職位描述
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件(附件)及合同(附件)資料的管理、歸類、
整理、建檔和保管工作。
2、協(xié)助其他部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,
妥善處理。
3、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,做好電話記錄。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
公司簡介
成功沒有捷徑,但有途徑。
今天,我們就給你一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)讓你更體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)——
沒錯(cuò),我們要招人了。
10年時(shí)間,不長不短,
卓美從零做起,走到現(xiàn)在,
現(xiàn)在,她需要更多的戰(zhàn)友一起去打拼更好的未來。
所以,我們急尋靠譜青年!
我們的要求始終如一:有才華、有趣、有想法、不裝X、不矯情、不拖延。
上班地點(diǎn)
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北海-海城區(qū)廣西北海晴耕雨讀科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件家政公司的客服人員 主要工作內(nèi)容:接打電話,加微信等,不存在銷售性質(zhì),以中介為主 工作要求: 每天12小時(shí)內(nèi)都能接電話,工作時(shí)間:上午8:30--12;下午14:00--18:00.不加班,但是回家要帶著工作機(jī)
2024-11-04
趙成文
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
工作內(nèi)容: 主要值班線上與公司客源溝通! 無責(zé)底薪2700,加提成,加獎(jiǎng)金,加五險(xiǎn),加每年公費(fèi)旅游,月休4天,銷冠獎(jiǎng)勵(lì),主推獎(jiǎng)勵(lì)。 工作方式:公司在高檔寫字樓辦公,提供資源客戶,只需要在辦公室,吹吹空調(diào),打打電話,不需要外出派單,享受白領(lǐng)薪資福利待遇。 輕松干:5000-7000 認(rèn)真干:8000-12000 努力干:15000~20000
2024-11-03
高雪
樂園客服經(jīng)理
9000-13000元
北海-銀海區(qū)
北海晟騰文化旅游投資有限公司
金融/投資/證券
職責(zé)描述: 1.協(xié)助建立健全客服部管理機(jī)制,對(duì)現(xiàn)場運(yùn)營進(jìn)行督導(dǎo),重點(diǎn)管控閘口、游客中心、醫(yī)務(wù)室相關(guān)業(yè)務(wù)開展,督促員工在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作; 2.負(fù)責(zé)客服部投訴處理、意外傷害救治等工作開展,積極應(yīng)對(duì)園內(nèi)的各類突發(fā)狀況; 3.協(xié)助建立健全客服部安全責(zé)任機(jī)制、安全預(yù)警體系,安全責(zé)任落實(shí)到人; 4.編制客服部年度工作計(jì)劃并督導(dǎo)完成; 5.提報(bào)客服各項(xiàng)報(bào)表及數(shù)據(jù),為制定調(diào)整和改善措施提供依據(jù); 6.組織客服部定期進(jìn)行安全隱患排查,配合開展跨部門應(yīng)急演練; 7.協(xié)助審核客服部人員排班、作息時(shí)間和崗位布置,根據(jù)運(yùn)營情況調(diào)整在崗人員; 8.編制客服部各崗位操作流程等制度文件,定期更新; 9.負(fù)責(zé)客服部運(yùn)營物資、資產(chǎn)的管理及盤點(diǎn),加強(qiáng)費(fèi)用和成本控制。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,年齡30-42周歲。 2、具備主題樂園或大型景區(qū)客服管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上,擔(dān)任負(fù)責(zé)人崗位2年以上。 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)急事件處理能力。 4、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力。
2024-10-27
袁龍
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