2024-10-28
劉勇
崗位職責(zé):
1、接待進(jìn)廠車輛,記錄車輛故障,安排維修。
2、車輛維修跟進(jìn),報(bào)價(jià),項(xiàng)目開發(fā)。
3、對(duì)客戶資料整理、歸檔。
4、負(fù)責(zé)客戶滿意度跟蹤,處理客戶意見。
5、定期回訪客戶,維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2、有一定銷售能力,有駕照會(huì)開車優(yōu)先。
3、 能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、不斷學(xué)習(xí)和掌握新的汽車保養(yǎng)和維修知識(shí)。
熟悉維修接待流程,回訪、跟蹤客戶。
汽車、市場營銷或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè),善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),保持與客戶的良好關(guān)系,有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。
一、崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶,協(xié)助處理客戶車輛問題; 2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作。 3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作;做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷,汽車或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。 2、具有對(duì)車輛故障進(jìn)行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險(xiǎn)理賠相關(guān)業(yè)務(wù); 3、善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),保持與客戶的良好關(guān)系; 4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。 三、福利待遇 五險(xiǎn)一金 包吃...
1、熟悉基本辦公軟件 2、中專以上學(xué)歷學(xué)歷 3、能吃苦耐勞 4、有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
1制定售后經(jīng)營計(jì)劃,確保目標(biāo)達(dá)成 2負(fù)責(zé)售后各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及問題解決 3提升客戶滿意度
崗位要求: 1.有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ) 2.責(zé)任心強(qiáng),有一定的語言表達(dá)能力 3.有良好的服務(wù)意識(shí) 4.有意向從事汽車行業(yè) 5.男女不限,20~35歲 待遇: 底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+法定節(jié)假日+包吃包住
要求與待遇: 崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格按公司接待流程和服務(wù)規(guī)范,在維修前臺(tái)接待客戶,協(xié)助處理客戶車輛問題; 2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作; 3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題; 4、做好車間、配件等部門之間銜接工作; 5、車間維修完車輛后負(fù)責(zé)和客戶做好車輛交接工作,并協(xié)助客戶進(jìn)行維修結(jié)算工作。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,汽車、市場營銷或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè); 2、善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),保持與客戶的良好關(guān)系;
2024-10-24
阮展東
年齡20-40歲,男女不限,學(xué)歷不限,持C1以上駕駛證,形象氣質(zhì)佳,表達(dá)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者,有B2以上駕駛證者優(yōu)先。
2024-10-24
彭華蘭
可學(xué)徒 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 有鉆研精神
約 10 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP