崗位職責(zé): 一、負(fù)責(zé)制訂前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃。
二、每天定時(shí)查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告,掌握客房預(yù)訂的銷售情況和客人動(dòng)態(tài)
三、負(fù)責(zé)安排和檢查VIP房,需要時(shí)負(fù)責(zé)迎送工作。
四、指導(dǎo)安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動(dòng);嚴(yán)格按服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序,對(duì)應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進(jìn)行檢查、考核,及時(shí)記錄所屬員工的功過(guò),確保本部門各項(xiàng)工作與酒店整體工作一致,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正,并以身示范。
五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表,親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問(wèn)題,及時(shí)反饋, 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見(jiàn),供總經(jīng)理等參考決策。
六、對(duì)本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。
七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財(cái)務(wù)、工程等相關(guān)部門的關(guān)系,提高接待服務(wù)質(zhì)量,并搞好本部門的客房銷售工作。
八、及時(shí)處理緊急意外事件,并提出解決方案。
九、負(fù)責(zé)按時(shí)按期召開本部門各級(jí)人員的有關(guān)會(huì)議和參加酒店其他有關(guān)會(huì)議,做到上傳下達(dá)。
十、每月底審閱本部門員工的出勤情況,總結(jié)員工個(gè)人工作表現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),安排或調(diào)整下月工作班次,參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動(dòng),業(yè)務(wù)培訓(xùn),任免等事項(xiàng),并向上級(jí)報(bào)告。
十一、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)指令、嚴(yán)格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事,以身作則。
十二、檢查、指導(dǎo)員工正確使用本部門內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,督促其做好維護(hù)保養(yǎng)工作。
十三、經(jīng)常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
十四、密切與所屬員工的關(guān)系,做好深入細(xì)致的思想政治工作。
崗位要求:1、有2至3年酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)以上; 2、有較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力,性格熱情大方; 3、20至45歲之間,大專以上學(xué)歷。
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。
2. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向客人推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
3. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做好對(duì)客服務(wù);
4. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù);
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,女身高要求162-165以上,男身高要求175-180以上;
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力好,服務(wù)意識(shí)好;
3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、英語(yǔ)四級(jí)以上者優(yōu)先考慮.
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)部的日常運(yùn)營(yíng)和管理,包括員工工作安排、部門工作計(jì)劃和報(bào)告的編寫和匯報(bào)。
2. 負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)和管理,包括員工技能培訓(xùn)、服務(wù)流程規(guī)范、員工考核和評(píng)估。
3. 負(fù)責(zé)酒店客人的接待和服務(wù),包括辦理入住、退房、問(wèn)詢、預(yù)訂等業(yè)務(wù),確??腿说臐M意度。
崗位要求:
1.有酒店前臺(tái)1-2年經(jīng)驗(yàn);
2.五官端正身高160以上;
3.有較強(qiáng)的溝通能力。
2024-10-20
肖洪軍
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
2024-10-20
陳俊堅(jiān)
1.三班倒 2.月休六到八天 3.月薪2300~4000上不封頂 有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)服從管理上班穩(wěn)定也行
2024-10-20
井玉東
負(fù)責(zé)辦理客人入住退房等工作
2024-10-20
井玉東
防城港漢庭酒店(防城港行政中心店)? 招聘崗位: ?1、前臺(tái)接待 , 底薪2642-3500,節(jié)假日三倍工資,三班倒,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,形象好,沒(méi)有不良嗜好,服從管理,服從安排,責(zé)任心強(qiáng),入職滿一個(gè)月崗位,包吃包住,

前臺(tái)接待

8000-12000元
防城港-港口區(qū)-海灣公館 1人
2024-10-20
丁新
大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)

前臺(tái)接待

2000-4000元
2024-10-20
唐國(guó)輝
接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確,為客人為客人辦理入住退房手續(xù) 職位招聘1-2人
2024-10-20
馬銀龍
負(fù)責(zé)前臺(tái)的一切事物,包括員工的招聘和培訓(xùn)以及排班考勤,網(wǎng)站的評(píng)價(jià),接待賓客等等
2024-10-20
馬銀龍
男女不限,有親和力,有禮貌,執(zhí)行力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,有責(zé)任心,負(fù)責(zé)辦理賓客入住以及退房等等
2024-10-20
陳俊堅(jiān)
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的業(yè)務(wù)(城市便捷酒店) 2.喜歡酒店這個(gè)行業(yè),對(duì)工作有責(zé)任心 3.熟手優(yōu)先考慮,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的也可以。會(huì)一對(duì) 一教導(dǎo) 職位招聘1人
1、接待處職責(zé)。首先,前臺(tái)接待處負(fù)責(zé)禮節(jié)性地迎接來(lái)訪者,向來(lái)訪者介紹服務(wù)內(nèi)容,并做好接待記錄,回答來(lái)訪者的問(wèn)題; 2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶咨詢服務(wù)、辦理事項(xiàng),配合其他部門的工作,協(xié)調(diào)行政服務(wù); 3、文檔處理任務(wù)。包括對(duì)來(lái)訪者的證件、資料等文件的登記、復(fù)印、歸檔和保管; 4、接待處的秩序維護(hù)。在接待過(guò)程中,要保持接待處的秩序,避免擁擠,提高來(lái)訪者的滿意度; 5、中專或以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用辦公軟件; 工作時(shí)間08:30-11:30、13:30-18:00 可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先
2024-10-17
武戰(zhàn)軍
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??腿藵M意度 - 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理突發(fā)事件 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力
2024-10-16
習(xí)小華
【招聘前臺(tái)】中心區(qū)步行街亨通酒店 招聘前臺(tái)【專上大夜的 男女不限】 相貌端正,品性好[慶祝][慶祝][慶祝] 年齡: 22歲以上40歲以下, 有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先![鼓掌][鼓掌][鼓掌] 工作時(shí)間: 8小時(shí),底薪2800元+帶薪休假3天+替班補(bǔ)錢 工作輕松,環(huán)境好!待遇優(yōu)! 有意者聯(lián)系:劉經(jīng)理*********** 歡迎直接撥打電話 【非誠(chéng)勿擾】[握手][握手][握手]
2024-10-16
林永華
1.負(fù)責(zé)辦理客人入住及退房手續(xù) 2.做好對(duì)客服務(wù) 3.服從上級(jí)管理 4.售賣集團(tuán)會(huì)員卡
約 16 個(gè)崗位

港口區(qū)附近熱門公司

防城港中絲路新材料科技有限公司
一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;常用有色金屬冶煉;新材料技術(shù)研發(fā);冶金專用設(shè)備銷售;固體廢物治理;高純?cè)丶盎衔镤N售;金屬基復(fù)合材料和陶瓷基復(fù)合材料銷售;熱力生產(chǎn)和供應(yīng)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)、供(配)電業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
廣西熾櫚農(nóng)產(chǎn)品有限公司防城港分公司
受總公司委托開展相關(guān)業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
廣西防城港市華宏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng);對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的投資;房地產(chǎn)咨詢服務(wù);金屬材料(除國(guó)家???、建筑材料、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、橡膠制品、汽車配件、摩托車及其配件、家用電器、礦產(chǎn)品(除國(guó)家專控)的銷售;場(chǎng)地租賃。
廣西桂海實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
物業(yè)管理;對(duì)交通能源業(yè)、物流業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)工程業(yè)、高新科技產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)牧業(yè)、金融業(yè)、娛樂(lè)業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng);建筑材料、裝飾材料(除危險(xiǎn)品)、家電產(chǎn)品、五金交電、日用百貨、汽車配件、農(nóng)副產(chǎn)品的批發(fā)與零售。
廣西金成房地產(chǎn)投資有限公司
對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā);房地產(chǎn)中介服務(wù);室內(nèi)外裝飾裝修;清潔服務(wù);物業(yè)管理;家政服務(wù);禮儀服務(wù);會(huì)展服務(wù);旅游信息咨詢;企業(yè)信息咨詢;廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布;食品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、家用電器、五金交電、日用百貨、建筑材料、裝飾材料(除危險(xiǎn)品)的購(gòu)銷。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

防城港港口區(qū) 酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 42.5%
    2K
  • 46%
    3K
  • 8.8%
    4K
  • 0.9%
    5K
  • 0.9%
    6K-8K
  • 0.9%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
防城港港口區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
防城港港口區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP