí)餐廳區(qū)域管理,如:協(xié)調(diào)崗位人手、產(chǎn)品、電器設(shè)備、生產(chǎn)計(jì)劃管理等
3、體驗(yàn)服務(wù)顧客,發(fā)現(xiàn)顧客需求,并協(xié)助餐廳提供穩(wěn)定,高品質(zhì)產(chǎn)品及良好的用餐體驗(yàn)
4、學(xué)習(xí)餐廳貨物管理包括貨品盤點(diǎn)管理、差異管理、成本控制等
5、薪資待遇:2800-3500,晉升路徑:見習(xí)經(jīng)理-餐廳二副-餐廳一副-餐廳經(jīng)理
任職資格:
1、20-35歲,性別不限,大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、對(duì)餐飲行業(yè)有濃厚興趣,具較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、性格開朗,溝通協(xié)調(diào)及學(xué)習(xí)能力好,較強(qiáng)的執(zhí)行能力;
4、能承受工作壓力,適應(yīng)長期早晚輪班及快捷的工作節(jié)奏;
5、此崗位,應(yīng)(往)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。

售后客服主管

6000-8000元
玉林-玉州區(qū) 1人
2024-10-25
王芬
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)南寧電商客服團(tuán)隊(duì)的組建及日常工作管理,指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評(píng)估;
2、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估;
3、搭建客服人員的培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
4、建立完善客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理,規(guī)范各類服務(wù)話術(shù),提升服務(wù)水平;
5、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)性事件,解決售前售后疑難問題;
6、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系建立以及團(tuán)隊(duì)氛圍打造,保障團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
8、每日對(duì)客服及運(yùn)營上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時(shí)和售前、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn),并提出優(yōu)化和解決方案;
9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服團(tuán)隊(duì)完成售后指標(biāo),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,三年及以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有家居行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多等電子商務(wù)平臺(tái)的客服整體運(yùn)作流程;
3、有電商客服管理系統(tǒng)化制度化完善經(jīng)驗(yàn);
4、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問題;
5、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
6、熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)分析能力,工作細(xì)心、執(zhí)行力強(qiáng),做事有條理;
7、具備創(chuàng)業(yè)心態(tài),擁抱變化,有抗壓能力,能快速調(diào)整適應(yīng)。
注:電商經(jīng)驗(yàn)指的是做過京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位,其他平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)注明。
上班時(shí)間:彈性工作時(shí)間。
薪資待遇:6-8K。
2024-10-25
李奕文
負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)部的整體運(yùn)作,確保用戶滿意。
2、制定4S店售后策略,實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)掌握4S店售后服務(wù)部業(yè)績指標(biāo)的完成情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促。
4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域4S店售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工。
6、對(duì)于目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃方案。
7、及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施。
8、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及備件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。
9、負(fù)責(zé)與各品牌大區(qū)服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,落實(shí)好各項(xiàng)工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
約 3 個(gè)崗位
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玉林玉州區(qū) 項(xiàng)目經(jīng)理/主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 4K - 10K,最多人拿:1W以上
  • 25%
    4K
  • 18.8%
    5K
  • 25%
    6K-8K
  • 31.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.8%
  • 大專
    6.3%
玉林玉州區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理/主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,大專占6.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
玉林玉州區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理/主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
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