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酒店銷售經(jīng)理
4000-8000元2024-11-04陳新華聊一聊 崗位職責
1、高效認知和掌握銷售線索。
2、代表酒店參加國各類銷售活動。
3、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。
4、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。
5、在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。
6、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。
7、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。
8、在所負責的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。
9、主動參與,完成各種銷售報告。
10、協(xié)助計劃和配合銷售活動。
11、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案.
13、完成上級交給的其他任務。
崗位要求
1、了解商務旅游、旅游業(yè)市場,會議旅游及餐飲銷售。
2、能夠掌握和理解酒店行業(yè)市場和競爭。3、韓語熟練,良好的電腦技能,會使用word/excel/ppt等辦公軟件以及互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 -
酒店前廳經(jīng)理
6000-8000元2024-11-04陳新華聊一聊 崗位職責1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。崗位要求1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力。6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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