職位描述
1.協(xié)助處理賓客的投訴和收集客戶建議及喜好，及時銷售酒店客房與其它產(chǎn)品服務(wù)。
2.負責酒店內(nèi)部賓客的服務(wù)，確保酒店為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時性的服務(wù)，與客戶建立良好的關(guān)系。
3.檢查當日預(yù)抵VIP房間禮遇配品及房間設(shè)施處于良好狀態(tài)，并在大堂迎候賓客。
4.協(xié)助處理賓客投訴，確保賓客合理要求得到滿足并將問題及時歸檔并反饋至酒店。
5.征詢客人在住期間的意見，及時了解客人的消費需求，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通予以落實，確?？腿说男枨蟮靡詽M足；
6.及時準確的地了解酒店的產(chǎn)品知識、及當?shù)芈糜斡^光及商務(wù)信息等資料，以便隨時向賓客提供問詢服務(wù)；
7.為賓客提供各項增值服務(wù)，創(chuàng)造并提升賓客滿意度。
8.積極參加公司組織的各項培訓，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職位招聘5人
公司簡介
馬來西亞金獅集團成立于70年前，主要業(yè)務(wù)有鋼鐵、汽車、房地產(chǎn)、零售業(yè)、國際貿(mào)易、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)等，并在馬來西亞和新加坡有七家掛牌公司。 百盛是馬來西亞金獅集團于1987年創(chuàng)立的大型百貨零售連鎖企業(yè)，為金獅集團中零售業(yè)及貿(mào)易的一部分，在十多年的時間里發(fā)展顯著。連鎖百貨店遍設(shè)馬來西亞主要城市，至今已在馬來西亞各大城市開設(shè)了42間購物中心和大型超級市場，成為馬來西亞百貨店最大、最成功的零售連鎖集團。 百盛于1993年開始進入中國，經(jīng)過十多年的發(fā)展，從1994年在北京開設(shè)第一家百盛旗艦店“北京百盛” 至今，現(xiàn)已在中國各大中心城市開設(shè)了四十多家分店，并為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展注入了一股新的活力，成為了中國最知名的百貨零售連鎖企業(yè)之一。 2004年7月17日開始試營業(yè)的南寧百盛購物廣場是百盛集團在中國開設(shè)的第38家分店。它以明確的時尚定位和優(yōu)雅的購物環(huán)境贏得了消費者的青睞，同時也為南寧這個美麗的城市更添風采，讓南寧人民在此徹底的真正體驗享受消費這一時尚而溫馨的消費概念。 我們將以富有競爭力的薪資福利待遇及廣闊無垠的才華施展空間，誠邀各界有志人士加盟百盛集團！?。?符合招聘要求者，可直接網(wǎng)上投遞應(yīng)聘材料．
上班地點
工作地址：
賀州昭平縣黃姚古鎮(zhèn)游客服務(wù)中心進入100米右手旁 查看上班路線
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一般項目:物業(yè)管理;酒店管理;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;土地使用權(quán)租賃;企業(yè)管理咨詢;商業(yè)綜合體管理服務(wù);品牌管理;專業(yè)設(shè)計服務(wù);市場營銷策劃;國內(nèi)貿(mào)易代理;票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）;以自有資金從事投資活動;日用品銷售;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;禮品花卉銷售;辦公服務(wù);打字復(fù)印;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:旅游業(yè)務(wù);餐飲服務(wù);住宿服務(wù);高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；煙草制品零售；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝服飾零售；日用雜品銷售；攝像及視頻制作服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：酒店管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）；以自有資金從事投資活動；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；體驗式拓展活動及策劃；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；游覽景區(qū)管理；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；休閑觀光活動；園區(qū)管理服務(wù)；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；娛樂性展覽；物業(yè)管理；日用品銷售；健身休閑活動；打字復(fù)印；日用百貨銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；辦公設(shè)備銷售；家具銷售；日用家電零售；電子產(chǎn)品銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；化妝品零售；服裝服飾出租；服裝服飾零售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品零售；機械設(shè)備銷售；勞動保護用品銷售；消防器材銷售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；食品銷售；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；營業(yè)性演出；餐飲服務(wù)；游藝娛樂活動（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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住宿服務(wù);咖啡館服務(wù)、奶茶制品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿、餐飲服務(wù)；食品、工藝品零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西南方青投酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時間 5年（2019年2月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
