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貴港包裝公司培訓(xùn)督導(dǎo)經(jīng)理招聘

共找到 2條 貴港 培訓(xùn)督導(dǎo)經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
1、全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問(wèn)訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),直接對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、主持前廳工作例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門(mén)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作; 3、負(fù)責(zé)客人的投訴的處理; 4、負(fù)責(zé)每天檢查員工外表及工作情況; 5、負(fù)責(zé)掌握員工的培訓(xùn); 6、負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài) ,檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照; 7、及時(shí)申領(lǐng)物品,保證前臺(tái)有足夠辦公用品; 8、協(xié)助檢查大廳衛(wèi)生,陳列酒店介紹等宣傳品; 9、負(fù)責(zé)每月排班考勤,有關(guān)報(bào)表的制作; 10、努力完成店總經(jīng)理交給的任務(wù)。
2024-10-25
陳思
1、指定前廳部的工作計(jì)劃,從而推動(dòng)本部門(mén)的各項(xiàng)工作。
2、調(diào)整、完善本部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度以適應(yīng)工作需要。
3、負(fù)責(zé)制定本班組的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序、標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實(shí)施,
4、負(fù)責(zé)做好與客人的感情溝通,建立客戶(hù)檔案,拜訪老客戶(hù),搞好
與其他班組的協(xié)調(diào)、合作.
5、協(xié)調(diào)前廳經(jīng)理做好人員的定編、定崗、定員、定薪、核準(zhǔn)員工的
考勤等工作.
6、熱情待客態(tài)度謙和,妥善處理客人的客訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量.
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行思想教育,經(jīng)常與員工溝通,了解員工思想動(dòng)態(tài),
8、加強(qiáng)班組財(cái)產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)部門(mén)水、電、物料等費(fèi)用的控制,減少
費(fèi)用開(kāi)支和物品的損耗,督導(dǎo)部門(mén)每月的財(cái)產(chǎn)、工器具的盤(pán)點(diǎn),達(dá)到
酒店規(guī)定的費(fèi)用指標(biāo)。9、制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃和要求,開(kāi)展員工培訓(xùn),
10、根據(jù)客情變化,協(xié)助店經(jīng)理及時(shí)做好人員、物資等方面的調(diào)整。
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