線上回答解決客戶問題
電話邀約客戶看房
接聽電話解答客戶問題
熟悉使用電腦,普通話標(biāo)準(zhǔn)
2024-10-19
龍主任
1、負(fù)責(zé)協(xié)助客服管理工作年、月度工作計劃的制定和各類客服所需表格的制作及信息搜集錄入工作
2、完成每月KPI指標(biāo)預(yù)算
3、負(fù)責(zé)客服電話咨詢、回訪、掛號業(yè)務(wù)開展,對未到院的患者進(jìn)行跟進(jìn),并進(jìn)行信息錄入、統(tǒng)計分析
4、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。(企業(yè)QQ、商務(wù)通等軟件值守)24小時
5、負(fù)責(zé)完成每周院內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查及監(jiān)督,保證線上服務(wù)質(zhì)量,處理線上投訴信息
6、協(xié)助其他渠道外出活動,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排

電商客服

3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海新元科技園 1人 電子 電器 化學(xué)
2024-10-18
盧慧娟
1.有相關(guān)電商平臺客服工作經(jīng)驗優(yōu)先(京東 天
貓 淘寶 拼多多 阿里巴巴);
2.靈活回復(fù)客戶線上咨詢的問題,引導(dǎo)客戶下單購買
產(chǎn)品,促成訂單成交;
3.準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢,解答客
戶提出的問題;
4.處理各項售前、售中、售后事宜。
5.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
6.打字速度快,平均60個/分。
福利待遇:工資3000-4500元/月+獎金,提供餐補+住宿+五險
約 3 個崗位

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北海 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:3K
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