策劃經(jīng)驗(yàn)
基本方案ppt
策劃設(shè)計(jì)
人品好可長(zhǎng)期跟公司走培養(yǎng)核心人員
崗位職責(zé): 一、負(fù)責(zé)制訂前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃。
二、每天定時(shí)查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告,掌握客房預(yù)訂的銷售情況和客人動(dòng)態(tài)
三、負(fù)責(zé)安排和檢查VIP房,需要時(shí)負(fù)責(zé)迎送工作。
四、指導(dǎo)安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動(dòng);嚴(yán)格按服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序,對(duì)應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進(jìn)行檢查、考核,及時(shí)記錄所屬員工的功過,確保本部門各項(xiàng)工作與酒店整體工作一致,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正,并以身示范。
五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表,親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問題,及時(shí)反饋, 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見,供總經(jīng)理等參考決策。
六、對(duì)本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。
七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財(cái)務(wù)、工程等相關(guān)部門的關(guān)系,提高接待服務(wù)質(zhì)量,并搞好本部門的客房銷售工作。
八、及時(shí)處理緊急意外事件,并提出解決方案。
九、負(fù)責(zé)按時(shí)按期召開本部門各級(jí)人員的有關(guān)會(huì)議和參加酒店其他有關(guān)會(huì)議,做到上傳下達(dá)。
十、每月底審閱本部門員工的出勤情況,總結(jié)員工個(gè)人工作表現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲意見,安排或調(diào)整下月工作班次,參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動(dòng),業(yè)務(wù)培訓(xùn),任免等事項(xiàng),并向上級(jí)報(bào)告。
十一、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)指令、嚴(yán)格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事,以身作則。
十二、檢查、指導(dǎo)員工正確使用本部門內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,督促其做好維護(hù)保養(yǎng)工作。
十三、經(jīng)常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
十四、密切與所屬員工的關(guān)系,做好深入細(xì)致的思想政治工作。
崗位要求:1、有2至3年酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)以上; 2、有較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力,性格熱情大方; 3、20至45歲之間,大專以上學(xué)歷。
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)員工做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作。
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正。
4、了解餐臺(tái)上菜速度、情況,及時(shí)催菜。
5、組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好。
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度。
7、協(xié)助經(jīng)理完成餐廳日常檢點(diǎn)與記錄工作。
8、處理就餐中的客戶投訴。
9、協(xié)助部門經(jīng)理確保店鋪達(dá)到銷售目標(biāo)。
崗位要求:
1、對(duì)員工進(jìn)行管理與培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能;
2、熱情接待顧客,對(duì)顧客投訴進(jìn)行妥善處理,將客戶意見及時(shí)向部門經(jīng)理轉(zhuǎn)告并提出合理建議;
3、對(duì)下屬員工進(jìn)行工作監(jiān)督與指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工在工作過程中的錯(cuò)誤并進(jìn)行糾正;
4、檢查餐具用具的清潔衛(wèi)生工作,確保店鋪環(huán)境用具衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn);
5、對(duì)員工排班表、考勤表進(jìn)行編制,檢查員工個(gè)人儀表、衛(wèi)生是否符合要求;
6、對(duì)食品原材料信息進(jìn)行充分了解,包括貨源及價(jià)格等;
7、協(xié)助營銷工作人員建立客戶檔案,關(guān)注客人用餐情況以及對(duì)菜品的建議。
8、1至3年餐飲經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,要求20-40歲,性格開朗大方。
崗位職責(zé): 1.協(xié)助經(jīng)理做好宴會(huì)的銷售工作,完成經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù); 2.協(xié)助經(jīng)理制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3.參加酒店管理人員會(huì)議
1、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn) 2、可長(zhǎng)期出差 3、男性優(yōu)先
1、身高160以上,女士?jī)?yōu)先; 2、要求有駕照C1; 3、熟悉房地產(chǎn)接待禮儀;
2024-10-20
崗位職責(zé): 1、為公司的利益和發(fā)展負(fù)責(zé),包括制定公司的戰(zhàn)略及長(zhǎng)期和短期的運(yùn)作計(jì)劃; 2、監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)狀況,確保公司的經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng); 3、協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,落實(shí)公司的決策和政策; 4、管理公司的人力資源,包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等; 5、處理公司的日常事務(wù),協(xié)調(diào)各方面工作,確保公司的正常運(yùn)作; 6、處理公司的公共關(guān)系,維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象; 7、領(lǐng)導(dǎo)公司的員工,與員工建立良好的工作關(guān)系,豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn)。 任職要求: 1、有鍍鋅加工的相關(guān)工作經(jīng)歷,5年以上的廠長(zhǎng)或總經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn) 2、精通工廠成本管理及核算 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):機(jī)械設(shè)備/機(jī)電/重工·其他制造...
2024-10-20
黃女士
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)部門整體銷售計(jì)劃,制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度銷售計(jì)劃與分階段的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行策略調(diào)整,確保項(xiàng)目銷售目標(biāo)達(dá)成; 2、執(zhí)行項(xiàng)目營銷方案,對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),確??蛻魸M意度; 3、完成各個(gè)階段的銷售任務(wù),提高客戶滿意度,與其建立良好的合作關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售管理,為公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展提供持續(xù)的人力資源供給; 5、在公司指示管理要求下,負(fù)責(zé)部門的專業(yè)能力提升。 崗位要求: 1、做過5年以上房地產(chǎn)的銷售管理,有樓盤操盤經(jīng)驗(yàn); 2、懂團(tuán)隊(duì)銷售管理,房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和技能扎實(shí),熟悉房地產(chǎn)營銷的環(huán)節(jié)與流程: 3、具有人際交往...
2024-10-20
趙玉偉
負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃
約 9 個(gè)崗位
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