職位描述

1熟悉電腦操作系統(tǒng)
2.前臺接單開單 接電話
3.責(zé)任心強

上班地點

工作地址: 玉林玉州區(qū)琳琳日化宏進8區(qū)7棟26號 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-容縣
工作內(nèi)容: 1、為客戶提供專業(yè)的汽車前臺接待服務(wù); 2、負(fù)責(zé)客戶咨詢的接聽與處理,確保服務(wù)質(zhì)量; 3、維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2、能夠熟練操作辦公軟件,處理日常前臺工作; 3、對汽車行業(yè)有一定了解,能夠提供相關(guān)咨詢服務(wù)。
16小時前
關(guān)紀(jì)德
玉林-玉州區(qū)
1.接待客戶,維護客戶 2.日報表,要懂電腦的日常表格操作
16小時前
文宏偉
前臺文員
3000-6000元
玉林-玉州區(qū)
職位信息 1.熟悉物流管理制度,收費信息及流程信息。 2.收集物流信息資料、開單,配載裝單,貨物跟蹤流程。 3.接待、處理客戶投訴,及時處理并反饋信息。 4.協(xié)助處理突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)處理善后工作。 5.負(fù)責(zé)客服部文件收發(fā)及傳達(dá)等日常工作,妥善保管商業(yè)文件。 6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
16小時前
陳鋒
玉林-容縣
一、崗位職責(zé) 接待客戶:負(fù)責(zé)接待進店客戶,了解客戶需求,提供初步的車輛維修咨詢。 車輛登記:對進店維修或保養(yǎng)的車輛進行登記,包括車輛信息、維修項目等。 溝通協(xié)調(diào):與維修技師、配件部門等溝通協(xié)調(diào),確保維修進度和配件供應(yīng)。 費用結(jié)算:負(fù)責(zé)維修費用的結(jié)算和收款工作,確保賬目清晰準(zhǔn)確。 客戶回訪:定期對客戶進行回訪,了解維修效果,收集客戶反饋。 日常管理:協(xié)助完成前臺區(qū)域的日常管理工作,如保持前臺整潔、接聽電話等。 二、任職要求 教育背景:通常要求中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限, 但汽車、機械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗:有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生或無經(jīng)驗者,但需具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。 技能要求: 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。 能夠熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等。 了解基本的汽車維修知識或愿意學(xué)習(xí)相關(guān)知識。 個人素質(zhì): 形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心耐心。 具備良好的團隊合作精神和抗壓能力。
16小時前
竇漢業(yè)
前臺銷售
2000-7000元
玉林-北流市
工作概要 負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)車輛到店的接待、問診及后續(xù)跟進工作,按服務(wù)流程要求為客戶提供服務(wù),提高客戶滿意度,完成工作目標(biāo). 工作職責(zé)描述 1、 負(fù)責(zé)來店車輛的接待、維修工單制作、故障初步診斷,協(xié)調(diào)售后前臺與車間、配件、索賠的工作銜接 2 、通過聆聽客戶描述,準(zhǔn)確理解和開發(fā)客戶的需求,確定維修保養(yǎng)項目/費用/維修時間,制定維修派工單 3、 完整準(zhǔn)確填寫工單,認(rèn)真核對送修人及車主信息等資料,及時錄入電腦更新,確保車輛信息的完整和準(zhǔn)確 4、 熟記常用備件價格和維修工時費用,把維修估價偏差控制在合理范圍內(nèi),避免客戶發(fā)生異議 5、 安排客戶客休區(qū)休息、工作餐,并在車輛維修期間及時向客戶告知維修進度和預(yù)計完工時間 6、 保持與車間的良好溝通,掌握車輛維修進程,完工時間,確保準(zhǔn)時交車給客戶 7、 依據(jù)客戶需求及維修工單做交車前檢查,確保維修項目完成,無遺漏 8、 依據(jù)維修工單維修記錄內(nèi)容,須在DMS內(nèi)錄入建議維修項目及原因,并在陪同客戶驗車時向客戶告知 9、 完工交車時,須向客戶展示維修舊件和維修成果,并逐一解釋維修項目,費用構(gòu)成,取得客戶認(rèn)同 10、 在環(huán)車檢查和完工交車環(huán)節(jié)中須告知客戶下次保養(yǎng)時間/維修項目/費用及維修時間,開發(fā)客戶需求和購買力 11、 須告知客戶車輛出險操作常識,培養(yǎng)客戶保險保障意識,增強客戶對我們的信心和信賴 12、 嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)流程 職位招聘2-4人
16小時前
樊鷹豪
前臺主管
5000-9000元
玉林-玉州區(qū)
負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺的管理工作。
2024-10-29
韋留鮮
前臺
2000-5000元
玉林-北流市
工作指責(zé) 1、幫客戶倒水 2、管理辦公用品 3、統(tǒng)計考勤 4、打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室 5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作 6、每個月可能需要出去派幾次單,了解一下市場和公司業(yè)務(wù),能接受者請投簡歷 要求 中專及以上文憑 形象好氣質(zhì)佳 有耐心
2024-10-29
李小慧
玉林-玉州區(qū)
1、按酒店規(guī)定要求做事。 2、做好對客服務(wù)、貼心服務(wù)、服務(wù)講解工作; 3、執(zhí)行能力強。
2024-10-29
李錦程
前臺銷售
2000-3000元
玉林-陸川縣
做好前臺接待,銷售工作
2024-10-29
陳鵬
玉林-容縣
【汽修門店招聘啟事】 在繁忙的都市中,我們汽修門店位于容縣眾宇新城,現(xiàn)正火熱招聘前臺收銀一名和門店經(jīng)理一名。我們期待您的加入,共同打造專業(yè)、高效的汽修服務(wù)團隊。 前臺收銀崗位: * 負(fù)責(zé)日常收銀工作,確保資金安全。 * 熱情接待顧客,解答疑問,提升客戶滿意度。 * 配合門店經(jīng)理,共同維護門店良好形象。
2024-10-28
鄧劍飛
玉林市玉州區(qū)琳琳日用品經(jīng)營部招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市玉州區(qū)琳琳日用品經(jīng)營部
所在行業(yè) 電器/紡織/化妝品
成立時間 17年(2007年5月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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