按地區(qū):
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汽車客服經(jīng)理
3000-4000元2024-10-25關紀德崗位職責:
1. 負責汽車客戶服務團隊的管理與指導
2. 確保客戶服務流程的順暢執(zhí)行,提升客戶滿意度
3. 監(jiān)控客戶反饋,及時調整服務策略以滿足市場需求
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神
2. 能夠高效處理客戶咨詢,確保問題及時解決
3. 對汽車行業(yè)有深入了解,能夠不斷優(yōu)化服務質量 -
售后客服主管
6000-8000元2024-10-25王芬崗位職責:
1、負責南寧電商客服團隊的組建及日常工作管理,指導、監(jiān)督、考核、評估;
2、建立完善公司客戶服務管理體系,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估;
3、搭建客服人員的培訓體系,定期組織產品及溝通技巧培訓;
4、建立完善客服團隊工作流程梳理,規(guī)范各類服務話術,提升服務水平;
5、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件,解決售前售后疑難問題;
6、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標;
7、負責客服團隊激勵體系建立以及團隊氛圍打造,保障團隊各項指標,有團隊合作精神;
8、每日對客服及運營上傳的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和售前、運營等團隊溝通跟進,并提出優(yōu)化和解決方案;
9、負責帶領天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服團隊完成售后指標,對結果負責;
10、服從領導安排,協(xié)調與各部門的工作銜接及配合,按時向上級匯報工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,三年及以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,有家居行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多等電子商務平臺的客服整體運作流程;
3、有電商客服管理系統(tǒng)化制度化完善經(jīng)驗;
4、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題;
5、能獨立帶領客服團隊,有較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
6、熟練運用辦公軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)分析能力,工作細心、執(zhí)行力強,做事有條理;
7、具備創(chuàng)業(yè)心態(tài),擁抱變化,有抗壓能力,能快速調整適應。
注:電商經(jīng)驗指的是做過京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位,其他平臺工作經(jīng)驗請注明。
上班時間:彈性工作時間。
薪資待遇:6-8K。 -
前臺客戶經(jīng)理
3000-5000元2024-10-25何世林這是一份優(yōu)異且幸福的工作,這份工作能給你帶來什么:
1.優(yōu)質的員工補助和住宿環(huán)境
2.?穩(wěn)定的工作,快速晉升成長的機會
3.?像家庭一樣溫暖的工作環(huán)境
4.?每天身邊都是微笑的伙伴,充滿歡樂的氛圍。
5.?門店所有人對你無微不至的關心關注
7.?豐厚的薪資,并且為大家購買一檔的五險
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?溫馨提示:途虎養(yǎng)車廣西區(qū)分公司入職無需繳納任何費用不扣工資不押押金,全省5余家門店可自己選擇入職。
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一、招聘崗位
高級客服經(jīng)理,高級技師、技術主管、店長等多種崗位,
人性化標準式管理,員工需求為第一,工作氛圍輕松融洽。
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二、薪資標準
北流途虎養(yǎng)車客服經(jīng)理主管以上崗位全勤保底3500+,計件工資制多勞多得,平均收入?4500-5500?元,較高達 6000+?元/月。
包吃(每天餐補)
包住(門店附近小區(qū),拎包入住家私家電齊全)
三、工作地點
北流:北流市朱砂路金旺旺商貿城。
途虎養(yǎng)車在全省目前有5家門店,到統(tǒng)一面試中心面試后,可選擇自己喜歡的門店入職。
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四、 發(fā)展途徑(晉升公平、空間大、發(fā)展快)
途徑一:高級技師-技術主管/服務擔當-店長/區(qū)域經(jīng)理
途徑二:職能部門(技術管理部、戰(zhàn)略事務部等);
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五、 福利待遇
1.正式員工入職經(jīng)店經(jīng)理審批同意后,報銷家庭地址到工作地的硬座火車票及汽車票;享受五險工作;
2.員工在公司連續(xù)工作滿一年,可享受帶薪年休假;
3.達到一定條件的員工(夫妻雙職工、店經(jīng)理等)可享有公司提供的住房補貼;
4.凡在公司工作滿5年的員工其子女可享受 2000-5000 元/年不等的教育補貼;
5.區(qū)域經(jīng)理級別員工父母可享受400 元/月的父母補貼
職位招聘5人 -
客服主管
4000-5000元2024-10-24甘為寧工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投 訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術 規(guī)范; 5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系。 明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服 團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務售前、...
約 4 個崗位
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玉林 客服經(jīng)理招聘工資
¥
3205
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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26.5%2K
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50%3K
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14.7%4K
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學歷要求分析
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不限學歷100%
玉林客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
玉林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。