職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)營銷QQ、QQ群內(nèi)銷售及客戶咨詢;
2、通過在線聊天工具,在網(wǎng)上和顧客溝通,解答顧客對課程及購買服務(wù)的疑問;
3、咨詢數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理,登錄銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理訂單的完成;
4、客戶關(guān)系維護(hù)工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)用戶在商城順利購買,促成交易。
任職要求:
1、良好的溝通能力和服務(wù)意識,能進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)溝通并承受一定的工作壓力;
2、有強(qiáng)烈的銷售意識和一定的銷售技巧,善于開發(fā)和把握客服;
3、能熟練使用辦公軟件,對電腦操作熟練,打字快。
其他要求及信息:
1、單位提供帶薪培訓(xùn),有無經(jīng)驗均可
2、工資結(jié)構(gòu)=基本工資+績效+提成+獎金=4000-10000萬
3、英雄不看出處,合適就來,不看背景,只看能力,我們在這等著你噢。
公司簡介
北京中公教育科技有限公司成立于2010年。公司創(chuàng)始人團(tuán)隊于1999年開始創(chuàng)業(yè),2000年進(jìn)入公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè),經(jīng)過近20年的創(chuàng)業(yè)積累,快速帶領(lǐng)公司成為國內(nèi)領(lǐng)先的職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)綜合服務(wù)提供商,每年培訓(xùn)學(xué)員超過230萬人。
截至2019年上半年,公司在全國31個省市.319個地市建立了880家直營分部和學(xué)習(xí)中心。公司共有員工30790余名,擁有11604名全職教師,1946名專職研發(fā)人員。
公司核心業(yè)務(wù)是公務(wù)員招錄考試培訓(xùn).事業(yè)單位招錄考試培訓(xùn).教師招錄考試培訓(xùn)等。培訓(xùn)以線下小班為主,在線與線下結(jié)合的新業(yè)務(wù)增長迅速。
近年來,隨著核心業(yè)務(wù)競爭力的不斷提升,公司的平臺價值與綜合運營能力不斷提升并在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,公司積極進(jìn)入了財會類考試.考研和IT等多個職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)新領(lǐng)域。
公司定位于職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)服務(wù),堅持“做善良的人”的核心價值觀,緊隨城鎮(zhèn)化及勞動力職業(yè)化的社會經(jīng)濟(jì)趨勢,用知識和科技的力量服務(wù)大學(xué)畢業(yè)生和職業(yè)化就業(yè)人群,幫助他們提升尋求更好工作所需要的就業(yè)素養(yǎng)與知識能力,最終成就他們良好的職業(yè)生涯。公司獲得了航天產(chǎn)業(yè)基金等風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)的投資。
公司未來一方面將繼續(xù)擴(kuò)大公職類招錄考試培訓(xùn)業(yè)務(wù)的市場份額,持續(xù)創(chuàng)造職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)新市場;另一方面將借助多年持續(xù)提前投資形成的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢和長期累積形成的研發(fā)管理能力,通過全面的管理工程變革及配套的科技應(yīng)用,快速提升盈利能力和盈利規(guī)模。并把發(fā)展可復(fù)制可迭代的管理工程及科技能力作為與業(yè)績同等重要的戰(zhàn)略目標(biāo),向運營與科技雙驅(qū)動的新模式轉(zhuǎn)型。
公司深入運用信息技術(shù)提升組織智能化水平,探索引進(jìn)成熟的精益生產(chǎn)機(jī)制,以此創(chuàng)新IT開發(fā)應(yīng)用,引導(dǎo)應(yīng)用先進(jìn)的科技產(chǎn)品和系統(tǒng),增強(qiáng)大規(guī)模知識員工的工作協(xié)同和工作智能化,提升整體組織及運營效率。
2017年,公司再次獲得 “高新技術(shù)企業(yè)”榮譽證書,公司的核心自主知識產(chǎn)權(quán).科技成果轉(zhuǎn)化能力.研究開發(fā)組織管理水平.企業(yè)經(jīng)營成長性等多項指標(biāo)都獲得了北京市相關(guān)政府部門的認(rèn)可。
當(dāng)前,公司持續(xù)開展黨建工作。貫徹*加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)組織黨建工作的堅定決心,2017年,公司成立了黨支部。中公教育黨支部成立后,為公司量身打造了“黨建工作學(xué)習(xí)體系.骨干黨員推薦體系.企業(yè)文化引領(lǐng)體系.關(guān)愛員工服務(wù)體系.企業(yè)形象推廣體系”五大體系的工作規(guī)劃。2018年,公司在海淀區(qū)9000余家高新企業(yè)中脫穎而出,獲得首批黨建協(xié)同辦事資格證,名列十家優(yōu)秀企業(yè)授證之列,并于4月17日正式成立中公教育黨委,黨建工作開啟新篇章。
公司在創(chuàng)造商業(yè)價值的同時,高度重視履行企業(yè)社會責(zé)任,通過慈善捐款.資助貧困大學(xué)生.建立社會企業(yè)等多種形式,讓更多人分享到經(jīng)營的成果。
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電商客服3000-4000元玉林-北流市廣西圣全醫(yī)藥咨詢有限公司制藥/生物工程在線客服崗 崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理訂單相關(guān)問題,及時更新客戶狀態(tài)和訂單信息 3. 與團(tuán)隊協(xié)作,共同完成銷售目標(biāo)和客戶滿意度指標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員共同努力 上班時間:上午8:30-12:00,下午02:00-06:002024-10-24彭天
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- 成立時間 7年(2017年9月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --