前臺接待文員

職位描述

1.任職要求：

1、年齡：20-30歲，身高155cm以上；五官端正，形象氣質佳

2、大專及以上，硬性要求會電腦操作，熟悉WPS或EXCEL電子表格，WORD文字排版等，

3、善于溝通，具有良好的職業(yè)操守；

4、吃苦耐勞，較強的抗壓能力；

5、有團隊合作精神，服從上級領導及公司整體規(guī)劃安排；

2.工作內容：

1.負責接待顧客，并對顧客提出的各項咨詢進行解答；

2．接聽咨詢、預約電話，準確記錄客人咨詢的問題；

3．接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速，并做到微笑服務；

4．儀容儀表的檢查；

5. 做好前廳的環(huán)境衛(wèi)生，環(huán)境維護、展柜產(chǎn)品的清潔整齊；

6.做好店內員工的考勤和休假登記；

7.音樂的準備與播放，根據(jù)特定環(huán)境調節(jié)音量；

8. 檢查前臺各類表格的填寫和使用情況，定時更新；

9.物品進出接收、店內日常用品訂購及對接、管公貨支出，店內維修通知；

10.輸入員工每日耗卡信息，各種表格輸入；

11.應對外來檢查部門，如衛(wèi)生部門、健康證、消防、稅，備案所有資料以備檢查；

12.值前臺、接待新老顧客，幫顧客存包；

13.負責店內全員的考勤。

投簡歷請附上照片

工作時間：9：00-18:00 

上班地點