2024-10-25
葉青青
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理和運(yùn)營工作
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶接待和咨詢服務(wù)
- 維護(hù)前廳區(qū)域的整潔和專業(yè)形象
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
- 能夠有效管理團(tuán)隊,確保服務(wù)質(zhì)量
- 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠處理突發(fā)狀況
2024-10-25
劉熙來
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離 情況,核對房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIP客人、白金卡客人 和會議客人的入住登記。
3、服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。
4、隨時接受上司委派之任何工作。
5、異常特殊事情必須向上級匯報。
6、接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
7、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進(jìn)行核查。
8、打印各種營業(yè)報表。
9、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。
10、推銷客房及酒店各項設(shè)施及服務(wù)。
2024-10-25
陳軍林
崗位職責(zé):
1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量,力爭最大限度地提高房間出租率和客房收入。
2、根據(jù)酒店計劃,制定前廳部各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
3、對前廳部下達(dá)工作任務(wù)并指導(dǎo)、落實、檢查、協(xié)調(diào)。
4、確保員工做好前廳部各項統(tǒng)計工作,掌握和預(yù)測房間出租情況、訂房情況、客人到店和離店情況以及房間賬目收入等。
5、負(fù)責(zé)前廳部員工的招聘和培訓(xùn)工作。
6、檢查、指導(dǎo)前廳部所有員工及其工作表現(xiàn)(包括員工的住宿、儀表和制服的衛(wèi)生)情況,保證酒店及部門規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳部各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、每月審閱各部門主管提供的員工出勤情況。
8、對前廳部員工進(jìn)行定期評估,并按照獎懲條例進(jìn)行獎懲。
9、做好與客房部及工程部的協(xié)作。 確保大廳及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況
10、處理發(fā)生在客人身上的任何緊急事件。
11、密切保持與客人的聯(lián)系,經(jīng)常向客人征求意見,了解情況,及時反饋,并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見,供店長參與決策。
任職條件:
1、 基本素質(zhì):工作認(rèn)真,顧全大局,關(guān)注客人,善于溝通,勇于創(chuàng)新,講求效率,有較強(qiáng)的事業(yè)心和主人翁精神。
2、 自然條件:身心健康,儀表端莊,有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞的精神。
3、語言能力:有較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力。
5、工作經(jīng)驗:有三年以上前廳管理經(jīng)驗,有較扎實的前廳相關(guān)崗位工作經(jīng)歷,有熟練的待客技巧及熟練掌握飯店電腦管理軟件的操作與應(yīng)用。
2024-10-25
陳榮萍
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2、進(jìn)行有關(guān)的部門工作計劃,完成工作報告; 3、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化; 4、督導(dǎo)下屬部門主管 …… 任職資格: 1、有中端、中高端商務(wù)型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經(jīng)驗,知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,
2024-10-17
楊春
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2、進(jìn)行有關(guān)的部門工作計劃,完成工作報告; 3、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化; 4、督導(dǎo)下屬部門主管 …… 任職資格: 1、有連鎖,中端、中高端商務(wù)型酒店同崗位工作經(jīng)驗,知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理及OTA運(yùn)營工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力
約 5 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

玉林 禮儀/迎賓/接待招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 32.4%
    2K
  • 54.1%
    3K
  • 10.8%
    4K
  • 2.7%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
玉林禮儀/迎賓/接待招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
玉林禮儀/迎賓/接待招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP