職位描述

工作時(shí)間:三班倒,8:00-16:00,16:00-24:00,24:00-8:00,一天工作8小時(shí)
工作內(nèi)容:1、管理前臺(tái)員工的對(duì)客服務(wù)水平,確保任何時(shí)間都能最大限度地令客人滿意。 2、查看每天重要的工作安排并且與部門員工分享信息。 3、負(fù)責(zé)編制前臺(tái)員工的月度排班表。 4、確保給每一位員工進(jìn)行培訓(xùn),以使員工有能力最有效地在其崗位上工作。 5、確保每位入住賓客的登記資料的完整錄入。 6、掌握前廳部工作知識(shí),熟悉前廳部日常運(yùn)行,具有良好的決策能力。
職位招聘2人

公司簡(jiǎn)介

維也納系列隸屬于錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下主力品牌之一。錦江酒店根據(jù)2019年度《酒店》雜志,全球排名第二;中國(guó)最具影響力的本土酒店集團(tuán)之一
2020年5月— 錦江都城酒店管理有限公司、維也納酒店有限公司、鉑濤酒店集團(tuán)戰(zhàn)略重組成立錦江酒店(中國(guó)區(qū))有限服務(wù)酒店管理公司,并設(shè)立上海、深圳雙總部。
2020年9月—成立錦江酒店(中國(guó)區(qū))豪華酒店管理公司,以“J”、“巖花園”、“錦
江”和“昆侖”為核心,協(xié)同發(fā)展“麗笙精選”、“麗笙”、“皇家金熙”和境外復(fù)合品牌,進(jìn) ???一步提升錦江品牌影響力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
錦江酒店(中國(guó)區(qū))致力于實(shí)現(xiàn)錦江酒店“質(zhì)量、效益、品牌、規(guī)模、市值、人才”的全球 ???第一,把“錦江”民族品牌建設(shè)成為具有國(guó)際影響力的全球知名酒店品牌。
錦江酒店(中國(guó)區(qū))下設(shè)后端只能、深圳一部、深圳二部、上??偛?。
當(dāng)前,錦江國(guó)際集團(tuán)市場(chǎng)規(guī)模位列全球酒店集團(tuán)300強(qiáng)第2位,亞洲第一。截至2020年5月底,錦江酒店(中國(guó)區(qū))有限服務(wù)酒店管理公司擁有已簽約酒店規(guī)模數(shù)近12000家,約125萬(wàn)間客房,覆蓋全國(guó)31個(gè)?。ㄖ陛?????市、自治區(qū))470多個(gè)城市,擁有1.6億會(huì)員。
錦江酒店(中國(guó)區(qū))深圳一部將為您搭建一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的舞臺(tái),建立一套富有競(jìng)爭(zhēng)力 ???的薪酬福利體系,以期最大限度地發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)。我們始終牢記:人才是公司最大的財(cái)富!
期待您加入維也納酒店,加入錦江酒店(中國(guó)區(qū))深圳一部,您的加入又為深圳一部增添一份活力。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海市銀海區(qū)銀灘大道58號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
1.全面負(fù)責(zé)酒店大堂日常運(yùn)營(yíng)管理工作,維護(hù)大堂秩序和賓客安全,保持大堂安靜和文明; 2.主持每日前廳例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門與其他部門的協(xié)工作; 3.代表酒店迎送VIP客人,處理落實(shí)VIP顧客入住期間一切事務(wù); 4.處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件; 4.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的巡視工作,監(jiān)督前臺(tái)禮賓工作人員工作流程,負(fù)責(zé)對(duì)酒店衛(wèi)生、消防、安全狀態(tài),設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)巡查工作; 5.負(fù)責(zé)前臺(tái)禮賓工作人員的培訓(xùn)及考核工作。 任職要求 1.男女不限,形象好氣質(zhì)佳 2.中專以上學(xué)歷,酒店相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.具有兩年星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 4.熟悉酒店前廳業(yè)務(wù)流程,熟練操作酒店電腦辦公系統(tǒng) 5.普通話流利,頭腦靈活反應(yīng)快,組織協(xié)作能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),較強(qiáng)的責(zé)任心以及抗壓能力 6.善于同賓客交往、溝通,處理周到果斷,能夠獨(dú)立處理各種投訴。
2024-11-01
何文
北海-銀海區(qū)
愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)觀積極,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
2024-10-30
周柳岑
北海-銀海區(qū)
1.負(fù)責(zé)民宿前臺(tái)的接待工作,對(duì)民宿酒店有一定的了解,會(huì)簡(jiǎn)單的飲品制作2.有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮好學(xué).3.有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)最好.
2024-10-29
嚴(yán)楨
北海-銀海區(qū)
北海市銀海區(qū)去十里有廬賓館
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作周期:2個(gè)月 每周工期:5天及以上 工作時(shí)間:早班 工作時(shí)段:不限 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時(shí)間:2024-07-25 上班時(shí)間上午8:00-17:00 工作內(nèi)容:幫忙做早餐 洗碗 幫客房扯布草 收*** 洗游泳池(一個(gè)月兩到三次)配合前臺(tái)工作。月薪2000 月休四天 包吃午餐 不提供住宿
2024-10-29
王堋
前臺(tái)
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
辦理入住退房解決客人反映問(wèn)題
2024-10-29
張宇
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問(wèn)題并給出正確判斷和報(bào)價(jià); ?? 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; ?????????????????????? 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 任職要求: 1、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞; 職位招聘2人
2024-10-29
李惠瓊
北海-海城區(qū)
1,前臺(tái)接待服務(wù)每日到店客戶 2,負(fù)責(zé)店內(nèi)項(xiàng)目銷售 3,配合拍攝短視頻,有拍攝和剪輯基礎(chǔ) 4,完成店長(zhǎng)交代的其他工作
2024-10-27
陳麗明
暑期兼職
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
客房服務(wù),前臺(tái)接待服務(wù)
2024-10-26
何斌
前臺(tái)
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
辦理入住,開(kāi)具發(fā)票,退房
2024-10-26
陳霞
北海-合浦縣
接待客戶,以及日常領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
2024-10-26
賴春楊
廣西乾月富酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西乾月富酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 6年(2017年12月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP