職位描述

接待汽車售后維修客戶,對(duì)接理賠工作,日常工作文件整理,電腦錄入,結(jié)賬。 

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西玉林市玉州區(qū)州佩村第16農(nóng)經(jīng)社江心垌(玉林汽車北站旁邊) 查看上班路線

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玉林-容縣
工作內(nèi)容: 1、為客戶提供專業(yè)的汽車前臺(tái)接待服務(wù); 2、負(fù)責(zé)客戶咨詢的接聽(tīng)與處理,確保服務(wù)質(zhì)量; 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2、能夠熟練操作辦公軟件,處理日常前臺(tái)工作; 3、對(duì)汽車行業(yè)有一定了解,能夠提供相關(guān)咨詢服務(wù)。
2024-11-02
關(guān)紀(jì)德
玉林-玉州區(qū)
1.接待客戶,維護(hù)客戶 2.日?qǐng)?bào)表,要懂電腦的日常表格操作
2024-11-02
文宏偉
玉林-玉州區(qū)
廣西城通物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
職位信息 1.熟悉物流管理制度,收費(fèi)信息及流程信息。 2.收集物流信息資料、開(kāi)單,配載裝單,貨物跟蹤流程。 3.接待、處理客戶投訴,及時(shí)處理并反饋信息。 4.協(xié)助處理突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)處理善后工作。 5.負(fù)責(zé)客服部文件收發(fā)及傳達(dá)等日常工作,妥善保管商業(yè)文件。 6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
2024-11-02
陳鋒
玉林-容縣
一、崗位職責(zé) 接待客戶:負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客戶,了解客戶需求,提供初步的車輛維修咨詢。 車輛登記:對(duì)進(jìn)店維修或保養(yǎng)的車輛進(jìn)行登記,包括車輛信息、維修項(xiàng)目等。 溝通協(xié)調(diào):與維修技師、配件部門等溝通協(xié)調(diào),確保維修進(jìn)度和配件供應(yīng)。 費(fèi)用結(jié)算:負(fù)責(zé)維修費(fèi)用的結(jié)算和收款工作,確保賬目清晰準(zhǔn)確。 客戶回訪:定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解維修效果,收集客戶反饋。 日常管理:協(xié)助完成前臺(tái)區(qū)域的日常管理工作,如保持前臺(tái)整潔、接聽(tīng)電話等。 二、任職要求 教育背景:通常要求中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限, 但汽車、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生或無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,但需具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。 技能要求: 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 能夠熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等。 了解基本的汽車維修知識(shí)或愿意學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。 個(gè)人素質(zhì): 形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心耐心。 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。
2024-11-02
竇漢業(yè)
前臺(tái)
2000-4000元
玉林-容縣
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人,提供熱情周到的服務(wù),解答客人的咨詢和問(wèn)題; 2. 負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接和留言,及時(shí)處理來(lái)電并做好記錄; 3. 負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)管理,包括文件管理、快遞收發(fā)、會(huì)議安排等; 4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品擺放,保持前臺(tái)環(huán)境整潔有序; 5. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情周到地為客人提供服務(wù); 2. 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和工作責(zé)任心,能夠獨(dú)立完成日常工作; 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門完成工作; 4. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2024-11-02
王飛
前臺(tái)
3000-5000元
玉林-容縣
崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,身高1.55以上; 2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
2024-11-02
甘志智
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)患者預(yù)約掛號(hào); 2、引導(dǎo)患者到各科室就診; 要求: 1、年齡18-30歲,身高158cm以上; 2、親和力強(qiáng),富于愛(ài)心,踏實(shí)敬業(yè)
2024-11-02
吳小青
玉林-玉州區(qū)
玉林市玉州區(qū)聚鑫家居綜合館
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
負(fù)責(zé)前臺(tái)表格的制作和錄入 負(fù)責(zé)對(duì)接公司商務(wù)調(diào)貨 完成老板布置的一些日常工作
2024-11-02
徐武軍
玉林-陸川縣
對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范前臺(tái)員工服務(wù)流程,參與門店日常管理會(huì)議,服從上級(jí)安排事項(xiàng),做好承上啟下工作
2024-11-02
林泓楊
老板
玉林-玉州區(qū)
對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范前臺(tái)員工服務(wù)流程,參與門店日常管理會(huì)議,服從上級(jí)安排事項(xiàng),做好承上啟下工作。要求1-2年同崗位經(jīng)驗(yàn)。注意需要有工作經(jīng)驗(yàn)。
2024-11-02
董旭立
玉林市惠點(diǎn)寶汽車維修服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市惠點(diǎn)寶汽車維修服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車維修
成立時(shí)間 4年(2020年4月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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