職位描述

崗位職責(zé):
1.做好賓客的資料收集及存檔,并做好核查等工作,及時辦理入住及退房手續(xù);
2.接待賓客入住,處理好賓客在入住過程中的要求和困難,提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助;
3.提供必要的查詢服務(wù),注意對客戶的資料進(jìn)行保密;
任職資格:
1.自身條件:年齡18-30歲,有經(jīng)驗(yàn)可以放寬條件,中專以上學(xué)歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,五官端正;
2.禮儀條件:注重個人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問候;
3.熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,打字嫻熟,會做基本的統(tǒng)計工作;
4.有良好的職業(yè)操守和工作敬業(yè)精神,熱愛酒店服務(wù)工作。

公司簡介

玉林得利賓館是一座集餐飲、住宿、會議、娛樂、休閑于一體的多功能豪華三星級涉外酒店。自1999年9月開業(yè)以來,我們堅持昂揚(yáng)堅定的進(jìn)取精神,兼容并蓄的開放態(tài)度,歷經(jīng)多年風(fēng)風(fēng)雨雨,終于從一家普通賓館茁壯成長為玉林地區(qū)首屈一指的三星級賓館,以承辦大型婚宴及會議而聞名全市,這也是我們賓館上至董事長下到普通員工齊心協(xié)力、愛崗敬業(yè)所付出的回報。
我們賓館一向秉承“得八方佳賓,利五湖朋友!”的發(fā)展宗旨,賓館所有包廂幾乎夜夜高朋滿座,每逢佳節(jié)日,更是車馬如龍、人文薈萃。賓館興盛的背后,是我們?nèi)w員工默默的付出,我們知道,只有以人為本、上下一心、團(tuán)結(jié)一致,才能共創(chuàng)輝煌!因此,我們賓館一向以員工利益為先,我們的員工待遇在玉林服務(wù)行業(yè)中一直是名列前茅的,各方面的福利包括:養(yǎng)老保險、年終獎、婚假、產(chǎn)假、員工生日蛋糕等等。我們還引入了有效的人事培訓(xùn)制度和激勵管理制度,幫助新員工快速成長,給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。
我們相信:有你們的支持與合作,有我們的愛崗和敬業(yè),我們的賓館會更好!

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林得利廣場玉林市玉東新區(qū)玉東大道161號得利酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-玉州區(qū)
1、具有豐富的酒店前臺接待員經(jīng)驗(yàn),多才多藝; 2、具有責(zé)任心,良好的執(zhí)行能力、溝通能力、觀察能力、應(yīng) 能力,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作; 3、勤奮努力,對服務(wù)工作有較高的工作熱情。
2024-11-02
關(guān)權(quán)
玉林-玉州區(qū)
以下是一份招聘前臺經(jīng)理的內(nèi)容: 一、職位信息 1. 職位名稱:前臺副經(jīng)理 2. 工作性質(zhì):全職 二、職位描述 1. 全面負(fù)責(zé)前臺的日常運(yùn)營管理,確保前臺工作高效、有序進(jìn)行。 2. 領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)前臺團(tuán)隊,提升團(tuán)隊的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。 3. 負(fù)責(zé)賓客的接待工作,以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位客人,及時解決客人的問題和投訴。 4. 管理前臺的預(yù)訂系統(tǒng),確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤,合理安排房間分配。 5. 與各部門密切合作,協(xié)調(diào)溝通,確保客人的需求得到及時滿足。 6. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,維護(hù)良好的工作環(huán)境。 7. 協(xié)助財務(wù)部門進(jìn)行賬目核對和結(jié)算工作。 8. 定期收集客人反饋,提出改進(jìn)措施,不斷提升客戶滿意度。 三、任職要求 1. 本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 具有2年以上酒店前臺管理經(jīng)驗(yàn),熟悉前臺工作流程和操作規(guī)范。 3. 具備出色的溝通能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和問題解決能力。 4. 形象氣質(zhì)佳,有良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)。 5. 熟練掌握辦公軟件操作,具備一定的英語溝通能力。 四、福利待遇 1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。 2. 完善的福利體系,包括帶薪年假、節(jié)日福利等。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會。 4. 專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升個人能力。 如果你對這個職位感興趣,聯(lián)系我們我們期待你的加入!
2024-11-02
關(guān)權(quán)
玉林-北流市
北流市錦華賓館
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1.前臺負(fù)責(zé)接待客人 2.要求著裝整潔 3.待人接物大方得體,有禮貌懂得基本行政管理常識
2024-11-02
盧春任
酒店前臺
2000-3000元
玉林-博白縣
工作地點(diǎn)水鳴 為顧客辦理入住、離店手續(xù) 三班倒 工作輕松 管得不多 有女生宿舍
2024-11-02
賓業(yè)鋒
酒店前臺
3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
預(yù)訂管理,辦理入住退房,前臺接待
2024-11-02
陳軍林
酒店前臺
2000-3000元
玉林-北流市
1.掌握 當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3. 協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4.提供留言、 叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門門妥善處理
2024-11-02
林錦
酒店前臺
2000-4000元
玉林-玉州區(qū)
注:每月需要上3天夜班!不能接受夜班的勿擾?。?! 工作地點(diǎn):精途酒店會展中心店 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)辦理入住/退房手續(xù)等 要求:男女不限(男18-24歲、女18-28歲)積極上進(jìn)、心態(tài)端正、有責(zé)任心與團(tuán)隊精神。有無經(jīng)驗(yàn)即可,提供專業(yè)培訓(xùn)及晉升渠道!包住包三餐(早中晚) 注:具備有一點(diǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的,工資不會低,提成無上限,付出和回報是成正比的。 三班倒(早班:08:00-16:00、中班16:00-00:00、夜班00:00-08:00),月休六天。國家法定節(jié)假日可調(diào)休、補(bǔ)休。 福利:員工有生日福利,每月18號全體員工聚餐一次 職位招聘1-3人
2024-11-02
謝泰安
玉林-興業(yè)縣
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、會員卡銷售。 薪酬: 3000--4000 公司福利:包吃、包住、帶薪年假、高提成、生日福利。
2024-11-02
趙和平
酒店前臺
2000-3000元
玉林-玉州區(qū)
服從領(lǐng)導(dǎo)安排部署工作 工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢,解答相關(guān)問題 - 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 有責(zé)任心,能夠代表酒店提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)
2024-11-02
王廣成
前臺接待
2000-4000元
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容:辦理入住,退房手續(xù),寄存客人行李登記等 上班時間:早班早上8點(diǎn)到下午4點(diǎn),中班下午4店到晚上12點(diǎn),晚班晚上12點(diǎn)到早上8點(diǎn),現(xiàn)在有專職上夜班的,平時都是上早班跟中班,一個月要上1到2天的夜班 工資:試用期1700,能獨(dú)立上班就可以轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后2000+夜班補(bǔ)貼+賣會員卡提成+微信分銷+全勤績效100
2024-11-02
胡小藝
玉林得利賓館有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林得利賓館有限公司
所在行業(yè) 賓館/餐飲/食品
成立時間 16年(2008年2月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

營銷經(jīng)理

¥4000-8000元

玉林-玉州區(qū)

電腦調(diào)音師

¥3000-4000元

玉林-玉州區(qū)

收銀

¥3000-4000元

玉林-玉州區(qū)

酒店營銷策劃

¥3000-4000元

玉林-玉州區(qū)

PA員

¥3000-4000元

玉林-玉州區(qū)
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